Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Abrechnung von Serviceaufträgen und unterstütze unser Serviceteam.
- Unternehmen: Vermeer, ein führender Hersteller von innovativen Maschinen für verschiedene Branchen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Unfallversicherung.
- Weitere Informationen: Sichere Anstellung mit einem strukturierten Einarbeitungsplan und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite an spannenden Projekten in der Maschinenbranche.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Über uns
Vermeer ist der Hersteller der legendären gelben Kraftpakete. Unsere robusten und innovativen Spezialmaschinen arbeiten weltweit in der Recycling- und Umwelttechnik, Garten- und Landschaftsbau sowie Erd- und Tiefbau. Wir von Vermeer Deutschland sind der erfolgreichste Vertragshändler in Europa und sind stolz, ein Teil der traditionsreichen und einzigartigen Unternehmenskultur der Vermeer-Familie zu sein. Werde Teil unseres Teams.
Für unser Kundendienst-Team in Schwaig bei Nürnberg suchen wir Sachbearbeiter Kundenabrechnung (m/w/d).
Deine Aufgaben
- Abrechnung von Serviceaufträgen
- Abwicklung von Garantieanträgen, überwiegend in Englisch
- Unterstützung der Servicetechniker
- Disposition
- Mitarbeit in der Service-Hotline
- Service Reporting
- Stammdatenpflege
Deine Qualifikationen
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
- Gewissenhafte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Begeisterung für Land- und Baumaschinen
- Englischkenntnisse ab B1
Wir bieten
- Strukturierten Einarbeitungsplan
- Interessantes und vielseitiges Arbeitsspektrum in einem motivierten Team
- Attraktives Lohnmodell
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Kostenfreie private Unfallzusatzversicherung
- Gute Verkehrsanbindung und Firmenparkplatz
- Sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
Wir freuen uns auf die E-Mail mit Deinen Bewerbungsunterlagen an Martin Jagersberger.
Sachbearbeiter kundenabrechnung (m/w/d) Arbeitgeber: Vermeer Deutschland GmbH
Vermeer Deutschland GmbH bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der traditionsreichen Unternehmenskultur der Vermeer-Familie. Mit einem strukturierten Einarbeitungsplan, einem attraktiven Lohnmodell und umfangreichen Sozialleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und einer kostenfreien privaten Unfallzusatzversicherung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die Lage in Schwaig bei Nürnberg ermöglicht zudem eine gute Verkehrsanbindung und einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Team, das sich leidenschaftlich für innovative Maschinen im Bereich Recycling und Umwelttechnik einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter kundenabrechnung (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Vermeer Deutschland GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter kundenabrechnung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Vermeer Deutschland GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vermeer Deutschland GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Vermeer Deutschland GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.