Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage service sales and build long-term customer relationships in the Munich region.
- Unternehmen: Join Vertiv, a leader in service solutions for cooling and climate technology.
- Vorteile: Enjoy opportunities for personal growth, training, and collaboration with industry experts.
- Weitere Informationen: Regular travel (50%) is necessary; advanced English and German skills are a must.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team focused on innovation and exceeding customer expectations.
- Qualifikationen: 5+ years in service sales, strong communication skills, and knowledge of cooling technology required.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir suchen derzeit einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) – Service Region München, der unserem Team in Deutschland beitritt.
Der Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Service ist verantwortlich für das Wachstum des Servicegeschäfts und die Steigerung der Rentabilität bei den zugewiesenen Kunden in der Region Frankfurt/Deutschland Mitte. In Zusammenarbeit mit den Vertriebsmitarbeitern Produkt pflegt er/sie die Beziehung zu den zugewiesenen Kunden kurz- und langfristig, um sicherzustellen, dass Vertiv der bevorzugte Partner des Kunden während des gesamten Produktlebenszyklus ist. Er/Sie ist dafür verantwortlich, die Servicevertriebsstrategie umzusetzen und arbeitet mit Kollegen, lokalen Serviceteams und anderen internen Funktionen zusammen, um die Erwartungen der Kunden zu übertreffen.
Was werden Sie tun?
- Verantwortlich für die Servicevertriebsziele in der entsprechenden Region
- Langfristige Pflege und Aufbau von Beziehungen zu den Kunden und Sicherung der Kundenzufriedenheit
- Antizipiert kommerzielle und technische Bedürfnisse, untersucht zugrunde liegende Ursachen und identifiziert kurz- und langfristige Lösungen
- Verantwortlich für die Erstellung und Verfolgung des Service-Aktivitätsplans.
- Steuerung des Verkaufs aller Vertiv Serviceprodukte (Serviceverträge, Reparaturen, Spare Parts) mit Schwerpunkt auf Kälte- und Klimatechnik
- Enge Zusammenarbeit mit dem für den Kunden zuständigen Vertriebsmitarbeiter Produkt, um „One face to the customer“ bereitzustellen
- Marktbeobachtung, Identifizierung neuer Geschäftschancen und Ausarbeitung von Service Aktionsplänen.
- Stellt sicher, dass alle Aktivitäten, Aufgaben und Verantwortlichkeiten gemäß dem Unternehmenskodex für Verhalten und Handel vollständig eingehalten werden.
Was erwarten wir?
- Beitrag zur Teamarbeit und Wissensaustausch innerhalb des Teams und der Organisation: Pflege und Aktualisierung von Berichtssystemen, Durchführung von geplanten und ad-hoc-Analysen, Teilnahme an Teambesprechungen und Weitergabe von Erfahrungen über den Markt, Wettbewerber und Herausforderungen.
- Fokus auf persönliches Wachstum und Entwicklung: Offenheit für Neues und Lernen von Experten im Unternehmen und der Branche, Teilnahme an Vertiv-Meetings und -Veranstaltungen.
- Seien Sie innovativ: Bringen Sie Verbesserungsideen ins Team ein und betrachten Sie Prozesse mit dem Ziel der ständigen Verbesserung.
- Eigenverantwortung für die eigene Arbeit übernehmen: Gehen Sie an Ihre tägliche Arbeit mit Ethik, Verantwortungsbewusstsein und Disziplin heran.
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benötigen Sie:
- Mindestens 5 Jahre nachgewiesene Erfolgsbilanz in vergleichbarer Position im Service Vertrieb
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich Kälte- und Klimatechnik
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Markt- und Wettbewerbskenntnisse sind von Vorteil
- Account Management, Verkaufs-, Verhandlungs- und Problemlösungsfähigkeiten
- Fähigkeit zur proaktiven Arbeit aus eigener Initiative sowie in einem Teamumfeld
- Mentalität als Selbststarter mit der Fähigkeit, Zeit effektiv zu planen und zu managen
- Teamplayer mit der Fähigkeit, sich selbst zu organisieren und zu motivieren
- Starke Erfahrung im Aufbau von neuen Kundenbeziehungen
- Hohe Zielorientierung und lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
- Erfahrung in der Arbeit in einer Matrixorganisation mit Teams im Remote-Support
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Sprachkenntnisse: Fortgeschrittenes Englisch, Muttersprache Deutsch
- Versierter Umgang mit IT und fortgeschrittene MS Office- und CRM-Kenntnisse
- Führerschein
Arbeitsbedingungen:
- Regelmäßige Reisen sind erforderlich (50%)
- Gelegentliche Reisen, die gelegentlich Übernachtungen erfordern
Wenn SIE die Person sind, die wir suchen, zög...
Standorte: München, Deutschland; Neuss, Deutschland; Arnstorf, Deutschland; Hamburg, Deutschland; Frankfurt, Deutschland
Service Sales Account Manager Arbeitgeber: Vertiv Co
Als Arbeitgeber in der Region Leipzig/Dresden bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich durch eine offene und unterstützende Arbeitskultur auszeichnet. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Karrierepfad, während sie an spannenden Projekten arbeiten, die einen direkten Einfluss auf unsere Kunden haben. Darüber hinaus fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten attraktive Vergütungsmodelle sowie flexible Arbeitszeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Sales Account Manager erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten in der Branche, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Kälte- und Klimatechnik. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Herausforderungen und Lösungen, die aktuell auf dem Markt relevant sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfolge im Servicevertrieb zu teilen. Überlege dir, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast, und sei bereit, diese Erfahrungen zu diskutieren.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du Ideen zur Verbesserung von Prozessen oder zur Steigerung der Kundenzufriedenheit hast, bringe diese in Gesprächen ein. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und einen Mehrwert zu schaffen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Sales Account Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Erwartungen. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben:Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als Vertriebsmitarbeiter im Service unterstreicht. Betone deine Erfahrungen im Servicevertrieb und deine Kenntnisse im Bereich Kälte- und Klimatechnik.
Hebe relevante Erfahrungen hervor:In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Erfolge im Servicevertrieb klar darstellen. Nutze konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu belegen und zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Bereite dich auf mögliche Fragen vor:Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Account Management und deiner Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen. Bereite auch Beispiele vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vertiv Co vorbereitet
✨Verstehen Sie die Servicevertriebsstrategie
Machen Sie sich mit der Servicevertriebsstrategie des Unternehmens vertraut. Seien Sie bereit, darüber zu sprechen, wie Sie zur Umsetzung dieser Strategie beitragen können und welche Ideen Sie haben, um das Wachstum des Servicegeschäfts zu fördern.
✨Beziehungen aufbauen
Bereiten Sie Beispiele vor, die Ihre Fähigkeit zeigen, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu pflegen. Denken Sie an Situationen, in denen Sie erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen sind und deren Zufriedenheit sichergestellt haben.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Da grundlegende Kenntnisse im Bereich Kälte- und Klimatechnik erforderlich sind, sollten Sie sich auf technische Fragen vorbereiten. Zeigen Sie Ihr Verständnis für diese Technologien und wie sie in den Service integriert werden können.
✨Eigenverantwortung und Ethik betonen
Seien Sie bereit, über Ihre Arbeitsweise zu sprechen und wie Sie Eigenverantwortung übernehmen. Geben Sie Beispiele, die Ihre Disziplin und Ihr Verantwortungsbewusstsein in der Vergangenheit verdeutlichen.
