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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenorientierte Dienstleistungen und Beratung im Personennahverkehr.
- Arbeitgeber: Zukunftsorientierter Verkehrsdienstleister in Frankfurt mit offener Kultur.
- Mitarbeitervorteile: 2,5-jährige Ausbildung, JobTicket, Altersversorgung und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität Frankfurts und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Guter Realschulabschluss, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zur Weiterbildung und hervorragende Karrierechancen nach der Ausbildung.
Wir bewegen Menschen!Als Verkehrsdienstleister arbeiten wir an der Zukunft Frankfurts – als Arbeitgeber kümmern wir uns mit Ihnen um Ihre Zukunft. Darum leben wir in unserem Unternehmen Offenheit, Toleranz und Gleichberechtigung und unterstützen Sie mit vielfältigen Benefits. Wir glauben: Der Nahverkehr ist die Zukunft der Mobilität. Deswegen entwickeln wir mit Leidenschaft neue Ideen und Konzepte.
Arbeite mit uns an der Mobilität Frankfurts!
Ausbildung zur Kaufmann (m/w/d) für VerkehrsserviceDer Schwerpunkt der Ausbildung liegt bei der Betreuung und Beratung unserer Kund:innen. Du lernst aber auch alle Bereiche unserer Verwaltung kennen.
Deine Aufgaben
- Mit deiner kundenorientierten Art hilfst du unseren Fahrgästen weiter – sei es bei Fragen zu Tickets, Verbindungen oder unseren Serviceleistungen
- Du informierst unsere Kund:innen über Tarife und Abfahrtspläne unserer Straßen- und U-Bahnen. Auch bei Sicherheitsfragen im öffentlichen Personennahverkehr bist du eine kompetente Ansprechperson
- In unseren Service- und Verkaufsstellen kümmerst du dich um den Verkauf von Tickets, bearbeitest Kund:innenanfragen und sorgst dafür, dass sich alle gut betreut fühlen
- Du ermittelst Verkehrsanbindungen und unterstützt Fahrgäste dabei, die besten Routen zu finden – immer mit einem Blick auf Pünktlichkeit und Komfort
Dein Profil
- Du hast mindestens einen guten Realschulabschluss
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit und kannst dich klar und verständlich ausdrücken – schriftlich wie mündlich
- Kund:innenkontakt macht dir Freude und du hast ein offenes Ohr für deren Wünsche und Anliegen
- Hohe Leistungsbereitschaft, Teamgeist und gute Kommunikationsfähigkeit sind bei dir an der Tagesordnung und du bist neugierig sowie motiviert, dich in die Themen des Frankfurter Nahverkehrs einzuarbeiten
Unser AngebotWir bieten dir eine 2,5-jährige Erstausbildung, die du bei guten Leistungen auch auf 2 Jahre verkürzen kannst. Du gehst während dieser Zeit auf die Julius-Leber-Schule in Frankfurt am Main, in der du alle wichtigen Grundlagen lernst. Neben dem Schulbesuch kann durch unseren internen Betriebsunterricht eine optimale Vorbereitung auf Prüfungen gewährleistet werden. Den zweiten Pfeiler deiner Ausbildung stellen die Praxiseinsätze in den Fachabteilungen dar. Während der Ausbildung als Kaufmann:frau (d/m/w) für Verkehrsservicewirst du dabei vor allem in den Abteilungen Personal, Einkauf und Materialwirtschaft, Kundendienst, Controlling und Rechnungswesen eingesetzt.
Mit einer Ausbildung bei der VGF hast du die besten Voraussetzungen geschaffen, um auch danach bei uns durchzustarten. Hierbei ist zum Beispiel eine Weiterbildung als Betriebswirt:in (d/m/w) grundsätzlich möglich.
Des Weiteren bieten wir dir interessante Sozialleistungen eines Großunternehmens (z.B. JobTicket und zusätzliche Altersversorgung) und unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Wir sind seit 2016 mit dem Zertifikat des Audits berufundfamilie ausgezeichnet.
Bring deine Stadt ins Rollen!Sie haben weitere Fragen? Melden Sie sich gerne!
Ansprechperson: Charlotte Badur
Telefon: 069 213-25761
Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Verkehrsservice 2026 Arbeitgeber: Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main mbH
Kontaktperson:
Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Verkehrsservice 2026
✨Tipp Nummer 1
Mach dir Gedanken über deine Stärken und wie sie zur Ausbildung passen. Überlege dir konkrete Beispiele, die zeigen, dass du kundenorientiert bist und gut im Team arbeiten kannst.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen übst. Zeig, dass du motiviert bist und Interesse an der Mobilität Frankfurts hast – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du proaktiv bist und wirklich an der Ausbildung interessiert bist. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Verkehrsservice 2026
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Begeisterung: Erzähle uns, warum du dich für die Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice interessierst. Deine Leidenschaft für den Nahverkehr und den Umgang mit Menschen sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um dich bei uns zu bewerben, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Unterlagen direkt hochladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main mbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die VGF und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, welche Projekte sie aktuell umsetzen und wie sie zur Mobilität in Frankfurt beitragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deinem Leben, in denen du deine Kommunikationsfähigkeit oder Teamgeist unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Stärken zu verdeutlichen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Ausbildung, den Abteilungen oder den Herausforderungen im Verkehrsservice sein. Das zeigt, dass du aktiv interessiert bist und mehr über die Position erfahren möchtest.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Du musst nicht im Anzug erscheinen, aber eine ordentliche, saubere Kleidung ist wichtig.