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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und arbeite eng mit internationalen Serviceeinheiten zusammen.
- Arbeitgeber: Versandhaus Walz, ein führendes Multi-Channel-Unternehmen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Kenntnisse, PC-Kenntnisse und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Versandhaus Walz ist ein in Europa führendes Multi-Channel-Unternehmen mit den Vertriebsmarken baby-walz, Die moderne Hausfrau und walzvital. Über die verschiedenen Marken und das große Sortiment wird eine breite Zielgruppe angesprochen. Wir setzen auf innovative Ideen und verantwortungsvolle Menschen.
Enge Zusammenarbeit mit den ausländischen Kundenservice Einheiten (Ersatzteilbestellungen, Prozesscontrolling).
- Mitarbeit bei der Bearbeitung des Retourenschriftverkehrs
- Umtausch – Neubestellung – Reklamations- und Debitorenbearbeitung
- Bearbeitung von Kundenanfragen
Kaufmännische Kenntnisse, PC-Kenntnisse, gute Mailplus-Kenntnisse, Zuverlässigkeit, flexible Arbeitszeitgestaltung, Service- und kundenorientiertes Denken, selbständiges und gewissenhaftes Arbeiten, Freundlichkeit, gute Umgangsformen und Teamgeist. Franz. Sprachkenntnisse sind wünschenswert.
Versandhaus Walz GmbH Bad Waldsee, Voll/Teilzeit, 30 Tage Urlaub pro Jahr, 37,5 Stunden pro Woche, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (40%), mitarbeiterfreundliche Gleitzeitregelung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch die firmeneigene Kinderbetreuung, Mitarbeiterrabatt für unsere unterschiedlichen Sortimente und bei Kooperationspartnern, Betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeitsversicherung, Essenszuschüsse für unsere betriebsinterne Kantine, Business Bike und kostenloser Firmenparkplatz, Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
#wirsindwalz
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung.
Sachbearbeiter Service Center Ausland (m/w/d) Arbeitgeber: Versandhaus Walz GmbH
Kontaktperson:
Versandhaus Walz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Service Center Ausland (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Service Center Ausland bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Walz-Familie.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Walz arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die verschiedenen Marken von Walz und überlege dir, wie du deine kaufmännischen Kenntnisse und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du ein Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Team landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Service Center Ausland (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Walz passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Klarheit ist König!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Begeisterung zeigen!: Lass uns spüren, dass du wirklich Lust auf die Stelle hast! Erkläre, was dich an der Position als Sachbearbeiter im Service Center Ausland reizt und wie du unsere Kunden begeistern möchtest.
Online bewerben!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Versandhaus Walz GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Versandhaus Walz GmbH und ihre Marken verschaffen. Schau dir an, welche Produkte sie anbieten und wie sie sich im Markt positionieren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine kaufmännischen Kenntnisse und deine Serviceorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben des Sachbearbeiters zu erläutern, wie z.B. den Umgang mit Kundenanfragen oder Retouren.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da gute Umgangsformen und Teamgeist wichtig sind, solltest du darauf achten, wie du dich ausdrückst. Übe, freundlich und klar zu kommunizieren, sowohl verbal als auch schriftlich. Vielleicht kannst du mit Freunden ein Rollenspiel machen, um dich auf typische Interviewfragen vorzubereiten.
✨Französischkenntnisse auffrischen
Falls du Französisch sprichst oder es gelernt hast, wäre es hilfreich, deine Kenntnisse aufzufrischen. Da dies wünschenswert ist, könntest du im Interview erwähnen, dass du bereit bist, deine Sprachkenntnisse weiter auszubauen, um die Zusammenarbeit mit internationalen Kunden zu unterstützen.