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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und berate sie zu Abonnements und E-Paper.
- Arbeitgeber: Teil der Märkischen Allgemeinen Zeitung mit Fokus auf Medien und Journalismus.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung bis zu 2400€ mtl., Boni, zusätzliche Urlaubstage und moderne Verpflegung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Medienlandschaft von morgen und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kundenorientierung, gute Ausdrucksweise und Kommunikationsstärke sind wichtig.
- Andere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz in Potsdam mit flexiblen Arbeitszeiten und guter Verkehrsanbindung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1440 - 1920 € pro Monat.
Du bist Kundenbetreuer (d/m/w) aus Leidenschaft und suchst nach neuen Herausforderungen mit echten Entwicklungsmöglichkeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind die havelcom telemarketing services GmbH – Teil der Märkischen Allgemeinen Zeitung und damit ein Unternehmen von MADSACK. Unser Fokus liegt auf den vielfältigen Aufgaben rund um die Medienbranche, insbesondere im Abo- und Anzeigenservice.
Für deine Story bedeutet das konkret:
- Du betreust telefonisch unsere Kunden und berätst sie bei Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper.
- Du bearbeitest digitale Aufträge.
- Bei Reklamationen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Abonnenten.
Das bringst du mit:
- Dein Herz schlägt für die Belange unserer Kunden.
- Du verfügst über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
- Du bist kunden- und serviceorientiert.
- Kommunikation ist deine Stärke.
- Du bist zeitlich flexibel (montags bis freitags 7 Uhr - 17:00 Uhr, samstags 8:00 Uhr - 12:00 Uhr).
Als Zusatz geben wir dir mit auf den Weg:
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung (bis zu 2400€ mtl.) zzgl. Zahlungen von Boni, Prämien sowie Weihnachtsgeld.
- Eine intensive Einarbeitung, Produktschulung sowie eine persönliche Betreuung on-the-Job.
- Nach dem 1. Jahr zwei Tage zusätzlichen Urlaub.
- Ein Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Zeitausgleich.
- Wir sorgen uns um Dein leibliches Wohl – neben Keksen, Kaffee, Wasser und Obstkorb stehen Dir mit unserem modernen Food-Automat zu jeder Uhrzeit kalte und warme Speisen zur Verfügung.
- Eine perfekte Verkehrsanbindung: Dein Arbeitsplatz befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Potsdamer Hauptbahnhof. Auch ein Parkplatz steht dir kostenlos zur Verfügung.
Bereit deine Story zu beginnen? Klick einfach den Button "Jetzt bewerben" oder sende deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an sabine.pauling@havelcom.de.
Kundenbetreuer (d/m/w) Arbeitgeber: Verlagsgesellschaft Madsack GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Verlagsgesellschaft Madsack GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (d/m/w)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei havelcom anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei havelcom arbeiten oder in der Medienbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über havelcom und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst und keine wichtigen Details vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (d/m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Pass deine Unterlagen an: Jede Stelle ist anders, also passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Position an. Zeig uns, warum du perfekt zu uns als Kundenbetreuer passt!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Klicke auf 'Jetzt bewerben' und lass uns deine Unterlagen zukommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verlagsgesellschaft Madsack GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über havelcom telemarketing Services GmbH verschaffen. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und die Medienbranche, in der sie tätig sind. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist, wird das deine Eignung für die Rolle als Kundenbetreuer deutlich machen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team bei havelcom zusammenarbeitet. Das gibt dir auch einen besseren Eindruck davon, ob das Unternehmen zu dir passt.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung. Wenn du ehrlich und offen auftrittst, wird das nicht nur dir helfen, sondern auch dem Interviewer, dich besser kennenzulernen.