Versicherung Support Analyst Prozesse & IT | 100% Home-Office möglich (mwd)
Versicherung Support Analyst Prozesse & IT | 100% Home-Office möglich (mwd)

Versicherung Support Analyst Prozesse & IT | 100% Home-Office möglich (mwd)

Lübeck Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Löse IT-Probleme im Versicherungsbereich und berate Kunden zu Softwarelösungen.
  • Arbeitgeber: Innovatives IT-Unternehmen mit dynamischer Kultur und Marktführer in der Finanzbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, individuelle Weiterbildung und attraktive Vergütung.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Karrierechancen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams und gestalte digitale Prozesse aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Support, Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen und SQL.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir sind Pioniere im Technology Recruiting und vermitteln Informatiker und Ingenieure in Festanstellung. Unser Klient ist ein innovatives und dynamisches IT Unternehmen, das seit vielen Jahren erfolgreich in der Finanzbranche tätig ist. Als Marktführer in einem speziellen Segment betreut unser Klient mit einem stetig wachsenden Team zahlreiche Geschäftskunden. Dabei ist das Unternehmen Pionier auf dem Gebiet der digitalen unternehmensübergreifenden Prozessunterstützung.

Als Versicherung Support Analyst Prozesse & IT verfolgen und beheben Sie IT-Probleme im Versicherungs- und Finanzbereich.

Aufgaben:

  • Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen
  • Eigenverantwortliches Verfolgen und Lösen von Problemen
  • Enge Zusammenarbeit mit 3rd Level Support und Entwicklung
  • Fehleranalyse und Abstimmung der Kommunikation
  • Troubleshooting für Cloud- und On-Premise-Systeme
  • Unterstützung von Kunden aus der Versicherungsbranche telefonisch und per Fernwartung
  • Beratung zu Softwarelösungen
  • Betreuung von Anwendungen im Kontext des jeweiligen Geschäftsmodells
  • Vermittlung von Wissen und Entwicklung passender Lösungskonzepte

Ihr Profil:

  • Berufserfahrung im Support im Versicherungsumfeld
  • Erfahrung mit Microsoft-Infrastrukturen und Netzwerk-Technologien
  • Erfahrung mit SQL
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits:

  • Sehr gute Entwicklungs- und Karrierechancen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten mit regelmäßigen Fortbildungsveranstaltungen
  • Flexible Arbeitszeiten, Home-Office
  • Paten- und Mentorenprogramm
  • Kostenloses Obst, Wasser, Eis und ausgewählte Produkte
  • Attraktive Vergütung und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien
  • Option auf Firmenwagen oder Jobrad, auch zur privaten Nutzung

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich direkt hier. Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen.

Versicherung Support Analyst Prozesse & IT | 100% Home-Office möglich (mwd) Arbeitgeber: Vesterling AG

Unser Klient ist ein innovatives IT-Unternehmen in Lübeck, das nicht nur als Marktführer in der Finanzbranche gilt, sondern auch eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, 100% im Home-Office zu arbeiten, fördert das Unternehmen die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter. Zudem erwarten Sie hervorragende Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine attraktive Vergütung, die Ihre Karriere auf das nächste Level heben.
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Kontaktperson:

Vesterling AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Versicherung Support Analyst Prozesse & IT | 100% Home-Office möglich (mwd)

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen können!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Suche aktiv nach Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und deine Motivation!

Bereite dich auf Interviews vor!

Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!

Bewirb dich über unsere Website!

Wir haben viele spannende Stellenangebote, die nur darauf warten, von dir entdeckt zu werden. Bewirb dich direkt bei uns und nutze die Chance auf unzählige Job-Chancen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versicherung Support Analyst Prozesse & IT | 100% Home-Office möglich (mwd)

IT-Problemlösung
Kundenorientierung
Fehleranalyse
Troubleshooting
Cloud-Systeme
On-Premise-Systeme
Microsoft-Infrastrukturen
Netzwerk-Technologien
SQL
Kommunikationsfähigkeiten
Beratungskompetenz
Wissenstransfer
Lösungsentwicklung
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!

Hebe deine Erfahrungen hervor: Betone deine relevanten Erfahrungen im Support und im Versicherungsumfeld. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Probleme gelöst hast – das macht einen großen Unterschied!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vesterling AG vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Versicherungs- und Finanzbranche. Zeige im Interview, dass du die spezifischen Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie deine Fähigkeiten dazu beitragen können, diese zu erfüllen.

Technisches Know-how demonstrieren

Bereite dich darauf vor, Fragen zu Microsoft-Infrastrukturen, Netzwerk-Technologien und SQL zu beantworten. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, wo du ein technisches Problem erfolgreich gelöst hast.

Kundenorientierung betonen

Da du als erste Ansprechperson für Kunden fungierst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Probleme gelöst hast.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

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Vesterling AG
Standort: Lübeck
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