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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Einarbeitung und Entwicklung unserer Mitarbeiter im Kundenservice.
- Arbeitgeber: Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer mit digitalem Fokus.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit Raum für kreative Ideen und persönliche Entfaltung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und präge aktiv die Zukunft des Kundenservices.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Training oder Kundenservice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem modernen Umfeld mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Verti ist seit 2015 Teil der MAPFRE Gruppe und firmierte bis 2017 als Direct Line. Ausgehend vom Prämienvolumen ist MAPFRE unter den Top 15 der größten Versicherungsgruppen in Europa. Verti ist die Digitalmarke von MAPFRE.
Als Trainer (m/w/d) hast Du die Möglichkeit, die Kollegen aus unserem Herzstück – dem Bereich Operation – maßgeblich zu prägen. Bring Deine Erfahrungen und Kenntnisse nachhaltig bei uns in der Einarbeitung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter (m/w/d) ein. Dabei arbeitest du eng mit den Führungskräften zusammen, analysierst Stärken und Entwicklungspotenziale. Wir bieten Dir den Raum, Dich einzubringen und geben Dir die Gestaltungsfreiheit, Deine Ideen in die Tat umzusetzen.
Die Position ist in Vollzeit zu besetzen.
Inhouse Trainer (m/w/d) Kundenservice (Versicherung) Arbeitgeber: Verti Versicherung AG
Kontaktperson:
Verti Versicherung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Inhouse Trainer (m/w/d) Kundenservice (Versicherung)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Schulungsbedürfnisse im Kundenservice der Versicherungsbranche. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Verti oder ähnlichen Unternehmen. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen für deine Bewerbung einbringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Trainerfahrung zu teilen, die zeigen, wie du Mitarbeiter erfolgreich geschult und entwickelt hast. Dies wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für digitale Lernmethoden und innovative Ansätze im Training. Da Verti eine Digitalmarke ist, wird dein Interesse an modernen Schulungstechniken positiv wahrgenommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inhouse Trainer (m/w/d) Kundenservice (Versicherung)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die Verti Versicherung AG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Inhouse Trainer relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Kundenservice und deine Erfahrung in der Schulung oder Weiterbildung von Mitarbeitern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Training und Entwicklung ein und zeige, wie du zur Weiterentwicklung der Mitarbeiter beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verti Versicherung AG vorbereitest
✨Bereite Dich auf die Unternehmenskultur vor
Informiere Dich über die Verti Versicherung AG und deren Werte. Zeige im Interview, dass Du die digitale Ausrichtung des Unternehmens verstehst und wie Du dazu beitragen kannst, die Mitarbeiterentwicklung in diesem Kontext zu fördern.
✨Präsentiere Deine Trainerfahrung
Bereite konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Trainerfahrung vor, die zeigen, wie Du Kollegen erfolgreich geschult und entwickelt hast. Betone, wie Du Stärken analysierst und Entwicklungspotenziale identifizierst.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Inhouse Trainer ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, Deine Ideen und Konzepte verständlich zu präsentieren, und sei bereit, Fragen zu beantworten und Feedback zu geben.
✨Sei kreativ und bringe eigene Ideen ein
Nutze die Gelegenheit, um innovative Ansätze zur Mitarbeiterentwicklung vorzuschlagen. Überlege Dir, wie Du Deine Ideen in die Tat umsetzen würdest und wie diese dem Unternehmen helfen könnten, sich weiterzuentwickeln.
