Senior Technical Writer (m/f/d)

Ververica sucht einen Senior Technical Writer mit umfangreicher Erfahrung in der Erstellung und Bearbeitung technischer Inhalte für Softwareentwickler, Architekten und Betriebsteams. In dieser Rolle werden Sie klare, entwicklerorientierte Dokumentationen für Ververica-Produkte sowie die Architektur, das Design, die Bereitstellung, das Ökosystem und die Fehlersuche von Apache Flink liefern.

Sie sind ein Spezialist und Entwicklerpädagoge, der tief in die Ausführung innerhalb Ihres Fachgebiets eintaucht und präzise, technisch fundierte Beiträge liefert, die Vertrauen durch Meisterschaft und Klarheit aufbauen. Sie schreiben mit Empathie für Entwickler und technische Benutzer, antizipieren Schmerzpunkte und bieten zeitnahe, umsetzbare Anleitungen an. Als Inhaltsentwickler verbessern Sie die Entwicklererfahrung durch Codebeispiele, Tutorials und praktische Anleitungen.

Sie werden eng mit Ingenieuren, Produkt- und kundenorientierten Teams zusammenarbeiten, um Genauigkeit, Klarheit und eine optimale Benutzererfahrung sicherzustellen und können auch zur Ververica Academy beitragen, um Kunden zu helfen, den Wert unserer Produkte und Dienstleistungen zu maximieren.

• Recherchieren, Schreiben und Pflegen hochwertiger Dokumentationen für Entwickler, Architekten und Betreiber, die Ververica-Produkte und Apache Flink verwenden.
• Produzieren von Inhalten, die die Entwicklererfahrung verbessern, einschließlich Codebeispielen, Tutorials, Fehlersuche-Anleitungen und konzeptionellen Übersichten.
• Übersetzen komplexer Konzepte von verteilten Systemen in klare, umsetzbare Anleitungen für technische Zielgruppen.
• Zusammenarbeit mit Ingenieur- und Produktteams während des Design- und Entwicklungsprozesses, um genaue, zeitnahe Informationen zu erfassen.
• Aufrechterhaltung eines konsistenten Stils, Tons und einer konsistenten Terminologie in der Dokumentation, Zusammenarbeit mit dem Docs Lead zur Durchsetzung von Standards.
• Antizipieren von Benutzerproblemen und proaktive Erstellung von Inhalten, die Reibungen bei Onboarding, Integration und Skalierung beseitigen.
• Überprüfen und Bearbeiten von Inhalten, die von Ingenieuren, Lösungsarchitekten und Mitgliedern der Community beigetragen wurden, um Klarheit und Genauigkeit sicherzustellen.
• Engagement mit der Entwicklergemeinschaft durch Feedbacksammlung, Teilnahme an Foren, Webinaren und Veranstaltungen sowie Nutzung dieser Erkenntnisse zur Verbesserung der Dokumentation und Bildungsressourcen.
• Unterstützung von Schulungs- und Enablement-Bemühungen durch Beitrag zu Inhalten der Ververica Academy, wenn nötig.

• 5+ Jahre Erfahrung als technischer Autor, Entwickleradvokat oder in einer ähnlichen Rolle, die entwicklerorientierte Inhalte erstellt.
• Starkes Verständnis von Softwareentwicklungskonzepten, verteilten Systemen und cloud-nativen Architekturen.
• Fähigkeit, genaue, klare und prägnante Dokumentationen, Tutorials und Referenzmaterialien zu schreiben.
• Kompetenz in der Erstellung von Inhalten, die Codebeispiele, Diagramme und Fehlersuche-Anleitungen enthalten.
• Fließend in Englisch, mit der Fähigkeit, in klarem, idiomatischem amerikanischem Englisch für ein globales technisches Publikum zu schreiben.
• Starke Zusammenarbeit und Fähigkeit, effektiv mit Ingenieuren, Produkt- und kundenorientierten Teams zu arbeiten.
• Vertrautheit mit modernen Dokumentationstools, Versionskontrollsystemen und Content-Management-Workflows.

• Vertrautheit mit Apache Flink® oder ähnlichen Stream-Processing-Technologien.
• Erfahrung im Schreiben über cloud-native Architekturen, Kubernetes und DevOps-Workflows.
• Hintergrund in Softwareengineering oder Informatik.
• Erfahrung mit Open-Source-Communities und Beitragsworkflows.
• Nachgewiesene Erfahrung mit strukturiertem Schreiben und codebasierten Autorentools wie Docusaurus, Github und Markdown.

Bei Ververica sind Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams an der Spitze der Echtzeit-Datenverarbeitungstechnologie. Wir bieten ein kreatives und kollaboratives Arbeitsumfeld, in dem Ihre Ideen und Beiträge die Zukunft unserer Marke und ihre Präsenz in der Branche gestalten werden. Wenn Sie leidenschaftlich an Streaming-Daten interessiert sind, den Erfolg der Kunden fördern möchten und einen signifikanten Einfluss in einem führenden Technologieunternehmen ausüben möchten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.