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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Versicherungsprodukten über Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Verivox ist ein führendes Online-Vergleichsportal in Deutschland seit 1998.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office-Regelungen und exklusive Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungen in einem offenen und modernen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung.
- Andere Informationen: Zentral gelegene Büros in Heidelberg, Berlin, München und Leipzig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Verivox ist eines der führenden Online-Vergleichsportale in Deutschland. Seit 1998 machen wir Märkte in den Bereichen Strom & Gas, Mobilfunk & Internet sowie Finanzen & Versicherungen transparent. Aus rund 30.000 Tarifen finden wir das beste Angebot für Verbraucherinnen und Verbraucher und helfen so Haushalten, Zeit und Geld zu sparen. Mehr als 8 Millionen Menschen haben mit unserer Hilfe bereits über 2 Milliarden Euro gespart. Seit 2025 ist Verviox Teil von The Mavriq Division, einem Verbund europäischer Online-Vergleichsportale im Besitz der Moltiply S.p.A.
Steige bei Deutschlands führendem Vergleichsportal ein und erfinde Versicherung neu!
Wir suchen eine ausgebildete Fachkraft für Versicherungen (m/w/d) an einem unserer Standorte in Heidelberg, Leipzig oder Berlin in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Deine Mission
- Du berätst unsere Kundschaft zu Versicherungsprodukten über Telefon und E-Mails
- Du nutzt unser großes Produktportfolio für eine qualitativ hochwertige Beratung
- Du betreust sowohl Neukunden als auch Bestandskunden – keine Kaltakquise oder Außendiensttätigkeit
- Du identifizierst den Bedarf deiner Kundschaft und erstellst passgenaue Versicherungsangebote
- Du agierst als Schnittstelle zu verschiedenen Versicherern
- Auch administrative Tätigkeiten meisterst du problemlos und trägst so zu einem reibungslosen Ablauf unserer operativen Abläufe bei
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung aus der Kundenberatung im Versicherungsumfeld für Sachversicherungen und Zahnzusatzversicherungen
- Eine hohe Serviceorientierung, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Hands-on-Mentalität
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und eine Affinität zu digitalem Arbeiten
- Du bist fit im MS-Office-Paket, idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit einer Maklerverwaltungssoftware gesammelt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
- Rund 500 Mitarbeiter aus über 35 Nationen als kollegiale Gemeinschaft
- Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld
- Persönliche Flexibilität durch flexible Arbeitszeiten und großzügige Mobile Office-Regelungen sowie arbeiten aus dem EU-Ausland
- Vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern und deine Skills auf das nächste Level zu bringen
- Eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte
- Unkompliziertes Miteinander auf Augenhöhe: wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes
- Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket und Mittagessen sowie Mitarbeiterrabatte
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, wie betriebliche Altersvorsorge, EGYM Wellpass, BUK Familienservice uvm.
- Zentral gelegene, moderne Offices in Heidelberg, Berlin, München und Leipzig mit optimaler Verkehrsanbindung
Standorte
Kundenberater Versicherung Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Verivox GmbH
Kontaktperson:
Verivox GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Versicherung Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Versicherungsbereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie sich der Markt verändert.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Kundenberater im Versicherungsbereich gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! In der Versicherungsberatung ist es wichtig, empathisch und serviceorientiert zu sein. Bereite einige persönliche Anekdoten vor, die deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Versicherung Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Verivox und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die Werte des Unternehmens zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Kundenberater Versicherung Innendienst zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenberatung und deine Qualifikationen im Versicherungsbereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Verivox arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Position passen. Hebe deine Serviceorientierung und deine Affinität zu digitalem Arbeiten hervor.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verivox GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über Verivox
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Verivox und dessen Dienstleistungen informieren. Verstehe, wie das Unternehmen funktioniert und welche Produkte es anbietet, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenberatung hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Serviceorientierung ist ein Schlüsselmerkmal für diese Rolle. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung betreffen. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen reagiert hast und was du gelernt hast.
✨Frage nach den Weiterbildungsangeboten
Verivox bietet vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen und Programmen stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten weiter auszubauen.
