Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support

Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support

Berlin Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Support und Fehleranalyse.
  • Unternehmen: uni-assist e. V., ein wichtiger Partner für internationale Studienbewerbungen.
  • Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft internationaler Studierender mit deinem IT-Know-how.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Systemintegration und Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

uni-assist e. V., die Arbeits- und Servicestelle für internationale Studienbewerbungen, ist ein von 150 deutschen Hochschulen und dem Deutschen Akademischen Austauschdienst (DAAD) getragener Verein zur Vorprüfung internationaler Studienbewerbungen. Wir bearbeiten mehr als die Hälfte des gesamten internationalen Bewerbungsaufkommens an deutschen Hochschulen - pro Jahr mehr als 350.000 Bewerbungen aus rund 190 Ländern.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

  • First-Level-Support für Hard- und Software
  • Koordination der Support-Anfragen
  • Fehleranalyse
  • Installation der Software auf den Arbeitsgeräten
  • Anpassung von Scripten zur Automatisierung von Abläufen
  • Einweisung der Mitarbeitenden in die Nutzung der Geräte
  • Rechteverwaltung für Mitarbeitende nach Vorgabe der Fachabteilungen
  • Wartung des Rechenzentrums, z. B. der Austausch von Festplatten
  • Installation und Inbetriebnahme unterschiedlicher IT-Hardware
  • Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
  • Bereitstellung, Administration und Betreuung von fachspezifischen IT-Anwendungen

Was wir von Dir erwarten:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder in einem vergleichbaren Fachbereich
  • Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Support von Client-Systemen und Applikationen
  • Analytisches Geschick und Problemlösungsfähigkeit
  • Serviceorientiertes und kundenfreundliches Auftreten
  • Fähigkeit zur Formulierung und Dokumentation von Zusammenhängen
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Freude an selbstständigem und eigenverantwortlichem Arbeiten
  • Gute Kenntnisse in der Administration von Linux-Clients und Servern
  • Mindestens Grundkenntnisse in der Netzwerkadministration

Was wir Dir bieten:

  • Eine unbefristete Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einer leistungsgerechten Vergütung nach TV-L
  • Eine Jahressonderzahlung nach den Vorgaben des TV-L sowie eine zusätzliche attraktive Altersvorsorge über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
  • Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Betriebsvereinbarung zur Arbeitszeit
  • Möglichkeit des mobilen Arbeitens an 1 bis 2 Tagen pro Woche
  • Arbeitszeitkonto mit Zeiterfassung
  • Einen zentralen und modernen Arbeitsplatz
  • Bei Interesse die Möglichkeit zur Nutzung des Sportangebots von EGYM Wellpass
  • Ein vergünstigtes Jobticket auf Basis des Deutschlandtickets
  • Bei Bedarf eine Bildschirmbrille
  • Freiräume für kreatives Arbeiten mit modernen Technologien und Werkzeugen
  • Eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem offenen und wertschätzenden Team
  • Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie zum Besuch von Weiterbildung und Konferenzen
  • Die Dynamik und Internationalität eines Hochschul-Dienstleistungsunternehmens mit hochspezialisiertem Geschäftsfeld

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann reiche bitte Deine vollständige schriftliche Bewerbung (Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung bis zum 28.08.2026 ausschließlich über unser Bewerbungsportal ein (max. 3 MB Dateiumfang).

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung sowie sexueller Orientierung. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support Arbeitgeber: Vertraulich

Das CJD bietet als größtes gemeinnütziges Bildungs- und Sozialunternehmen in Deutschland eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Sie aktiv zur beruflichen und gesellschaftlichen Integration junger Menschen beitragen können. Mit einem multiprofessionellen Team und einem klaren Fokus auf Ausbildung und Qualifizierung fördern wir nicht nur die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden, sondern bieten auch vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und persönlichen Entfaltung. Arbeiten Sie in Homburg, wo ein unterstützendes und wertschätzendes Arbeitsklima herrscht, das Ihnen die Chance gibt, Ihre Leidenschaft für den Gartenlandschaftsbau und Zierpflanzenbau in einem sinnstiftenden Umfeld zu leben.

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Kontaktdaten:

Vertraulich Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Vertraulich bewerben

Viele Unternehmen, wie Vertraulich, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support mit Bravour zu bestehen

First-Level-Support für Hard- und Software
Koordination der Support-Anfragen
Fehleranalyse
Installation von Software
Anpassung von Scripten zur Automatisierung
Einweisung in die Nutzung von Geräten
Rechteverwaltung für Mitarbeitende

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Vertraulich und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vertraulich vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Vertraulich an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.