Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Central Reservations Team und sorge für ein erstklassiges Buchungserlebnis.
- Unternehmen: Teil von Österreichs größter Tourismusgruppe mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktive Reiserabatte, Gesundheitsvorsorge und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und moderne Büroräumlichkeiten mit guter Anbindung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Tourismus und arbeite in einem familiären Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Reservierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2226 - 2450 € pro Monat.
Die VERKEHRSBUERO HOSPITALITY bietet ein vielfältiges Markenportfolio. Als Teil Österreichs größter Tourismusgruppe, dem VERKEHRSBUERO, ist der Geschäftsbereich mit modernen Stadthotels, zentralen Campingplätzen, einem Hostel und exklusiven Eventlocations breit aufgestellt. Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch Kommunikation auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Das VERKEHRSBUERO bietet zudem eine breite Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen.
Anstellungsart: Vollzeit
In dieser spannenden Funktion bist Du im Central Reservations Team der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY mit den Marken Spark by Hilton, Accor sowie Marriott betraut und sorgst für ein erstklassiges Buchungserlebnis unserer Gäste.
- Pflege der Reservierungs- und Kundendaten sowie Bearbeitung von Buchungen und Gutscheinen
- Betreuung von Gästen und Kunden per Telefon und E-Mail inkl. Verkauf von Hotelleistungen und Sonderwünschen
- Aktive Förderung von Up- und Cross-Selling durch gute Produktkenntnisse
- Unterstützung bei der Koordination von Veranstaltungen, Kongressen und Gruppenbuchungen
- Sicherstellung von Reservierungsstandards und Qualität im Buchungsprozess
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen sowie Revenue- und Sales-Teams
- Verkauf von Zimmern und Services gemäß Preispolitik
- Organisation der Büroabläufe und Bearbeitung von Posteingängen
Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
Berufserfahrung im Bereich Reservierung
Führungspersönlichkeit, die es versteht zu motivieren und etwas zu bewegen
Freude am Umgang mit Gästen und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
Teamspirit ist für Dich sehr wichtig!
Erfahrung mit der Hotel-Software Protel ist von Vorteil
Kommunikative Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren
Hervorragende Organisationsfähigkeit und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
Fixes Arbeitszeitmodell: mit verlässlichen Zeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00/09:30 und 18:00 Uhr
Freizeit: Attraktive Reiserabatte & Vergünstigungen in unseren Hotels und weiteren Betrieben der Gruppe sowie Benefits von corplife.at
Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co
Zentrale Lage: Moderne Büroräumlichkeiten mit exzellenter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Für die Position als Reservations Supervisor (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.226 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir Berufserfahrung und Qualifikationen, sodass Du mit einer entsprechenden Überzahlung Dein Bruttogehalt auf € 2.450 erhöhen kannst.
DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN: Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein! Jetzt bewerben und deine Karriere im VERKEHRSBUERO starten!
Central Reservation Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Verkehrsbüro Hospitality powered by HotelCareer
Die VERKEHRSBUERO HOSPITALITY ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein respektvolles Miteinander und flache Hierarchien bietet. Mit einem breiten Spektrum an Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem familiären Umfeld sowie attraktiven Benefits wie Reiserabatten und Gesundheitsvorsorge, ist die zentrale Lage des Unternehmens ideal für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Hier hast du die Chance, deine Leidenschaft für den Tourismus einzubringen und aktiv an der Gestaltung eines erstklassigen Buchungserlebnisses mitzuwirken.
Kontaktdaten:
Verkehrsbüro Hospitality powered by HotelCareer Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Central Reservation Supervisor (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Central Reservation Supervisor interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die verschiedenen Marken, die zur VERKEHRSBUERO HOSPITALITY gehören, und über deren Angebote. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Position und dem Unternehmen hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Tourismus in deiner Bewerbung zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Central Reservation Supervisor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Central Reservation Supervisor passt. Wir lieben Authentizität!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bereich Reservierung hervor. Wenn du mit Hotel-Software wie Protel gearbeitet hast, lass es uns wissen! Zeige uns, dass du die nötigen Skills mitbringst, um unser Team zu unterstützen.
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verkehrsbüro Hospitality powered by HotelCareer vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das VERKEHRSBUERO HOSPITALITY und deren Markenportfolio zu erfahren. Schau dir die verschiedenen Hotels und Dienstleistungen an, die sie anbieten, und überlege, wie du mit deinem Wissen und deiner Erfahrung einen Mehrwert für das Team bringen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Reservierung und Kundenbetreuung zeigen. Denk daran, wie du Up- und Cross-Selling gefördert hast oder wie du in stressigen Situationen flexibel reagiert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine exzellenten Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und den Umgang mit Gästen betreffen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das VERKEHRSBUERO legt großen Wert auf die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter:innen. Zeige dein Interesse, indem du nach den Schulungs- und Entwicklungsprogrammen fragst, die sie anbieten. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern auch, dass du bereit bist, in deine Karriere zu investieren.
