Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Großkunden und entwickle bestehende Beziehungen strategisch weiter.
- Unternehmen: MADSACK, ein führender Medienkonzern in Deutschland mit einem starken Fokus auf Journalismus.
- Vorteile: Flexible Vergütung, sicherer Arbeitsplatz und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
- Weitere Informationen: Offene Feedbackkultur, flache Hierarchien und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Kundenbeziehungen und trage zur Medienlandschaft von morgen bei.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Als Teil des Teams im Bereich Post und Logistik trägst du bei uns Verantwortung dafür, dass die physische Verbindung zu unseren Leserinnen und Lesern als auch zu unseren Kundinnen und Kunden aufrechterhalten bleibt. Du sorgst dafür, dass unsere Medienprodukte und Dienstleistungen dort ankommen, wo sie gebraucht werden. In einem sich stetig wandelnden Markt bist du der Garant für Verlässlichkeit, Service und die pünktliche Zustellung – Tag für Tag.
Für deine Story bedeutet das konkret: Als Teil unseres Teams im Account Management für Großkunden übernimmst du eine zentrale Rolle im Innendienst in der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. Du agierst als erste Ansprechperson, koordinierst interne Schnittstellen und stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit professionell, lösungsorientiert und auf hohem Serviceniveau betreut werden:
- Kundenbetreuung: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Großkunden und betreust diese umfassend im Tagesgeschäft.
- Angebots- und Auftragsmanagement: Du erstellst individuelle Angebote und übernimmst die vollständige Auftragsabwicklung – von der Anfrage bis zur Auslieferung.
- Kundenentwicklung: Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter und trägst aktiv zur Neukundengewinnung bei.
- Vertriebsunterstützung: Du arbeitest eng mit dem Key Account Management zusammen und trägst dazu bei, unsere strategischen Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken.
- Onboarding neuer Kunden: Du begleitest neue Kunden von Beginn an und gewährleistest einen reibungslosen, strukturierten und professionellen Onboarding-Prozess.
- Schnittstellenfunktion: Du arbeitest eng mit internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf und Buchhaltung zusammen, um eine reibungslose und effiziente Kundenbetreuung sicherzustellen.
Das bringst du mit: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Account Management mit. Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein souveränes Auftreten. Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket rundet dein Profil ab. Teamarbeit ist für dich genauso wichtig wie eigenverantwortliches Arbeiten – und du hast Freude daran, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten und weiterzuentwickeln.
Als Zusatz geben wir dir mit auf den Weg:
- Rahmenbedingungen: Vergütung nach freier Vereinbarung und ein eigener Verantwortungsbereich mit selbstständigen Arbeitstätigkeiten.
- Sicherheit: Wir bieten als Teil der MADSACK Mediengruppe, einem der größten Medienkonzerne Deutschlands, einen sicheren Arbeitsplatz und sind im Digitalen auf Wachstumskurs.
- Teamzusammenhalt: Ein motiviertes Team, offene Feedbackkultur und flache Hierarchien.
- Benefits vor Ort: Eine gute Verkehrsanbindung, vergünstigte Jobtickets, arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung sowie ein vergünstigtes Abo unserer Medienmarken.
Bereit deine Story zu beginnen? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung direkt über den "Jetzt bewerben" - Button. Wir suchen Persönlichkeiten, die uns vielfältiger machen. Mit deiner Perspektive, deinen Fähigkeiten und deinem Hintergrund, kurz: mit deiner Individualität ergänzt du unser Team und stärkst unser Wir-Gefühl. Bewirb dich und zeig uns, wer du bist!
Bei Rückfragen zur Stelle kannst du dich gerne vorab telefonisch unter +49 (0) 511 - 518 1029 bei Franziska melden.
Account Manager (d/m/w) Großkunden national Arbeitgeber: Verlagsgesellschaft Madsack GmbH & Co. KG
MADSACK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem der größten Medienkonzerne Deutschlands bietet, sondern auch Raum für persönliche Entwicklung und eigenverantwortliches Handeln. Mit einer offenen Feedbackkultur, flachen Hierarchien und einem motivierten Team fördern wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der jeder Einzelne wertgeschätzt wird. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Benefits wie vergünstigten Jobtickets und einer arbeitgeberfinanzierten Unfallversicherung, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
Kontaktdaten:
Verlagsgesellschaft Madsack GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager (d/m/w) Großkunden national erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Account Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen innehaben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die dir den Einstieg erleichtern.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MADSACK, ihre Werte und die Medienlandschaft. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, alle Informationen an einem Ort zu haben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung vollständig und korrekt ist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager (d/m/w) Großkunden national mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deinem bisherigen Berufsleben, die zeigen, wie du Kundenbeziehungen erfolgreich gestaltet hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer positiv!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze den 'Jetzt bewerben' - Button auf unserer Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Story!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verlagsgesellschaft Madsack GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission von MADSACK vertraut. Überlege dir, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und sei bereit, dies im Interview zu erläutern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Account Management zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikationsstärke eine wichtige Anforderung ist, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
