Versicherung Support Analyst Prozesse & IT | 100% Home-Office möglich (mwd)
Versicherung Support Analyst Prozesse & IT | 100% Home-Office möglich (mwd)

Versicherung Support Analyst Prozesse & IT | 100% Home-Office möglich (mwd)

Berlin Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Löse IT-Probleme im Versicherungsbereich und unterstütze Kunden mit innovativen Softwarelösungen.
  • Arbeitgeber: Innovatives IT-Unternehmen, Marktführer in der Finanzbranche mit dynamischem Team.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, individuelle Weiterbildung und attraktive Vergütung.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelle Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer erfolgreichen Wachstumsstory und entwickle deine Karriere in einem spannenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Support, Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen und SQL.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir sind Pioniere im Technology Recruiting und vermitteln Informatiker und Ingenieure in Festanstellung. Unser Klient ist ein innovatives und dynamisches IT Unternehmen, das seit vielen Jahren erfolgreich in der Finanzbranche tätig ist. Als Marktführer in einem speziellen Segment betreut unser Klient mit einem stetig wachsenden Team zahlreiche Geschäftskunden. Dabei ist das Unternehmen Pionier auf dem Gebiet der digitalen unternehmensübergreifenden Prozessunterstützung.

Als Versicherung Support Analyst Prozesse & IT verfolgen und beheben Sie IT-Probleme im Versicherungs- und Finanzbereich. Standort: Berlin (100% Homeoffice) Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten.

Aufgaben
  • Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen.
  • Eigenverantwortliches Verfolgen und Lösen von Problemen kundenorientiert.
  • Enge Zusammenarbeit mit 3rd Level Support und Entwicklung.
  • Fehleranalyse und Abstimmung der Kommunikation sowie Troubleshooting für Cloud- und On-Premise-Systeme.
  • Unterstützung von Kunden aus der Versicherungsbranche telefonisch und per Fernwartung sowie Beratung zu Softwarelösungen.
  • Betreuung von Anwendungen im Kontext des jeweiligen Geschäftsmodells.
  • Vermittlung von Wissen und Entwicklung passender Lösungskonzepte.
Ihr Profil
  • Berufserfahrung im Support im Versicherungsumfeld.
  • Erfahrung mit Microsoft-Infrastrukturen und Netzwerk-Technologien.
  • Erfahrung mit SQL.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Benefits
  • Sehr gute Entwicklungs- und Karrierechancen.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten mit regelmäßigen Fortbildungsveranstaltungen.
  • Flexible Arbeitszeiten, Home-Office.
  • Paten- und Mentorenprogramm.
  • Kostenloses Obst, Wasser, Eis und ausgewählte Produkte.
  • Attraktive Vergütung und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
  • Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien.
  • Option auf Firmenwagen oder Jobrad, auch zur privaten Nutzung.

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich direkt hier. Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen.

Versicherung Support Analyst Prozesse & IT | 100% Home-Office möglich (mwd) Arbeitgeber: Vesterling AG

Unser Klient ist ein innovatives IT-Unternehmen in Berlin, das nicht nur als Marktführer in der Finanzbranche gilt, sondern auch eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, 100% im Home-Office zu arbeiten, fördert das Unternehmen die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter. Zudem werden individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Patenprogramm angeboten, um die persönliche und berufliche Entwicklung zu unterstützen.
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Kontaktperson:

Vesterling AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Versicherung Support Analyst Prozesse & IT | 100% Home-Office möglich (mwd)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Versicherung Support Analyst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Herausforderungen im Versicherungs- und Finanzbereich. Zeige, dass du die Probleme verstehst, die du lösen sollst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten und deine Bewerbung wird direkt an die richtigen Leute weitergeleitet.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versicherung Support Analyst Prozesse & IT | 100% Home-Office möglich (mwd)

IT-Problemlösung
Kundenorientierung
Fehleranalyse
Troubleshooting
Cloud-Systeme
On-Premise-Systeme
Microsoft-Infrastrukturen
Netzwerk-Technologien
SQL
Kommunikationsfähigkeiten
Beratungskompetenz
Wissenstransfer
Lösungsentwicklung
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen.

Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und präzise. Vermeide lange Schachtelsätze und komm schnell auf den Punkt. Wir schätzen eine gute Struktur und Übersichtlichkeit.

Bewirb dich direkt über unsere Website: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vesterling AG vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Versicherungs- und Finanzbranche. Zeige im Interview, dass du die spezifischen Anforderungen und Probleme verstehst, mit denen Kunden konfrontiert sind.

Technisches Know-how demonstrieren

Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen, Netzwerk-Technologien und SQL zu erläutern. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu teilen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.

Kundenorientierung betonen

Da du als erste Ansprechperson für Kunden fungierst, ist es wichtig, deine kundenorientierte Denkweise zu zeigen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst und Kunden unterstützt hast.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

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Vesterling AG
Standort: Berlin
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