Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden und koordiniere spannende Transportaufträge.
- Arbeitgeber: Familienbetrieb in der Expresslogistik mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Marktgerechte Vergütung, moderne Arbeitsmittel und ein familiäres Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Abläufe und bringe deine Ideen in einem dynamischen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb, Organisationstalent und gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und ein kleines, erfahrenes Team warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3500 € pro Monat.
Als Familienbetrieb im Bereich der bundesweiten und internationalen Expresslogistik transportieren und disponieren wir Eilsendungen für Industriekunden und andere Hidden Champions im Raum Sauerland, Siegerland und Westerwald. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die nächsten Schritte als versandwerker*in!
Aufgaben
- Eigenständige Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden
- Koordination, Erfassung und Überwachung von Transportaufträgen
- Organisation von Express- und Sonderfahrten – von der Angebotserstellung bis zur Fahrzeugdisposition
- Preisverhandlungen mit Transportpartnern und Koordination von Abläufen
- Schnittstelle zwischen Fahrern, Partnern und Kunden – Sie behalten auch im Tagesgeschäft den Überblick
- Pflege der Kunden- und Auftragsdaten im System sowie Unterstützung bei Vertriebsaktivitäten
- Unterstützung bei Angebotskalkulationen, Auswertungen und kleineren administrativen Aufgaben
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zur Kauffrau / zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation (z. B. KEP-Kauffrau / -Kaufmann) - auch Quereinstieg möglich
- Mind. 3-5 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, in der Disposition oder im Vertrieb eines Logistikunternehmens
- Souveräner Umgang mit Kunden am Telefon, Organisationstalent und schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, osteuropäische Sprachkenntnisse von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office; Erfahrung mit Auftragssoftware/TMS von Vorteil
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Freude an direkter Kommunikation, lösungsorientiertem Arbeiten und kurzen Entscheidungswegen
Benefits
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen
- Marktgerechte Vergütung, moderne Arbeitsmittel und ein familiäres Betriebsklima
- Ein kleines, erfahrenes Team, in dem Vertrauen, Motivation und Tatkraft zählen
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Abläufe aktiv mitzugestalten
Klingt nach Ihnen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, Anschreiben optional)
Kundenservice / Vertrieb / Disposition (m/w/d) Arbeitgeber: versandwerk
Kontaktperson:
versandwerk HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice / Vertrieb / Disposition (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir bei der Jobsuche helfen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Vertrieb am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice / Vertrieb / Disposition (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice und in der Logistik hervor, damit wir sofort sehen, was du drauf hast!
Anschreiben optional, aber überzeugend: Wenn du dich für ein Anschreiben entscheidest, nutze die Chance, uns zu zeigen, warum du perfekt ins Team passt. Erzähl uns von deinen Stärken und wie du unsere Kunden begeistern kannst!
Sprache und Stil: Verwende eine klare und freundliche Sprache, die zu unserem familiären Betriebsklima passt. Zeig uns, dass du kommunikativ bist und Spaß an direkter Interaktion hast!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei versandwerk vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über deren Dienstleistungen und die Branche. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice, in der Disposition oder im Vertrieb verdeutlichen. Das hilft dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du während des Interviews stellen möchtest.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und versuche nicht, jemand anderes zu sein. Zeige deine Persönlichkeit und wie du ins Team passen würdest. Das familiäre Betriebsklima wird geschätzt, also lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen!