Area Manager Service Germany, Region South 2 (w/m/d)

Bist Du eine Führungskraft, die technisches Know-how besitzt und unseren Servicetechnikern auf Augenhöhe begegnet? Dann bewirb Dich jetzt und werde unser zweiter Area Manager für den Service in Süddeutschland!

Seit 1986 auf dem deutschen Markt etabliert, hat Vestas mehr als 8.790 Windturbinen mit einer Gesamtkapazität von über 17 GW installiert. Das Unternehmen ist über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg vertreten, von F&E, Produktionsstätten und Vertriebsstandorten bis hin zu einem spezialisierten Servicenetzwerk und dem Hauptsitz der Geschäftseinheit Vestas Northern & Central Europe. Vestas beschäftigt rund 1.700 Mitarbeiter in Deutschland. Die Geschäftseinheit Vestas Northern & Central Europe umfasst den Vertrieb, die Installation und den Service von Vestas-Windturbinen in Mitteleuropa. Die Serviceabteilung ist für die Wartung und Instandhaltung unserer Turbinen verantwortlich.

In unserem Bestreben, Sicherheit zu gewährleisten, unsere Versprechen einzuhalten und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen, sind Teamarbeit und Kommunikation entscheidend. Wir suchen derzeit einen zweiten Area Manager (w/m/d) für den Service Süddeutschland.

• Verantwortung für die Aufrechterhaltung hoher Sicherheitsstandards innerhalb der Organisation
• Verantwortlich für die finanzielle Leistung (z.B. geplante Kosten) des regionalen Vertragsportfolios
• Disziplinarische und fachliche Führung der Vorarbeiter und operativen Spezialisten
• Maximierung der Effizienz und Effektivität innerhalb Deiner eigenen Serviceorganisation
• Sicherstellung der Erbringung unserer Dienstleistungen in Übereinstimmung mit unseren vertraglichen Verpflichtungen und internen Prozessen von Vestas
• Einleitung der Kommunikation mit Kunden und effektive Bearbeitung von Beschwerden in Zusammenarbeit mit unserem Kundenservice-Management
• Sicherstellung der technischen Unterstützung von NCE für das Kundenservice-Management und die Service-Vertriebsabteilung bei der Verlängerung von Serviceverträgen
• Ressourcenmanagement zur Sicherstellung einer optimalen Kapazitätsauslastung
• Bereitstellung von Ressourcen zur Unterstützung der Bauabteilung bei der Installation neuer Windturbinen
• Rekrutierung und Schulung von Mitarbeitern zur Sicherstellung einer hohen Teamleistung sowie Identifizierung von Schulungsbedarfen zur gezielten Mitarbeiterentwicklung
• Weiterentwicklung der regionalen/nationalen/internationalen Vestas-Service-Strategie in enger Zusammenarbeit mit dem Service-Direktor
• Management der Leistungssteuerung der eigenen Unterregion durch regelmäßige operative Leistungsbesprechungen und kontinuierliche Verbesserung der Maßnahmen, die die relevanten KPIs beeinflussen

• Universitätsabschluss in Ingenieurwesen/Industrieingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder ähnlichen Background
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (auch aus dem Produktionsbereich) mit Erfahrung im Energiemarkt oder bei industriellen OEMs
• Erfahrung im Servicegeschäft
• Mehrjährige disziplinarische und fachliche Verantwortung
• Vertrautheit mit komplexen technischen Maschinen, Anlagen, Prozessen oder Systemen von Vestas

• Guten Geschäftssinn und gutes wirtschaftliches Verständnis von Verträgen
• Kaufmännisches und technisches Verständnis
• Führungsfähigkeiten: Situative Führung mit Kunden sowie Mitarbeitern und interpersonelle Kompetenz
• Change Management: Professioneller Ansatz zur Entwicklung der Zukunft von Kunden und Mitarbeitern
• Zwischenmenschliche Fähigkeiten, die ein effektives Management von Stakeholdern ermöglichen
• Interkulturelles Beziehungsmanagement
• Mitarbeiterentwicklung
• Beherrschung der mündlichen und schriftlichen Kommunikation in Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift)

Wir bieten eine spannende Position mit großartigen Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Entwicklung in einem inspirierenden Umfeld bei einem angesehenen Unternehmen im Bereich der nachhaltigen Energie. Du wirst Teil eines internationalen Umfelds, in dem Du mit verschiedenen Stakeholdern zusammenarbeitest. Du wirst Teil eines motivierten Teams mit hohen Arbeitsethiken und einer kooperativen Denkweise. Bei Vestas wirst Du Teil eines vielfältigen und ständig wachsenden Umfelds, in dem Du mit motivierten Menschen mit einem gemeinsamen Ziel zusammenarbeitest.

Die Position kann in Gotha, in Deutschland oder in Standorten in Süddeutschland besetzt werden. In dieser Rolle berichtest Du direkt an den Director Service Germany, Region South. Die Rolle erfordert eine hohe Reisebereitschaft von bis zu 50%.