Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Kundenserviceteam bei Anfragen und Problemen.
- Unternehmen: Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer mit über 500 Mitarbeitern.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Homeoffice und tolle Teamevents.
- Weitere Informationen: Die Stelle ist ideal für Studierende, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und lerne alles über Kundenservice in der Versicherungsbranche.
- Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Kundenservice haben.
Job Description
Du willst nicht nur zusehen, sondern mittendrin sein? Dann starte jetzt als Werkstudent*in im Bereich Issuing durch und tauche ein in die Welt moderner Daten und Prozesse! Bei uns arbeitest du an echten Herausforderungen, bringst frische Ideen ein und wirst Teil eines Teams, das Innovation lebt. Nutze die Chance, Theorie und Praxis zu verbinden – und dabei jede Menge dazuzulernen! xayajpt
Erfahren Sie unten mehr über die allgemeinen Aufgaben, die mit dieser Stelle verbunden sind, sowie über die erforderlichen Fähigkeiten.
Unser zukünftiger Unternehmensstandort wird sich ab Februar 2027 in Berlin-Tempelhof befinden.
Werkstudent Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Verti Versicherung AG
Als Performance Analyst Contact Center (m/w/d) in einem der führenden Versicherungsunternehmen Deutschlands profitierst Du von einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und einem unterstützenden Team, das Wert auf Zusammenarbeit und Innovation legt. Unser neuer Standort in Berlin-Tempelhof bietet nicht nur eine inspirierende Arbeitsumgebung, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, um Deine Karriere voranzutreiben. Werde Teil einer Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und Dir die Chance gibt, aktiv an der Optimierung unserer Dienstleistungen mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Verti Versicherung AG und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die Branche verstehst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Verti zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Lernbereitschaft zu betonen. Als Werkstudent im Kundenservice ist es wichtig, dass du dich schnell an neue Situationen anpassen kannst und bereit bist, Neues zu lernen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über die Verti Versicherung AG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und Fähigkeiten, die für die Position wichtig sind, wie Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Verti arbeiten möchtest und was dich für die Rolle des Werkstudenten im Kundenservice qualifiziert. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen und deine Motivation ein.
Bewerbung einreichen:Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verti Versicherung AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Verti Versicherung AG informieren. Verstehe ihre Geschichte, ihre Werte und ihre Position im Markt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du im Kundenservice gearbeitet hast oder wie du Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.