Werkstudent Kundenservice (m/w/d)
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Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

Teltow Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Kundenserviceteam bei Anfragen und Problemen.
  • Arbeitgeber: Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer mit über 500 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Homeoffice und tolle Teamevents.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und lerne alles über Kundenservice in der Versicherungsbranche.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Kundenservice haben.
  • Andere Informationen: Die Stelle ist ideal für Studierende, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.

Die Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Verti ist seit 2015 Teil der MAPFRE Gruppe und firmierte bis 2017 als Direct Line. Ausgehend vom Prämienvolumen ist MAPFRE unter . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

Werkstudent Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Verti Versicherung AG

Die Verti Versicherung AG bietet als Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten für Werkstudenten im Kundenservice. Mit einem modernen Hauptsitz in Teltow bei Berlin und einem weiteren Standort in Vaterstetten bei München fördert das Unternehmen eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Zudem profitieren Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einer international agierenden Unternehmensgruppe zu sammeln.
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Kontaktperson:

Verti Versicherung AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Verti Versicherung AG und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die Branche verstehst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Verti zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Flexibilität und Lernbereitschaft zu betonen. Als Werkstudent im Kundenservice ist es wichtig, dass du dich schnell an neue Situationen anpassen kannst und bereit bist, Neues zu lernen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Empathie
Multitasking-Fähigkeiten
Technisches Verständnis
Flexibilität
Vertrautheit mit CRM-Systemen
Deutschkenntnisse auf hohem Niveau
Englischkenntnisse von Vorteil
Stressresistenz
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Verti Versicherung AG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und Fähigkeiten, die für die Position wichtig sind, wie Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Verti arbeiten möchtest und was dich für die Rolle des Werkstudenten im Kundenservice qualifiziert. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen und deine Motivation ein.

Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verti Versicherung AG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Verti Versicherung AG informieren. Verstehe ihre Geschichte, ihre Werte und ihre Position im Markt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du im Kundenservice gearbeitet hast oder wie du Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

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