Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Versicherungsprodukten über Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Verivox ist ein führendes Online-Vergleichsportal in Deutschland seit 1998.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobrad.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungen in einem offenen und modernen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander ohne Dresscode.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Verivox ist eines der führenden Online-Vergleichsportale in Deutschland. Seit 1998 machen wir Märkte in den Bereichen Strom & Gas, Mobilfunk & Internet sowie Finanzen & Versicherungen transparent. Aus rund 30.000 Tarifen finden wir das beste Angebot für Verbraucherinnen und Verbraucher und helfen so Haushalten, Zeit und Geld zu sparen. Mehr als 8 Millionen Menschen haben mit unserer Hilfe bereits über 2 Milliarden Euro gespart. Seit 2025 ist Verivox Teil von The Mavriq Division, einem Verbund europäischer Online-Vergleichsportale im Besitz der Moltiply S.p.A.
Wir suchen eine ausgebildete Fachkraft für Versicherungen (m/w/d) an einem unserer Standorte in Heidelberg, Leipzig oder Berlin in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Deine Mission:
- Du berätst unsere Kundschaft zu Versicherungsprodukten über Telefon und E-Mails.
- Du nutzt unser großes Produktportfolio für eine qualitativ hochwertige Beratung.
- Du betreust sowohl Neukunden als auch Bestandskunden – keine Kaltakquise oder Außendiensttätigkeit.
- Du identifizierst den Bedarf deiner Kundschaft und erstellst passgenaue Versicherungsangebote.
- Du agierst als Schnittstelle zu verschiedenen Versicherern.
- Auch administrative Tätigkeiten meisterst du problemlos und trägst so zu einem reibungslosen Ablauf unserer operativen Abläufe bei.
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung aus der Kundenberatung im Versicherungsumfeld für Sachversicherungen und Zahnzusatzversicherungen.
- Eine hohe Serviceorientierung, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Hands-on-Mentalität.
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und eine Affinität zu digitalem Arbeiten.
- Du bist fit im MS-Office-Paket, idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit einer Maklerverwaltungssoftware gesammelt.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Wir bieten:
- Rund 500 Mitarbeiter aus über 35 Nationen als kollegiale Gemeinschaft.
- Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld.
- Persönliche Flexibilität durch flexible Arbeitszeiten und großzügige Mobile Office-Regelungen sowie Arbeiten aus dem EU-Ausland.
- Vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern und deine Skills auf das nächste Level zu bringen.
- Eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte.
- Unkompliziertes Miteinander auf Augenhöhe: wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes.
- Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket und Mittagessen sowie Mitarbeiterrabatte.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, wie betriebliche Altersvorsorge, EGYM Wellpass, BUK Familienservice uvm.
- Zentral gelegene, moderne Offices in Heidelberg, Berlin, München und Leipzig mit optimaler Verkehrsanbindung.

Kontaktperson:
Verivox GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Versicherung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Versicherungsbereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie sich der Markt verändert.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Kundenberater in der Versicherungsbranche gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite eine kurze Erklärung vor, warum dir die Beratung von Kunden wichtig ist und wie du ihnen helfen möchtest, die besten Entscheidungen zu treffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Versicherung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Verivox und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Kundenberater Versicherung hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Versicherungsbereich sowie deine Berufserfahrung in der Kundenberatung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Verivox arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Gehe auf deine Serviceorientierung und digitale Affinität ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verivox GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über Verivox
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Verivox und seine Dienstleistungen informieren. Verstehe, wie das Unternehmen funktioniert und welche Produkte es anbietet, um gezielte Fragen stellen zu können.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrung vor
Da die Position eine mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Tätigkeit parat haben. Zeige, wie du erfolgreich Kunden beraten und deren Bedürfnisse identifiziert hast.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Serviceorientierung ist ein Schlüsselmerkmal für diese Rolle. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du außergewöhnlichen Kundenservice geleistet hast und wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da das Unternehmen Wert auf digitales Arbeiten legt, solltest du deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Software, insbesondere mit Maklerverwaltungssoftware, hervorheben. Erkläre, wie du diese Technologien genutzt hast, um deine Arbeit effizienter zu gestalten.