Service Sales Account Manager

Service Sales Account Manager

München Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantwortlich für den Servicevertrieb und Pflege von Kundenbeziehungen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Wachstum und Kundenzufriedenheit.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsbedingungen.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Reisen und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Servicevertriebs und arbeite mit einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und mindestens 5 Jahre Erfahrung im Servicevertrieb.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Der Service Sales Account Manager ist verantwortlich für das Wachstum und die Rentabilität im Bereich Service Sales mit zugewiesenen und neuen Konten, um definierte kurz- und langfristige Ziele zu erreichen und sicherzustellen, dass Vertiv der bevorzugte Partner des Kontos während des gesamten Produktlebenszyklus ist. In Zusammenarbeit mit den Account Managern wird diese Person die Beziehung zu den zugewiesenen Konten langfristig verwalten und den Service Account Plan/Überprüfungsprozess besitzen sowie das Unternehmen vor den Stakeholdern des Kontos vertreten.

Er/sie ist verantwortlich für die Umsetzung der Service Sales-Strategie, die mit der Gesamtstrategie von Vertiv übereinstimmt, und arbeitet mit Kollegen, lokalen Serviceorganisationen und anderen internen Funktionen zusammen, um die Erwartungen der Kunden zu übertreffen.

Die Rolle sollte in Deutschland (bevorzugt im Raum München) angesiedelt sein.

Was Sie tun werden:

  • Verantwortung für die Service Sales-Ziele für die zugewiesenen Konten
  • Langfristiger Aufbau und Pflege von Beziehungen zu seinen/ihren Konten und die daraus resultierende Kundenzufriedenheit
  • Antizipiert kommerzielle und technische Bedürfnisse, untersucht zugrunde liegende Ursachen und identifiziert kurz- und langfristige Lösungen
  • Verantwortlich für die Erstellung und Nachverfolgung von Service Account-Plänen und Service-Aktivitätsplänen
  • Erstellt und leitet Pläne zur Geschäftsentwicklung im Servicebereich über einen kurzen bis mittelfristigen Zeitraum
  • Verwaltet den Verkauf aller Service-Säulen in Zusammenarbeit mit Strategic Account Managern
  • Arbeitet mit dem Sales Account Manager zusammen, der für das Konto zuständig ist, um eine „einheitliche Ansprache des Kunden“ zu gewährleisten
  • Trägt zur Marktüberwachung bei, identifiziert neue Geschäftsmöglichkeiten und schlägt Service-Aktionspläne vor und treibt diese voran
  • Stellt sicher, dass alle Aktivitäten, Aufgaben und Verantwortlichkeiten in vollem Umfang mit dem Verhaltenskodex und den Handelsvorschriften des Unternehmens übereinstimmen

Was wir erwarten:

  • Beitrag zur Teamarbeit und Wissensaustausch innerhalb des Teams und der Organisation: Pflege und Aktualisierung von Berichtssystemen, Durchführung geplanter und ad-hoc Analysen, Teilnahme an Teambesprechungen und Teilen Ihrer Erfahrungen, Teilen neuer Kenntnisse über den Markt, Wettbewerber und Herausforderungen, denen wir gegenüberstehen
  • Fokus auf Selbstwachstum und -entwicklung: Offenheit bewahren und von einigen der besten Experten im Unternehmen und der Branche lernen, an Vertiv-Meetings und -Veranstaltungen teilnehmen, um Wissen über die Marktentwicklung zu erwerben, sich über technische Entwicklungen auf dem Laufenden halten, an Unternehmensschulungen teilnehmen und das Wissen in der täglichen Arbeit anwenden
  • Innovativ sein: Eigene Ideen zur Verbesserung im Team einbringen, jeden Prozess und jede Aufgabe mit dem Ziel betrachten, ihn ständig zu verbessern, um mehr Wert für den Kunden, für sich selbst, das Team und die Organisation zu schaffen
  • Eigenverantwortung übernehmen: Tägliche Arbeit und Kunden mit Ethik, Verantwortung, Disziplin und Eigenverantwortung angehen, in dem Wissen, dass alles, was Sie tun, Auswirkungen auf die Kunden, das Unternehmen und Ihre Entwicklung hat. Verkaufsaktivitäten, damit verbundene administrative Tätigkeiten, Berichterstattung und Ihre eigene Entwicklung sind alle wichtig und führen zu Ihrem Erfolg in der Rolle.

Jobqualifikationen:

  • Bachelor-Abschluss in Wirtschaft / Technik / IT
  • Mindestens 5 Jahre nachweisbare Erfolge im Management von Service Sales
  • Ausgezeichnete Fähigkeiten in der Geschäftsnavigation und Beziehungsaufbau
  • Hochentwickelte Kommunikationsfähigkeiten
  • Marktwissen über Wettbewerber ist von Vorteil
  • Fähigkeiten im Account Management, Verkauf, Beeinflussung, Verhandeln und Problemlösen
  • Fähigkeit, proaktiv unter eigener Initiative sowie im Team zu arbeiten
  • Selbststarter-Mentalität mit der Fähigkeit, Zeit effektiv zu planen, zu organisieren und zu managen
  • Teamplayer mit der Fähigkeit, sich selbst zu organisieren und zu motivieren
  • Starke Erfahrung im Aufbau von Kundenbeziehungen
  • Hohe Zielorientierung und eine lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Starke Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Erfahrung in der Arbeit in einer Matrixorganisation mit Remote-Support-Teams
  • Kundenorientiert mit ausgezeichneten Kundenservicefähigkeiten
  • Sprachkenntnisse: Englisch auf fortgeschrittenem Niveau, Deutsch auf Muttersprachenniveau
  • IT-affin und fortgeschrittene MS Office & CRM-Kenntnisse
  • Führerschein

Arbeitsbedingungen:

  • Regelmäßige Reisen sind erforderlich (50%)
  • Reisen, gelegentlich mit Übernachtungen

Service Sales Account Manager Arbeitgeber: Vertiv Group

Als Performance Manager in unserem dynamischen Unternehmen haben Sie die Möglichkeit, in einem unterstützenden und innovationsgetriebenen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf kontinuierliche Verbesserung und persönliche Entwicklung legt. Wir bieten Ihnen nicht nur wettbewerbsfähige Vergütungspakete und flexible Arbeitszeiten, sondern auch umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und offene Kommunikation, sodass Sie eng mit Führungskräften aus verschiedenen Regionen zusammenarbeiten können, um bedeutende Ergebnisse zu erzielen.

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Kontaktdaten:

Vertiv Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Service Sales Account Manager erhalten könntest

✨Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Vertiv Group treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

✨Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Vertiv Group empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

✨Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Vertiv Group dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

✨Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Vertiv Group bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Sales Account Manager mit Bravour zu bestehen

Service Sales Management
Kundenbeziehungsmanagement
Geschäftsverhandlungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Marktanalyse
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Vertiv Group bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Vertiv Group erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vertiv Group vorbereitet

✨Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

✨Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

✨Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

✨Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!