Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Schnittstelle zwischen Mitarbeitenden und IT-Dienstleistern, unterstütze bei IT-Anfragen.
- Unternehmen: VGF – das kommunale Verkehrsunternehmen in Frankfurt mit einem vielfältigen Team.
- Vorteile: Tarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub, Gleitzeit und ein kostenfreies Jobticket.
- Weitere Informationen: Zugang zu Fitnessangeboten und regelmäßige Verlosungen von Kultur- und Sporttickets.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität Frankfurts und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Begeisterung für technische Themen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38700 - 47300 € pro Jahr.
Als Verkehrsdienstleisterin gestalten wir nicht nur die Zukunft Frankfurts, sondern setzen uns auch als Arbeitgeberin für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung ein. In unserem Unternehmen leben wir Offenheit, Toleranz und Gleichberechtigung und bieten Ihnen eine Vielzahl an attraktiven Benefits.
Die Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main, kurz VGF, ist das kommunale Verkehrsunternehmen in Frankfurt und betreibt den kompletten U-Bahn- und Straßenbahnverkehr in Frankfurt. Auf 9 U-Bahn- und 10 Straßenbahn-Linien sorgen rund 400 Schienenfahrzeuge für umfassende Mobilität. Über 3.000 Kolleg:innen arbeiten täglich Hand in Hand im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf der Strecke, in den Stationen und der Verwaltung, um unsere Fahrgäste sicher und komfortabel von A nach B zu bringen.
Wir glauben fest daran, dass der Nahverkehr die Zukunft der Mobilität ist. Deshalb entwickeln wir mit Leidenschaft innovative Ideen und Konzepte, um den öffentlichen Verkehr noch effizienter und nachhaltiger zu gestalten. Wir schätzen und fördern die Vielfalt in all ihren Dimensionen – sei es Geschlecht, Alter, ethnische Herkunft, sexuelle Orientierung, Religion oder Weltanschauung, Behinderung oder soziale Herkunft. Jede:r Einzelne bringt einzigartige Perspektiven und Fähigkeiten mit, die unser Team bereichern und uns gemeinsam stärker machen.
Werden Sie Teil unseres vielfältigen Teams und arbeiten Sie mit uns an der Mobilität Frankfurts!
Ihre Aufgaben
- Als IT-Koordinator:in fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen den Mitarbeitenden der VGF und dem externen IT-Dienstleister.
- Vor Ort beraten und unterstützen Sie Anwender bei Fragen, Anforderungen und Störungen rund um IT-Anwendungen und Endgeräte.
- Die Koordination, Nachverfolgung und Bearbeitung von Anfragen sowie Störungsmeldungen gegenüber dem IT-Dienstleister gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie verwalten IT-Hardware, Softwarelizenzen und Berechtigungen und unterstützen bei der Bestellung sowie Abbestellung von IT-Produkten.
- Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von IT-Dokumentationen, Anwenderhilfen sowie Prozessen, Formularen und Richtlinien zählen zu Ihren Aufgaben.
- Darüber hinaus unterstützen Sie die Wirtschaftsplanung durch die Erhebung und Nachverfolgung relevanter Mengenplanungen sowie die Überwachung von Dienstleisterleistungen und Vertragsinhalten.
Ihr Profil
- Ihre Berufsausbildung im technischen (Informatik) Bereich haben Sie erfolgreich abgeschlossen und begeistern sich für Themen rund um IT.
- Sie bringen ein hohes technisches IT-Verständnis in Verbindung mit lösungsorientiertem Vorgehen mit.
- Sie haben Software- und Hardware-Kenntnisse, insbesondere mit Microsoft Produkten (Windows, M365 etc.) im betrieblichen Umfeld sammeln können.
- Bestenfalls konnten Sie bereits Erfahrungen im Umgang mit Ticket- / IT-Service Management Tools sammeln.
- Sie verstehen sich als dienstleistungsorientierte- und verantwortungsbewusste Person.
- In Ihrem Arbeitsalltag ist eine ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeit für Sie selbstverständlich.
Unser Angebot
- Wir bieten Ihnen einen Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung nach TV-N Hessen sowie weitere attraktive Zusatzleistungen: Freuen Sie sich auf eine Jahressonderzahlung, eine Leistungsprämie, unsere betriebliche Altersvorsorge (Zusatzversorgungskasse der Stadt Frankfurt am Main) – und (selbstverständlich) ein kostenfreies Jobticket Premium.
- Neben der tarifvertraglichen und kulturell gelebten 38-Stunden-Woche erwartet Sie ein attraktives Gleitzeitmodell. Je nach Einsatzbereich können Sie zudem tageweise mobil von zu Hause aus arbeiten.
- Auch die Erholung darf natürlich nicht zu kurz kommen: So haben Sie Anspruch auf 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr sowie zwei weitere freie Tage an Heilig Abend und Silvester. Außerdem stehen Ihnen bis zu 12 zusätzliche Gleitzeittage im Jahr zur Verfügung!
- Bei uns haben Sie Zugang zu über 10.000 Fitness- und Wellnesseinrichtungen mit dem arbeitgebergeförderten EGYM Wellpass.
- Für die Freizeitgestaltung abseits der Arbeit sorgen regelmäßige Verlosungen von Tickets für Kultur- und Sportveranstaltungen.
- Mit unserer Version einer Mini-Volkshochschule, unserer VGF-Akademie, erwarten Sie weitere persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten – getreu dem Motto: Sie investieren Ihre Zeit, wir übernehmen die Kosten!
- Zudem unterstützen wir die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Wir sind seit 2016 mit dem Zertifikat des audit berufundfamilie ausgezeichnet.
Sie haben weitere Fragen? Melden Sie sich gerne! Ansprechperson: Jonas Maurer Mobil: 0170 4892027
Zentrale:r IT-Koordinator:in (d/m/w) Arbeitgeber: VerkehrsGesellschaft Frankfurt am Main mbH
Die Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main (VGF) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur die Mobilität Frankfurts gestaltet, sondern auch großen Wert auf die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter legt. Mit attraktiven Benefits wie einem kostenfreien Jobticket, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in der VGF-Akademie fördert das Unternehmen eine offene und inklusive Arbeitskultur, die Vielfalt schätzt und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstützt. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das mit Leidenschaft an innovativen Lösungen für den öffentlichen Nahverkehr arbeitet.
Kontaktdaten:
VerkehrsGesellschaft Frankfurt am Main mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Zentrale:r IT-Koordinator:in (d/m/w) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei VerkehrsGesellschaft Frankfurt am Main mbH bewerben
Viele Unternehmen, wie VerkehrsGesellschaft Frankfurt am Main mbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Zentrale:r IT-Koordinator:in (d/m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf VerkehrsGesellschaft Frankfurt am Main mbH und die ausgeschriebene Position Zentrale:r IT-Koordinator:in (d/m/w) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VerkehrsGesellschaft Frankfurt am Main mbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von VerkehrsGesellschaft Frankfurt am Main mbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
