Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere den Betrieb in Echtzeit und sorge für einen reibungslosen Fahrplan.
- Unternehmen: Verkehrsbetriebe Zürichsee und Oberland - ein Unternehmen mit Herz.
- Vorteile: Vielseitige Aufgaben, marktgerechter Lohn und attraktive Benefits.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein wertschätzendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den öffentlichen Verkehr aktiv mit und unterstütze Fahrgäste in Echtzeit.
- Qualifikationen: Berufsausbildung im öV-Bereich und Erfahrung im Fahrdienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Disponent/in sind Sie das Herz unserer Leitstelle und sorgen dafür, dass unser Fahrplan auch im Alltag funktioniert. In einem ständig wachsenden Netz steuern Sie den Betrieb in Echtzeit, greifen bei Störungen gezielt ein und haben dabei immer auch unsere Fahrgäste im Blick. Mit unserem Leitsystem behalten Sie die Übersicht und treffen die nötigen Entscheidungen. Egal ob es um den Einsatz von Einsatzfahrzeugen, das Ersetzen von kranken Mitarbeitenden oder um das Organisieren von Blaulichtorganisationen geht. Auch das Informieren unserer Fahrgäste liegt in Ihrer Hand: per Lautsprecher, App und Anzeige – klar, verlässlich und zur richtigen Zeit.
Ihre Herausforderung:
- Proaktive Überwachung des Betriebs mit Hilfe des Leitsystems, Disposition von Fahrzeugen und Personal im Störungsfall
- Unterstützung des Fahrpersonals bei technischen oder betrieblichen Problemen
- Informieren von Fahrgästen im Störungsfall sowie bei planbaren Umstellungen im Betrieb
- Sicherstellen der personellen Abdeckung bei kurzfristigen Absenzen, bei Bedarf Aufbieten von zusätzlichem Personal und Betreuen der Dienstbörse
- Rapportieren des Tagesgeschehens und Weiterleiten der Informationen an interne und externe Stellen
- Pflegen der Diensteinteilung im System INFOSOFT für die korrekte Erstellung der Monatsabrechnungen des Fahrpersonals
- Einsätze im Fahrdienst an einzelnen Tagen pro Monat
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im öV-, Transport- oder Dienstleistungsumfeld
- Zwingende Erfahrung im Fahrdienst eines öV-Betriebs (Führerausweis der Kategorie D)
- Erfahrung auf einer Leitstelle oder in einer dispositiven Funktion von Vorteil
- Rasche Auffassungsgabe und Fähigkeit, komplexe Situationen gesamtheitlich zu beurteilen
- Sehr gute geografische Kenntnisse des gesamten Betriebsnetzes sowie Interesse an betrieblichen Zusammenhängen und Verkehrsabläufen
- Belastbare, ruhige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Konzentrationsfähigkeit
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Bereitschaft, Entscheide zu treffen und diese zu vertreten
- Hohe Sozialkompetenz und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
- Flexibilität für unregelmässige Arbeitszeiten sowie Bereitschaft für Pikett- und Wochenenddienste
- Sicherer Umgang mit Office 365 und gute IT-Kenntnisse
- Stilsicheres Deutsch mündlich und schriftlich
Unser Angebot:
- Einen vielseitiger und interessanter Aufgabenbereich
- Eine sinnvolle und wichtige Arbeit mit Gestaltungsfreiraum
- Eine offene, wertschätzende Firmenkultur in einer Organisation mit Herz
- Einen branchenüblichen und marktgerechten Lohn
- Attraktive Benefits und Leistungen
Überzeugt? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Für fachliche Auskünfte kontaktieren Sie - Balcon, Leiter Leitstelle, Tel. . Bei Fragen zur Bewerbung steht Ihnen die Personalabteilung, Diener, Tel. , gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über das Bewerbungsformular auf unserer Webseite.
Disponent/in Leitstelle Arbeitgeber: Verkehrsbetriebe Zürichsee und Oberland (VZO) AG
Die Verkehrsbetriebe Zürichsee und Oberland bieten Ihnen als Disponent/in Leitstelle eine spannende und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Umfeld. Hier erwartet Sie eine offene und wertschätzende Firmenkultur, die Raum für persönliche Entfaltung und berufliches Wachstum lässt. Genießen Sie attraktive Benefits und einen marktgerechten Lohn, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das sich für die Mobilität der Region einsetzt.
Kontaktdaten:
Verkehrsbetriebe Zürichsee und Oberland (VZO) AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent/in Leitstelle erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent/in bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Werte und Ziele, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei den Verkehrsbetrieben Zürichsee und Oberland arbeitet. Ein persönlicher Kontakt kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Zeige, dass du die Herausforderungen der Position verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden – besonders in stressigen Situationen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Webseite! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und keine wichtigen Details vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent/in Leitstelle mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du als Disponent/in in unserer Leitstelle übernehmen würdest.
Bewirb dich über unsere Webseite!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unser Online-Formular. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verkehrsbetriebe Zürichsee und Oberland (VZO) AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Disponent/in Leitstelle vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Fahrdienst und in der Disposition dir helfen können, die Herausforderungen dieser Position zu meistern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du komplexe Probleme gelöst oder Entscheidungen unter Druck getroffen hast. Diese Beispiele zeigen, dass du die nötige Erfahrung und die richtige Denkweise für die Stelle mitbringst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du auch Fahrgäste informieren musst, ist es wichtig, dass du klar und präzise kommunizieren kannst. Übe, wie du Informationen einfach und verständlich weitergeben würdest, sowohl mündlich als auch schriftlich.
✨Frage nach dem Team
Zeige Interesse an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen. Frage während des Interviews nach dem Team, mit dem du arbeiten wirst, und wie die Kommunikation zwischen den Abteilungen funktioniert. Das zeigt, dass du teamorientiert bist und Wert auf gute Zusammenarbeit legst.