Anwendungsbetreuer Bausoftware | RIB 4.0, iTWO Baseline, Support | Inhouse (mwd)

Sie begleiten die Einführung der neuen IT-Landschaft und betreuen dann die Systeme im laufenden Betrieb.

Karrierelevel: Ab 3 Jahre

Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Standort: Wahlweise Passau (Home Office bis 40%), Leipzig (Home Office bis 40%) oder Berlin (Home Office bis 40%)

Gehaltsspanne: 55.000 € – 80.000 €

Ihre Aufgaben:

• Als Anwendungsbetreuer Bausoftware unterstützen Sie die internen Anwender bei Fragen und Problemen rund um RIB 4.0 und iTWO Baseline.
• Sie übernehmen den Support inkl. Fehleranalyse und beheben die einfacheren Probleme direkt selbst. Komplexe Probleme leiten Sie an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister weiter.
• Zur optimalen Nutzung der Softwarelösungen führen Sie regelmäßig Schulungen durch und weisen neue Kolleginnen und Kollegen ein.
• Sie unterstützen die Weiterentwicklung und Optimierung der eingesetzten Software-Lösungen und der zugrundeliegenden IT-Prozesse.
• Für weitere Standorte stehen Sie als Ansprechpartner zur Verfügung.

Ihr Profil:

• Erfahrung im IT-Support für Bausoftware und fundierte Kenntnisse im Bau-Betriebsmanagement
• Ideal: Know-how zu RIB 4.0 und iTWO Baseline
• Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Eigenständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse

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