Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Innendienst und unterstütze bei der Schadenabwicklung.
- Arbeitgeber: Ein traditionsreiches Versicherungsbüro mit über 100 Jahren Erfahrung in der Branche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristete Anstellung und ergonomische Ausstattung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder Versicherungsfachmann/-frau erforderlich.
- Andere Informationen: Keine Verkaufsdruck, sondern Fokus auf Kundenberatung und -betreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein mittelständisches Versicherungsbüro in der Form einer Mehrfachgeneralagentur in 3. Generation. Seit den 20er Jahren des letzten Jahrhunderts bieten wir unseren Kunden eine erstklassige Beratung und Betreuung in unseren Standorten Essen und Dortmund, regional und überregional. Für das Büro in Essen benötigen wir Ihre Hilfe.
Ausgerichtet auf die Bedürfnisse von Freiberuflern, Gewerbe- und Privatkunden liegen unsere besonderen Stärken in der Beratung von Kunden aus dem Bereich Personenbeförderung und Transportgewerbe sowie Schaustellern. Zu unserer Unterstützung unseres Teams wünschen wir uns einen Versicherungskaufmann (m/w/d) – Innendienst / Inbound mit Fachwissen besonders in der gewerblichen Sach- und Flottenversicherung.
Vollzeit | Teilzeit | Unbefristet | Standort Essen
- Spartenübergreifende und eigenständige Kundenbetreuung mit Fokus auf KFZ-Geschäft
- In der Schadenabwicklung die Erstaufnahme und Betreuung
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung (ohne Akquise, Vertrieb oder Verkaufsdruck)
- Erstellung von Ausschreibungen, Vergleichen und Angeboten
- Dokumentation der Beratung
- Pflege der Dokumente und Kundendaten in den Onlineportalen und im Maklerverwaltungsprogramm
- Verbesserung unserer Beratungsprozesse
Ihr Profil:
- Berufsausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau oder Versicherungsfachmann/-frau nach § 34d GewO
- Kommunikation - und Verhandlungsstärke
- Teamfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und Einsatzwillen
- Bereitschaft, sich und Ihr Wissen einzubringen
- Freude am Verkauf und an der Kundenbetreuung
Wir bieten:
- Festanstellung
- ergonomische Ausstattung
- aktive Förderung der fachlichen Weiterbildung
Unsere Gehaltsvorstellungen orientieren sich an der vorhandenen Ausbildung und Dauer der Tätigkeit in der Versicherungswirtschaft.
Versicherungskaufmann (m/w/d) – Innendienst / Inbound Arbeitgeber: Versicherungsbüro Küppers GmbH
Kontaktperson:
Versicherungsbüro Küppers GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Versicherungskaufmann (m/w/d) – Innendienst / Inbound
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die speziellen Anforderungen und Herausforderungen im Bereich der gewerblichen Sach- und Flottenversicherung. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für diese Themen hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die sich auf Versicherungsthemen konzentrieren, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kollegen kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und Schadenabwicklung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikations- und Verhandlungsstärke unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und deinen Einsatzwillen, indem du in Gesprächen konkrete Ideen zur Verbesserung der Beratungsprozesse einbringst. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zum Erfolg des Teams beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versicherungskaufmann (m/w/d) – Innendienst / Inbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Versicherungsbüro und seine Geschichte. Verstehe die Dienstleistungen, die sie anbieten, insbesondere im Bereich der gewerblichen Sach- und Flottenversicherung.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen im Bereich Versicherung und Kundenbetreuung hervorhebt. Achte darauf, dass du deine Ausbildung und beruflichen Stationen klar darstellst.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position des Versicherungskaufmanns geeignet bist. Betone deine Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie deine Freude an der Kundenbetreuung.
Dokumentation überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, die du einreichst, vollständig und fehlerfrei sind. Überprüfe deine Kontaktdaten und achte darauf, dass alle Informationen aktuell sind, bevor du deine Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Versicherungsbüro Küppers GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor
Da das Unternehmen besonderen Wert auf Fachwissen in der gewerblichen Sach- und Flottenversicherung legt, solltest du dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen in dieser Branche vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des Versicherungskaufmanns ist eine klare und freundliche Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstrategien in der Kundenberatung zu erläutern.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen sucht jemanden, der gut im Team arbeiten kann. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu demonstrieren. Zeige, dass du bereit bist, dein Wissen zu teilen und von anderen zu lernen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen fördert aktiv die fachliche Weiterbildung. Stelle Fragen zu den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Dies zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und deinem Engagement für die Branche.