Kundenberater (m/w/d)

Kundenberater (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beratung und Betreuung von Kunden im Kundencenter und Verkauf von Fahrausweisen.
  • Unternehmen: Erfolgreiches Unternehmen mit klarer Vision und motiviertem Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, moderne Altersvorsorge und Zugang zu Firmenfitness.
  • Weitere Informationen: Persönliche und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie JobTicket-Option.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und kundenorientierte Arbeitsweise erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder Teilzeit als Kundenberater (m/w/d). Werden Sie Teil unseres Teams. Unser Angebot ✓ Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen mit einer klaren Vision ✓ Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen ✓ Moderne Altersvorsorge, die Ihre Zukunft absichert ✓ Persönliche und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten ✓ Ein offenes und motiviertes Team, das sich auf Sie freut ✓ Option auf ein JobTicket, Dienstrad sowie Zugang zu Firmenfitness (Wellpass) Ihre Aufgaben ✓ Kundenberatung und -betreuung im Kundencenter am ZOB und in der Mobilitätszentrale am Lappan ✓ Bereitstellung von Informationen über umweltfreundliche Mobilitätslösungen ✓ Verkauf von Fahrausweisen des öffentlichen Nahverkehrs (VBN) Ihr Profil ✓ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), mit ÖPNV-Kenntnissen ✓ Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise ✓ Freundlicher und professioneller Auftritt ✓ Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil ✓ Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen ✓ Teamfähigkeit und starke Kommunikationsfähigkeiten ✓ Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil ✓ Ausgeprägte Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein Möchten Sie gemeinsam mit uns die Mobilität von morgen gestalten? Bewerben Sie sich jetzt über HeyJobs. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Verkehr und Wasser GmbH

Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld, das auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen, sondern auch ein motiviertes Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut. Zudem haben Sie die Möglichkeit, von modernen Zusatzangeboten wie einem JobTicket und Firmenfitness zu profitieren, während Sie in einer zentralen Lage am ZOB und in der Mobilitätszentrale am Lappan arbeiten.

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Kontaktdaten:

Verkehr und Wasser GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (m/w/d) erhalten könntest

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über umweltfreundliche Mobilitätslösungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Vision des Unternehmens interessiert bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Kundenbetreuung
Verkauf von Fahrausweisen
ÖPNV-Kenntnisse
Selbstständige Arbeitsweise
Kundenorientierte Arbeitsweise
Freundlicher Auftritt

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen authentische Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen. Lass deine Leidenschaft für Kundenservice durchscheinen!

Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle als Kundenberater (m/w/d) zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich zur perfekten Ergänzung für unser Team machen.

Korrekturlesen nicht vergessen!:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Frag vielleicht auch einen Freund, ob er drüber schauen kann!

Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir dich schnell kennenlernen können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verkehr und Wasser GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Vision zu erfahren. Schau dir die Webseite an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte eingehen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und -betreuung zeigen. Denk daran, wie du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen lebendig zu präsentieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen im Team fragen oder welche Möglichkeiten zur Weiterbildung es gibt. So zeigst du, dass du langfristig denkst.

Präsentiere dich professionell

Achte darauf, dass dein Auftreten freundlich und professionell ist. Kleide dich angemessen für das Interview und achte auf eine positive Körpersprache. Ein Lächeln und Augenkontakt können viel bewirken und hinterlassen einen guten Eindruck.