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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbeziehungen und sorge für Kundenzufriedenheit in der EMEA-Region.
- Arbeitgeber: Verisign, ein vertrauenswürdiger Anbieter von Internetinfrastrukturdiensten.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, wettbewerbsfähige Vergütung und Karrierewachstum.
- Warum dieser Job: Trage zur Sicherheit und Stabilität des Internets bei und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und 3 Jahre Erfahrung im Account Management.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft von 25% - 40% für europäische und US-Kunden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Verisign hilft, die Sicherheit, Stabilität und Resilienz des Internets zu ermöglichen. Wir sind ein vertrauenswürdiger Anbieter von Internetinfrastrukturdiensten für die vernetzte Welt und bieten unvergleichliche Leistung in den Diensten des Domain Name Systems (DNS). Wir sind ein missionsorientiertes, wertegetriebenes Unternehmen, in dem jeder Einzelne dazu beitragen kann, ein stärkeres, sichereres Internet aufzubauen. Wir bieten ein dynamisches und flexibles Arbeitsumfeld mit wettbewerbsfähigen Vorteilen und der Möglichkeit, Ihre Karriere zu entwickeln.
Der Account Manager fungiert als primärer Geschäftskontakt für die wichtigsten Registrar in EMEA und ist verantwortlich für die Kommunikation mit den Kunden und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Diese Rolle soll kontinuierlich mit den Kunden kommunizieren, um sicherzustellen, dass sie exzellenten Kundenservice erhalten, sowie die Bedürfnisse der Kunden vertreten und die Ziele von Verisign erreichen, um sicherzustellen, dass die Vorgaben erfüllt werden. Diese Position spielt eine entscheidende Rolle, um sicherzustellen, dass die teilnehmenden Registrar gemäß Plan arbeiten und dem Team regelmäßig und organisiert Updates bereitstellen.
Sie sind verantwortlich für strategische Kundenkommunikation, Konfliktlösung und die Einhaltung der Kundenanforderungen und Einnahmen. Sie kommunizieren die Ziele des Kunden und vertreten die Interessen des Kunden im Team. Sie sorgen für regelmäßige Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Team, um eine starke Teamvertretung aufzubauen und die richtigen Erwartungen des Kunden zu setzen. Sie stellen sicher, dass Kundenprobleme effizient behandelt werden und informieren den Account Director über etwaige Probleme, die auftreten können. Sie stellen sicher, dass die Umsatz- und Wachstumsziele der Konten in der EMEA-Region sowie das Gesamtwachstum der EMEA erreicht werden. Sie verfolgen Möglichkeiten für das Wachstum von Konten und neue Geschäfte.
Berichtet an den Account Director und gibt regelmäßige Rückmeldungen zu allen Kontenaktivitäten, einschließlich wöchentlicher Statusberichte. Überwacht Marktforschung, beobachtet Wettbewerbsaktivitäten und identifiziert Kundenbedürfnisse.
Bildung / Erfahrung
- Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung in Betriebswirtschaft / Marketing
- 3 Jahre nachgewiesene Erfahrung im Account Management mit Fokus auf Marketing
Diese Rolle erfordert umfangreiche Reisen in Europa und den USA – bitte erwarten Sie, 25% - 40% des Arbeitsjahres zu reisen.
Channel Account Manager Arbeitgeber: Verisign
Kontaktperson:
Verisign HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Channel Account Manager
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren, damit du selbstbewusst und gut vorbereitet auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Firma! Informiere dich über Verisign und deren Projekte, damit du im Gespräch gezielt Fragen stellen kannst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und dich mit der Mission identifizierst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Lass uns gemeinsam sicherstellen, dass deine Bewerbung heraussticht und du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Channel Account Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei Verisign zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Account Management hervor, besonders wenn sie mit Marketing zu tun haben. Erzähl uns von konkreten Erfolgen, die du erzielt hast, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Kundenorientierung ist der Schlüssel: Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verisign vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission und den Werten von Verisign vertraut. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig Sicherheit und Stabilität im Internet sind und wie du dazu beitragen kannst, diese Ziele zu erreichen.
✨Bereite dich auf Kundenkommunikation vor
Da die Rolle des Channel Account Managers stark auf Kundenkommunikation fokussiert ist, übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Analysiere den Markt
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Domain-Management und Internet-Infrastruktur. Sei bereit, im Interview zu diskutieren, wie du Marktanalysen nutzen würdest, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und das Wachstum der Accounts zu fördern.
✨Sei reisebereit
Da die Position Reisen erfordert, sei ehrlich über deine Reisebereitschaft. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du deine Zeit zwischen Reisen und Büroarbeit managen würdest, um sicherzustellen, dass du die Ziele der Kunden und des Unternehmens erreichst.