Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte Marketingmaßnahmen und betreue unsere Kunden im Kundenservice.
- Unternehmen: Die VLP ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Bewerbungen bis zum 28. Februar 2025 möglich; Bewerbungskosten werden nicht erstattet.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte digitale Arbeitsprozesse aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung in Marketing/Öffentlichkeitsarbeit.
Arbeiten bei der VLP
Wir suchen zum 01.03.2025 einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Schwerpunkt Marketing / Öffentlichkeitsarbeit)
Ihre Aufgaben
- Mitarbeit bei der Öffentlichkeitsarbeit, kreative Gestaltung von Marketingmaßnahmen und Betreuung des Internetauftritts (z.B. Meldungen, Social Media, Anpassung der Internetseite)
- Organisation von Veranstaltungen und Präsentationen
- Mitarbeit in Projekten
- Betreuung der VLP-Kunden, z.B.:
- telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Tarifen, Produkten, Apps
- Bearbeitung von Erstattungsanträgen, Abo-Anträgen, Beschwerden, uvm.
- Mitwirkung bei der Rechnungslegung
- Unterstützung der regionalen Fahrdienstleitungen
Ihr Profil
- kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- fundierte Kenntnisse und Berufserfahrung in Bezug auf Marketing und/oder Öffentlichkeitsarbeit
- sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten (Outlook, Teams, Word, Excel, Power Point) sowie Erfahrung mit Gestaltungs- und Grafiksoftware / KI
- ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln
- hohe Eigenmotivation und Belastbarkeit
- ausgezeichnete Kenntnisse in Rechtschreibung und Grammatik
- strukturierte Arbeitsweise
Warum wir?
- eine unbefristete Festanstellung (Vollzeit: 39 Wochenstunden) in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- tarifliche Vergütung gemäß TV-N M-V (Eingruppierung in Entgeltgruppe 7 (Einstiegsgehalt je nach Berufserfahrung Stufe 1: 3.288 EUR bis Stufe 4: 3.682 EUR) oder Entgeltgruppe 8 (Einstiegsgehalt je nach Berufserfahrung Stufe 1: 3.494 EUR bis Stufe 4: 4.049 EUR))
- Berücksichtigung der Ausbildungsvoraussetzung und einschlägiger Vorerfahrung bei der Einstufung in die Entgeltgruppe und jeweilige Erfahrungsstufe von 1 bis 4
- jährliche Sonderzahlung (Weihnachtsgeld) und Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- diverse weitere betriebliche Angebote (z.B. Dienstbekleidung, Dienstrad, BGM)
- Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung und familienfreundliche Arbeitsbedingungen
- einen modernen Arbeitsplatz in Hagenow und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld und digitale Arbeitsprozesse
Sie fühlen sich von diesem Profil angesprochen und möchten Teil eines freundlichen und aufgeschlossenen Teams werden? Dann bewerben Sie sich bis zum 28. Februar 2025 bei uns. Bewerbungskosten werden nicht erstattet.
Sie interessieren sich für die Arbeit bei der VLP?
Erfahren Sie hier mehr über das Unternehmen.
#J-18808-LjbffrMitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Schwerpunkt Marketing / Öffentlichkeitsarbeit) Standort: [...] Arbeitgeber: Verkehrsgesellschaft Ludwigslust-Parchim mbH
Die VLP bietet Ihnen eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Genießen Sie ein familienfreundliches Arbeitsumfeld in Hagenow, das Ihnen nicht nur tarifliche Vergütung und jährliche Sonderzahlungen bietet, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, aktiv an der Gestaltung von Marketingmaßnahmen und Öffentlichkeitsarbeit mitzuwirken. Werden Sie Teil eines freundlichen und aufgeschlossenen Teams, das Wert auf Ihre persönliche und berufliche Entwicklung legt.
Kontaktdaten:
Verkehrsgesellschaft Ludwigslust-Parchim mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Schwerpunkt Marketing / Öffentlichkeitsarbeit) Standort: [...] erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kreativität, um bei der Öffentlichkeitsarbeit und den Marketingmaßnahmen zu glänzen. Überlege dir innovative Ideen, die du in einem möglichen Vorstellungsgespräch präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Marketing und in der Öffentlichkeitsarbeit. Zeige dein Wissen über Social Media Strategien und digitale Marketingtools, um zu demonstrieren, dass du mit den neuesten Entwicklungen vertraut bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und die Branche. Recherchiere die VLP und deren Projekte, um im Gespräch zu verdeutlichen, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Schwerpunkt Marketing / Öffentlichkeitsarbeit) Standort: [...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über die VLP und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice sowie deine Kenntnisse in Marketing und Öffentlichkeitsarbeit.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur VLP passen. Hebe deine Kreativität und kundenorientierte Denkweise hervor.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website der VLP ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verkehrsgesellschaft Ludwigslust-Parchim mbH vorbereitet
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben im Kundenservice, insbesondere in Bezug auf Marketing und Öffentlichkeitsarbeit. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
✨Zeige deine Kreativität
Da kreative Gestaltung von Marketingmaßnahmen ein wichtiger Teil der Stelle ist, bringe Ideen mit, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast oder die du für die VLP umsetzen würdest. Dies zeigt dein Engagement und deine Innovationskraft.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine kundenorientierte Denkweise und Handlungsweise verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Technische Fähigkeiten hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS-Office-Produkten und Grafiksoftware klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast.
