Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am vbl-Schalter und verkaufe Mobilitätslösungen.
- Unternehmen: Dynamisches Team im öffentlichen Verkehr in Luzern.
- Vorteile: Gratis GA, Fahrvergünstigungen, top Versicherungen und Fitnessabo.
- Weitere Informationen: Offene Kultur und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und präge den öffentlichen Verkehr.
- Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten, Flexibilität und gute IT-Kenntnisse.
80%
Stadt Luzern
Für unser Verkaufsteam am Bahnhof Luzern suchen wir eine/n neue/n Teamplayer/-in. Verstärke uns ab Januaroder nach Vereinbarung.
Das kannst du bewegen.
In dieser dienstleistungsfokussierten Funktion bist du zusammen mit dem Verkaufsteam die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am vbl-Schalter im Bahnhof Luzern und am Schwanenplatz. Dies bedeutet konkret:
- Du repräsentierst die vbl und bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden – am Schalter, per Telefon oder per E-Mail.
- Mit deiner freundlichen Art berätst du zu unseren verschiedenen Mobilitätslösungen und Fahrplänen und verkaufst die passenden Produkte – von Passepartout-Billetten und Abos bis hin zu nationalen öV-Tickets.
- Du führst die Kasse verantwortungsvoll, kontrollierst die Einnahmen und stellst eine korrekte Abrechnung sicher.
- Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden nimmst du professionell entgegen, bearbeitest Anliegen selbstständig und sorgst dafür, dass sie intern an die richtige Stelle gelangen.
Das bringst du mit.
- Du bist eine kommunikative Verkaufsspezialist/-in oder Kundenberater/-in und schätzt ein vielseitiges und herausforderndes Aufgabengebiet im öffentlichen Verkehr.
- Du bringst die nötige Flexibilität mit und unterstützt unser Team während unserer Öffnungszeiten (Montag bis Samstag, 06:30 bis 19:30 Uhr).
- Du begegnest Menschen mit Offenheit und Empathie, findest für jedes Anliegen die passende Lösung und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf und den Fokus aufs Wesentliche.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im Tarifwesen, idealerweise über Branchenerfahrung und kennst dich in der Zentralschweiz gut aus.
- Du verfügst über eine abgeschlossene Grundbildung, gute IT-Anwenderkenntnisse sowie gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch – zusätzliche Sprachen sind ein Plus.
- Mit deiner analytischen und vernetzten Denkweise sowie deiner Zahlenaffinität überzeugst du ebenso wie mit deiner Flexibilität und deinem Teamgeist. Du arbeitest zuverlässig, serviceorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.
Das zeichnet uns aus.
Mit einem Team von rund 600 Mitarbeitenden prägen wir seit über 125 Jahren den öffentlichen Verkehr in und um Luzern.
Wir sind nie allein: Wir bilden eine starke Gemeinschaft, in der wir uns den Rücken stärken, leben eine offene und nahbare Kultur und sind von früh bis spät 365 Tage im Jahr am Puls der Stadt.
Das bieten wir dir.
- Du bekommst gratis das GA und Fahrvergünstigung für deine Familie
- Du bist top versichert gegen Risiken und fürs Alter
- Wir zahlen dir jedes Jahr CHFan ein Fitness-/Sportabo
Wir freuen uns, dich kennenzulernen.
Fragen zur Stelle?
Stefanie Thiele
Leiterin Verkaufsstellen
Fragen zur Bewerbung?
Aline Lauber
HR-Spezialistin Rekrutierung
Telefon:
Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personaldienstleister.
jid10b5b1dss jit1146ss jiy25ssMitarbeiter/-In Verkauf Arbeitgeber: Verkehrsbetriebe Luzern AG
Die vbl ist ein hervorragender Arbeitgeber in Luzern, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie ein kostenloses GA und Fahrvergünstigungen für die Familie. Mit einer offenen Unternehmenskultur und einem starken Teamgeist fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden und bieten ihnen die Möglichkeit, Teil einer Gemeinschaft zu sein, die den öffentlichen Verkehr in der Region prägt.
Kontaktdaten:
Verkehrsbetriebe Luzern AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/-In Verkauf erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Verkehrsbetriebe Luzern AG zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Verkehrsbetriebe Luzern AG, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Verkehrsbetriebe Luzern AG besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/-In Verkauf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Verkehrsbetriebe Luzern AG das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Verkehrsbetriebe Luzern AG widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Verkehrsbetriebe Luzern AG verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verkehrsbetriebe Luzern AG vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Verkehrsbetriebe Luzern AG vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
