Kundenberater Versicherung (m/w/d)
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Heidelberg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Versicherungsprodukten über Telefon und E-Mail.
  • Arbeitgeber: Verivox ist Deutschlands führendes Vergleichsportal für Strom, Gas, Mobilfunk und Versicherungen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office, Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusive Mitarbeitervorteile.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungsberatung in einem offenen und modernen Arbeitsumfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung.
  • Andere Informationen: Zentrale Büros in Heidelberg, Leipzig und Berlin mit optimaler Verkehrsanbindung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Werde Teil des Verivox Teams und erfinde Versicherung für unsere Kundschaft neu! Wir suchen eine ausgebildete Fachkraft für Versicherungen (m/w/d) an einem unserer Standorte in Heidelberg, Leipzig oder Berlin in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Deine Mission

  • Du berätst unsere Kundschaft zu Versicherungsprodukten über Telefon und E-Mails.
  • Du nutzt unser großes Produktportfolio für eine qualitativ hochwertige Beratung.
  • Du betreust sowohl Neukunden als auch Bestandskunden – keine Kaltakquise oder Außendiensttätigkeit.
  • Du identifizierst den Bedarf deiner Kundschaft und erstellst passgenaue Versicherungsangebote.
  • Du agierst als Schnittstelle zu verschiedenen Versicherern.
  • Auch administrative Tätigkeiten meisterst du problemlos und trägst so zu einem reibungslosen Ablauf unserer operativen Abläufe bei.

Das bringst du mit

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung aus der Kundenberatung im Versicherungsumfeld für Sachversicherungen und Zahnzusatzversicherungen.
  • Eine hohe Serviceorientierung, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Hands-on-Mentalität.
  • Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und eine Affinität zu digitalem Arbeiten.
  • Du bist fit im MS-Office-Paket, idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit einer Maklerverwaltungssoftware gesammelt.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Das bieten wir dir

  • Rund 500 Mitarbeiter aus über 35 Nationen als kollegiale Gemeinschaft.
  • Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld.
  • Persönliche Flexibilität durch flexible Arbeitszeiten und großzügige Mobile Office-Regelungen sowie Arbeiten aus dem EU-Ausland.
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern und deine Skills auf das nächste Level zu bringen.
  • Eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte.
  • Unkompliziertes Miteinander auf Augenhöhe: wir duzen uns und bestehen nicht auf Dresscodes.
  • Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket und Mittagessen sowie Mitarbeiterrabatte.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, wie betriebliche Altersvorsorge, EGYM Wellpass, BUK Familienservice uvm.
  • Zentral gelegene, moderne Offices in Heidelberg, Berlin, München und Leipzig mit optimaler Verkehrsanbindung.

Über uns

Verivox ist eines der führenden Online-Vergleichsportale in Deutschland. Seit 1998 machen wir Märkte in den Bereichen Strom & Gas, Mobilfunk & Internet sowie Finanzen & Versicherungen transparent. Aus rund 30.000 Tarifen finden wir das beste Angebot für Verbraucherinnen und Verbraucher und helfen so Haushalten, Zeit und Geld zu sparen. Mehr als 8 Millionen Menschen haben mit unserer Hilfe bereits über 2 Milliarden Euro gespart. Seit 2025 ist Verivox Teil von The Mavriq Division, einem Verbund europäischer Online-Vergleichsportale im Besitz der Moltiply S.p.A.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Überzeuge uns davon, dass du uns nach vorne bringst! Bitte sende deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist bzw. frühestmöglichen Eintrittstermin über den Link "Jetzt Bewerben".

Du hast eine Behinderung und möchtest dich bewerben? Dann bist du bei uns herzlich willkommen. Wir wissen, dass wir noch nicht gänzlich barrierefrei sind, aber wir arbeiten daran. Lass uns darüber reden, wie wir diese Barriere gemeinsam abschaffen und wenn nötig eine individuelle Lösung finden können.

Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter angesprochen.

Kundenberater Versicherung (m/w/d) Arbeitgeber: Verivox

Verivox ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien bietet. An unseren modernen Standorten in Heidelberg, Leipzig und Berlin profitieren Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unkomplizierten Miteinander auf Augenhöhe. Zudem erwarten dich exklusive Mitarbeitervorteile und ein starkes betriebliches Gesundheitsmanagement, die deine persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen.
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Kontaktperson:

Verivox HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater Versicherung (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über Verivox und deren Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Versicherungsprodukte verstehst und wie sie den Kunden helfen können. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job viel telefonische Beratung umfasst, solltest du sicherstellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Verivox zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach ihren Erfahrungen. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben, die du im Gespräch nutzen kannst.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Versicherung (m/w/d)

Fachkenntnisse in Versicherungsprodukten
Kundenberatungskompetenz
Serviceorientierung
Selbstständige Arbeitsweise
Digitale Affinität
MS-Office-Kenntnisse
Erfahrung mit Maklerverwaltungssoftware
Kommunikationsfähigkeit
Bedarfsermittlung
Angebotserstellung
Teamfähigkeit
Administrative Fähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Verivox und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die Werte des Unternehmens zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Kundenberater Versicherung zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenberatung und deine Qualifikationen im Versicherungsbereich.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Verivox arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung des Unternehmens beitragen kannst. Hebe deine Serviceorientierung und deine Affinität zu digitalem Arbeiten hervor.

Bewerbung einreichen: Nutze den Link "Jetzt Bewerben" auf der Verivox-Website, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen und Dokumente, einschließlich Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin, beizufügen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verivox vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Informiere dich über typische Interviewfragen für Kundenberater im Versicherungsbereich. Sei bereit, deine Erfahrungen und Kenntnisse zu Sachversicherungen und Zahnzusatzversicherungen zu erläutern.

Zeige deine Serviceorientierung

Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.

Demonstriere deine digitale Affinität

Da das Unternehmen Wert auf digitales Arbeiten legt, solltest du deine Erfahrungen mit MS-Office und eventuell auch mit Maklerverwaltungssoftware hervorheben. Zeige, dass du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.

Sei du selbst und zeige deine Persönlichkeit

Das Unternehmen legt Wert auf eine offene Unternehmenskultur. Sei authentisch und bringe deine eigene Hands-on-Mentalität in das Gespräch ein. Das hilft, eine positive Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.

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