Web Analyst:in (d/m/w) – Audience & Business Insights in Berlin

Business Insights ist ein Zentralbereich, in dem die Daten- und Analysekompetenzen des Tagesspiegels gebündelt sind. Als Web Analyst:in trägst Du im Team mit unseren Analyst:innen und Entwickler:innen dazu bei, dass wir datenbasiert die richtigen Entscheidungen für unsere Produkte und Inhalte treffen. Du arbeitest eingebettet im Audience-Team von Tagesspiegel NEXT und sorgst mit Deinen Analysen dafür, dass wir unsere Leser:innen noch besser verstehen und gezielt ansprechen.

Im Bereich Tagesspiegel NEXT haben wir die Kompetenzen aus Redaktion, Vertrieb und Product gebündelt. Der Kern ist die Ausrichtung auf den gesamten Kundenlebenszyklus unserer Abonnenten. Drei funktionsübergreifende Teams übernehmen dafür klare Verantwortungen:

• Das Team „Audience“ stärkt den Owned Traffic, vor allem loyalen Traffic auf Tagesspiegel.de.
• Das Team „Conversion“ sorgt für mehr Abschlüsse in Abonnements.
• Das Team „Abo-Engagement“ dafür, dass unsere Abonnent:innen nach Abschluss gerne und dauerhaft bei uns bleiben.

Jedes Team wird interdisziplinär nach seinen Aufgaben besetzt, um Nutzerbedürfnisse ganzheitlich und entlang der gesamten Customer Journey zu adressieren.

Das sind Deine Aufgaben:

• Du analysierst das Nutzungsverhalten unserer Nutzer:innen auf den digitalen Angeboten des Tagesspiegels und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen für Redaktion, Vertrieb und Product ab.
• Du arbeitest mit dem Tracking-Team zusammen, um die fachlichen Tracking-Anforderungen in messbare KPIs und Tracking-Konzepte zu übersetzen. Dabei unterstützt Du bei der Definition und Qualitätssicherung von Tracking-Events und stellst die Vollständigkeit und Konsistenz der erhobenen Daten sicher.
• Du betreust und entwickelst die redaktionellen und Product-Dashboards weiter, damit Kolleg:innen aus Redaktion, Vertrieb und Product jederzeit die relevanten Kennzahlen im Blick haben.
• Du konzipierst und setzt A/B-Tests in Zusammenarbeit mit Product, Redaktion und Tech auf, begleitest die Implementierung und wertest die Tests eigenständig aus.
• Du führst Ad-hoc-Analysen für die Reichweiten- und Audience-Maßnahmen des Teams durch.
• Du bereitest Deine Ergebnisse adressatengerecht auf – von klaren Dashboards bis zu kompakten Präsentationen – und diskutierst sie im Austausch mit Stakeholdern aus Redaktion, Vertrieb und Product.
• Du arbeitest eng mit den Kolleg:innen im zentralen Business-Insights-Team zusammen und trägst dazu bei, gemeinsame Standards, Definitionen und Best Practices für Datenanalysen im Unternehmen weiterzuentwickeln.

Das bringst Du mit:

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Digital-/Web-Analyse, Data Analytics oder einem vergleichbaren analytischen Umfeld.
• Sehr gute SQL-Kenntnisse, mit denen Du eigenständig komplexe Abfragen formulieren und Daten aus verschiedenen Quellen zusammenführen kannst.
• Du gehst sicher mit gängigen Web- und Produktanalyse-Tools um, zum Beispiel Google Analytics, Adobe Analytics, Kilkaya oder Piano Analytics, sowie mit Reporting-Tools wie Looker Studio oder Power BI.
• Vertrautheit mit gängigen KPIs im Bereich Reichweite, Audience Development, Engagement und Conversion sowie ein gutes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle im Medienumfeld.
• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denken: Du kannst Daten strukturiert auswerten, Kernerkenntnisse herausarbeiten und in klare Empfehlungen übersetzen.
• Du hast Freude daran, mit Kolleg:innen aus Redaktion, Vertrieb, Product und Tech zusammenzuarbeiten und kannst fachliche Inhalte verständlich und zielgruppengerecht vermitteln.
• Idealerweise hast Du ein Studium mit quantitativer Ausrichtung abgeschlossen, zum Beispiel in Wirtschaftswissenschaften, Medien- oder Kommunikationswissenschaften, Informatik, Statistik oder einem vergleichbaren Fach.
• Eine selbstorganisierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, Dich in neue Tools und Fragestellungen im Bereich Digital Analytics einzuarbeiten.
• Erfahrung mit Cloud-Datenplattformen wie BigQuery, Databricks oder Snowflake ist von Vorteil.

Das bieten wir Dir:

• Kreativer Freiraum in einem Team, in dem Ideen geschätzt werden und Du Deine Visionen in einem innovativen Medienunternehmen im Herzen Berlins umsetzen kannst.
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation.
• Bezuschusstes BVG-Firmenticket und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Kostenloses Digital-Abonnement von Tagesspiegel & Tagesspiegel Plus, Handelsblatt und die Zeit.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung durch die Online-Plattform Masterplan, um Deine Karriere voranzutreiben.
• Eine 38,5-Stunden-Woche mit 30 Tagen Urlaub (bei einer Vollzeitstelle), damit Du ausreichend Zeit hast, um Dich zu erholen.
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 50%.

Jede Nachricht erzählt eine eigene Geschichte – und so ist es auch mit den Menschen, die bei uns arbeiten. Beim Tagesspiegel schätzen wir die Vielfalt unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und sind fest davon überzeugt, dass unterschiedliche Perspektiven unsere Arbeit bereichern. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein und fördern einen respektvollen Umgang miteinander. Unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter oder sexueller Identität – bei uns bist Du willkommen. Lass uns gemeinsam ein inspirierendes Arbeitsumfeld schaffen, in dem jeder seine Einzigartigkeit einbringen kann!