Mitarbeiter It Support (m/w/d)

Mitarbeiter It Support (m/w/d)

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im IT-Support und löse technische Probleme.
  • Arbeitgeber: Otto Schmidt ist ein traditionsreicher Anbieter von Fachmedien mit über 110 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit einer starken Kultur und sozialer Verantwortung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Interesse an IT-Themen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Medien ändern sich - Kompetenz bleibt! Otto Schmidt ist seit über 110 Jahren ein führender Anbieter von Fachmedien für Rechtsanwälte, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer - die wir erfolgreich mit Qualität begeistern. Im Steuerrecht, Wirtschaftsrecht, Gesellschaftsrecht und Zivilrecht bieten wir neben den modernen juristischen Datenbanken klassische Medien wie Zeitschriften.

Mitarbeiter It Support (m/w/d) Arbeitgeber: Verlag Dr. Otto Schmidt KG

Otto Schmidt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im IT-Support nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer offenen Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation fördert, profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Standort, der eine gute Work-Life-Balance ermöglicht. Werden Sie Teil eines traditionsreichen Unternehmens, das seit über 110 Jahren für Qualität steht und in dem Ihre Expertise geschätzt wird.
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Kontaktperson:

Verlag Dr. Otto Schmidt KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter It Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Technologien und Softwarelösungen, die im IT-Support verwendet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Trends vertraut bist und bereit bist, dich weiterzubilden.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische technische Probleme zu lösen, die häufig im IT-Support auftreten. Übe, wie du diese Probleme klar und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit anderen Fachleuten im IT-Bereich, um Einblicke in die Branche zu gewinnen. Dies kann dir helfen, wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten.

Tip Nummer 4

Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Problemlösungsfähigkeiten. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich technische Herausforderungen gemeistert hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter It Support (m/w/d)

Technisches Verständnis
Fehlerdiagnose und -behebung
Kenntnisse in Netzwerktechnologien
Erfahrung mit IT-Support-Tools
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Teamarbeit
Zeitmanagement
Analytische Fähigkeiten
Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux)
Grundlagen der Datensicherheit
Flexibilität
Dokumentationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Otto Schmidt und deren Angebote im Bereich Fachmedien. Verstehe die Unternehmenswerte und die Zielgruppe, um deine Bewerbung gezielt auszurichten.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die IT-Support-Position relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone technische Kenntnisse sowie Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmenskultur von Otto Schmidt passen.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verlag Dr. Otto Schmidt KG vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die gängigen IT-Tools und Softwareanwendungen, die im Support verwendet werden, gut kennst. Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support, um während des Interviews kompetent zu wirken.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da der IT-Support oft mit Kundenkontakt verbunden ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite Beispiele vor, wie du technische Probleme verständlich erklärt hast oder wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist.

Problemlösungsansatz demonstrieren

Bereite dich darauf vor, typische Probleme zu besprechen, die im IT-Support auftreten können. Zeige, wie du systematisch an die Lösung eines Problems herangehst und welche Schritte du unternimmst, um es zu beheben.

Unternehmenswerte verstehen

Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten mitbringst, sondern auch gut zur Unternehmenskultur passt und die Philosophie von Otto Schmidt verstehst.

Mitarbeiter It Support (m/w/d)
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