Versicherung Support Analyst Prozesse & IT | 100% Home-Office möglich (mwd)
Versicherung Support Analyst Prozesse & IT | 100% Home-Office möglich (mwd)

Versicherung Support Analyst Prozesse & IT | 100% Home-Office möglich (mwd)

Mannheim Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Löse IT-Probleme im Versicherungsbereich und unterstütze Kunden mit innovativen Softwarelösungen.
  • Arbeitgeber: Innovatives IT-Unternehmen, Marktführer in der Finanzbranche mit dynamischem Team.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, individuelle Weiterbildung und attraktive Vergütung.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelle Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer erfolgreichen Wachstumsstory und entwickle deine Karriere in einem spannenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Support, Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen und SQL erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir sind Pioniere im Technology Recruiting und vermitteln Informatiker und Ingenieure in Festanstellung. Unser Klient ist ein innovatives und dynamisches IT Unternehmen, das seit vielen Jahren erfolgreich in der Finanzbranche tätig ist. Als Marktführer in einem speziellen Segment betreut unser Klient mit einem stetig wachsenden Team zahlreiche Geschäftskunden. Dabei ist das Unternehmen Pionier auf dem Gebiet der digitalen unternehmensübergreifenden Prozessunterstützung.

Als Versicherung Support Analyst Prozesse & IT verfolgen und beheben Sie IT-Probleme im Versicherungs- und Finanzbereich. Standort: Mannheim (100% Homeoffice) Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten.

Aufgaben
  • Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen.
  • Eigenverantwortliches Verfolgen und Lösen von Problemen kundenorientiert.
  • Enge Zusammenarbeit mit 3rd Level Support und Entwicklung.
  • Analyse von Fehlern und Abstimmung der Kommunikation.
  • Durchführung von Troubleshooting für Cloud- und On-Premise-Systeme.
  • Unterstützung von Kunden aus der Versicherungsbranche telefonisch und per Fernwartung sowie Beratung zu Softwarelösungen.
  • Betreuung von Anwendungen im Kontext des jeweiligen Geschäftsmodells.
  • Vermittlung von Wissen und Entwicklung passender Lösungskonzepte.
Ihr Profil
  • Berufserfahrung im Support im Versicherungsumfeld.
  • Erfahrung mit Microsoft-Infrastrukturen und Netzwerk-Technologien.
  • Erfahrung mit SQL.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Benefits
  • Sehr gute Entwicklungs- und Karrierechancen.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten mit regelmäßigen Fortbildungsveranstaltungen.
  • Flexible Arbeitszeiten, Home-Office.
  • Paten- und Mentorenprogramm.
  • Kostenloses Obst, Wasser, Eis und ausgewählte Produkte.
  • Attraktive Vergütung, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
  • Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien.
  • Option auf Firmenwagen oder Jobrad, auch zur privaten Nutzung.

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich direkt hier. Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen.

Versicherung Support Analyst Prozesse & IT | 100% Home-Office möglich (mwd) Arbeitgeber: Vesterling AG

Unser Klient ist ein innovatives IT-Unternehmen in der Finanzbranche, das nicht nur als Marktführer in seinem Segment gilt, sondern auch eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, 100% im Home-Office zu arbeiten, fördert das Unternehmen die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter. Zudem werden individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen geboten, was es zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle macht, die in einem zukunftsorientierten Umfeld wachsen möchten.
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Kontaktperson:

Vesterling AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Versicherung Support Analyst Prozesse & IT | 100% Home-Office möglich (mwd)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Versicherung Support Analyst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Versicherungs- und Finanzbranche sowie über die Technologien, die das Unternehmen nutzt. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du die richtige Wahl bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem hast du so die Chance, alle aktuellen Stellenangebote auf einen Blick zu sehen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versicherung Support Analyst Prozesse & IT | 100% Home-Office möglich (mwd)

IT-Problemlösung
Kundenorientierung
Fehleranalyse
Troubleshooting
Cloud-Systeme
On-Premise-Systeme
Microsoft-Infrastrukturen
Netzwerk-Technologien
SQL
Kommunikationsfähigkeiten
Beratungskompetenz
Wissenstransfer
Lösungsentwicklung
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen.

Zeig deine Begeisterung: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest. Deine Leidenschaft für die IT und die Versicherungsbranche sollte deutlich werden!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vesterling AG vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Versicherungs- und Finanzbranche. Zeige im Interview, dass du die spezifischen Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie deine Fähigkeiten dazu beitragen können, diese zu erfüllen.

Technisches Know-how demonstrieren

Bereite dich darauf vor, Fragen zu Microsoft-Infrastrukturen, Netzwerk-Technologien und SQL zu beantworten. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, wo du ein technisches Problem erfolgreich gelöst hast.

Kundenorientierung betonen

Da du als erste Ansprechperson für Kunden fungierst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Probleme gelöst hast.

Fragen vorbereiten

Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

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Vesterling AG
Standort: Mannheim
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