Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und koordiniere reibungslose Abläufe.
- Unternehmen: Renommiertes Dienstleistungsunternehmen mit familiärem Umfeld.
- Vorteile: Flache Hierarchien, dynamisches Team und attraktive Lage in Luzern.
- Weitere Informationen: Werde Teil einer einzigartigen Unternehmenskultur und entwickle dich weiter.
- Warum dieser Job: Bringe deine Talente ein und gestalte aktiv den Erfolg des Unternehmens mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Organisationstalent sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Überblick behalten, Abläufe organisieren und das Team stärken – hier können Sie Ihre Talente einbringen, Erfahrungen sammeln und vieles bewegen.
Ein renommiertes Unternehmen im Dienstleistungssektor sucht eine flexible und engagierte Persönlichkeit für eine verantwortungsvolle Assistenz- und Koordinationsfunktion. Der Erfolg des Unternehmens basiert auf fundierter Fachkompetenz, einem breiten Netzwerk und einem tollen und motivierten Team. Wir sprechen Sie nun an als dienstleistungsorientierte und flexible.
Ihre Aufgaben – definiert, zentral und verantwortungsvoll:
- Sie sind die erste Anlaufstelle für die Kund:innen und das Team – telefonisch, schriftlich und persönlich. Mit Ihrer sympathischen Art und Kommunikationsstärke vertreten Sie das Unternehmen professionell gegen innen und aussen.
- Sie steuern und koordinieren reibungslose Abläufe – von der eigenverantwortlichen Terminplanung über die Raumreservation bis hin zur professionellen Vorbereitung sowie Bereitstellung relevanter Unterlagen. Mit Ihrer vorausschauenden Art überlassen Sie nichts dem Zufall. Zudem wirken Sie bei Kundenevents aktiv mit.
- Sie redigieren Berichte, bereiten Präsentationen und Offerten vor, pflegen die Datenbanken und behalten alle administrativen Prozesse im Blick.
Was Sie mitbringen: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und haben ein feines Gespür für Organisation und Details. Ihre strukturierte Arbeitsweise macht Sie zur verlässlichen Drehscheibe im Alltag – auch dann, wenn es einmal hektisch wird. Den Umgang mit MS Office beherrschen Sie sicher und in der Kommunikation überzeugen Sie mit stilsicherem Deutsch. Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus. Mit Ihrem professionellen, diskreten, gewinnenden Auftreten schaffen Sie Vertrauen – bei Kund:innen wie auch im Unternehmen.
Was erwartet Sie? Als Assistent:in sind Sie ein wertvoller Teil dieser dynamischen Organisation – in einem familiären Umfeld mit flachen Hierarchien und einer einzigartigen Unternehmenskultur. Der Arbeitsort befindet sich an attraktiver Lage mitten in der Stadt Luzern. Spricht Sie diese Aufgabe an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Kontakt: Rosmarie Lienert-Zihlmann
Dr. Silvan Winkler
Assistent:in 80 – 100 % Arbeitgeber: Vertraulich
Das CJD bietet als größtes gemeinnütziges Bildungs- und Sozialunternehmen in Deutschland eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Sie aktiv zur beruflichen und gesellschaftlichen Integration junger Menschen beitragen können. Mit einem multiprofessionellen Team und einem klaren Fokus auf Ausbildung und Qualifizierung fördern wir nicht nur die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden, sondern bieten auch vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und persönlichen Entfaltung. Arbeiten Sie in Homburg, wo ein unterstützendes und wertschätzendes Arbeitsklima herrscht, das Ihnen die Chance gibt, Ihre Leidenschaft für den Gartenlandschaftsbau und Zierpflanzenbau in einem sinnstiftenden Umfeld zu leben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Assistent:in 80 – 100 % erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Vertraulich suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistent:in 80 – 100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Vertraulich im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vertraulich vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Vertraulich und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
