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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle die Microsoft-Dynamics-365-Plattform für Kundenservice und ITSM.
- Arbeitgeber: Vesterling Personalberatung vermittelt IT-Profis an über 2.500 Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer offenen Unternehmenskultur mit Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Betriebswirtschaft und Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristete Festanstellung mit schnellen Rückmeldungen auf Bewerbungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Vesterling Personalberatung für Technologie: Wir sind Pioniere im Technology Recruiting und vermitteln Informatiker und Ingenieure in Festanstellung. Wir sind für mehr als 2.500 Unternehmen tätig. Einmal bei uns bewerben, unzählige Job-Chancen erhalten. Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Systemhaus mit Fokus auf ganzheitliche Lösungen für mittelständische und große Geschäftskunden. Es bietet ein breites Leistungsspektrum von IT-Beratung über Infrastrukturservices bis hin zu Cloud- und Sicherheitslösungen. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, Teamorientierung und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Work-Life-Balance. Als Microsoft Dynamics 365 Specialist betreuen und entwickeln Sie die interne Microsoft-Dynamics-365-Plattform kontinuierlich weiter. Standort: Köln (100% Homeoffice) Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten Aufgaben Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. Sie analysieren bestehende Geschäfts- und Serviceprozesse und arbeiten eng mit den Fachabteilungen zusammen, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen. Sie übernehmen die Konzeption, Planung und Umsetzung von Projekten von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Einführung im Unternehmen. Sie stimmen sich eng mit den Bereichen Softwareentwicklung und Prozessmanagement ab, um technische und organisatorische Abläufe effizient zu gestalten. Sie planen und moderieren Workshops sowie Schulungen, um die Systemakzeptanz und den sicheren Umgang mit Microsoft Dynamics 365 zu fördern. Sie evaluieren neue Funktionen und Module, prüfen deren Nutzen im Unternehmenskontext und begleiten deren Integration in die bestehende Systemlandschaft. Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM Fundiertes Know-how in der Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen, idealerweise aus realisierten Kunden- oder internen Projekten Hohes Maß an Eigenverantwortung und Motivation, Lösungen selbstständig voranzubringen und nachhaltig zu etablieren Starke kommunikative Fähigkeiten sowie Teamgeist für die enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und interdisziplinären Projektteams Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Benefits Neben einer von Offenheit und Teamorientierung geprägten Kultur bietet das Unternehmen: flexible Arbeitszeiten betriebliche Altersvorsorge Homeoffice 30 Tage Urlaub Corporate Benefits Gesundheitsmanagement Mitarbeiter-PC-Programm Vaterschaftsurlaub Feedbackgespräche Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich direkt hier. Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen.
Microsoft Dynamics 365 Specialist | Customer Service, Field Service, ITSM | 40% Home Office (mwd) Arbeitgeber: Vesterling AG
Kontaktperson:
Vesterling AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Microsoft Dynamics 365 Specialist | Customer Service, Field Service, ITSM | 40% Home Office (mwd)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits im Bereich Microsoft Dynamics 365 arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Microsoft Dynamics 365-Welt. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Trends in deinem zukünftigen Job umsetzen könntest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Customer Service, Field Service und ITSM beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich in interdisziplinären Teams gearbeitet hast. Das Unternehmen legt großen Wert auf Zusammenarbeit und offene Kommunikation.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Microsoft Dynamics 365 Specialist | Customer Service, Field Service, ITSM | 40% Home Office (mwd)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das IT-Systemhaus und dessen Unternehmenskultur. Verstehe die Werte wie Offenheit, Teamorientierung und Mitarbeiterentwicklung, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 und deine Kenntnisse in Customer Service, Field Service und ITSM hervorhebt. Betone relevante Projekte und Erfolge.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Besetzung für die Position bist. Gehe auf deine analytischen Fähigkeiten und deine Erfahrung in der Prozessoptimierung ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt sind und alle geforderten Qualifikationen abgedeckt werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vesterling AG vorbereitest
✨Verstehe die Microsoft Dynamics 365 Plattform
Mach dich mit den spezifischen Funktionen und Modulen von Microsoft Dynamics 365 vertraut, insbesondere in Bezug auf Customer Service, Field Service und ITSM. Zeige im Interview, dass du die Plattform nicht nur kennst, sondern auch deren Anwendung in realen Projekten verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Erfahrungen, in denen du Microsoft Dynamics 365 erfolgreich eingesetzt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du Optimierungspotenziale identifiziert und umgesetzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen erfordert, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit und Moderation von Workshops betreffen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu Teamorientierung, Mitarbeiterentwicklung und Work-Life-Balance stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Integration ins Team.
