Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle die Microsoft-Dynamics-365-Plattform für Customer Service und ITSM.
- Arbeitgeber: Etabliertes IT-Systemhaus mit Fokus auf ganzheitliche Lösungen für Geschäftskunden.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, Home Office bis 100%, und gute Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Projekte und bringe deine Ideen in einem dynamischen Team ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Betriebswirtschaft und Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit starkem Fokus auf Mitarbeiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Als Microsoft Dynamics 365 Berater betreuen und entwickeln Sie die interne Microsoft-Dynamics-365-Plattform kontinuierlich weiter.
Karrierelevel: Ab 3 Jahre
Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten
Standort: Wahlweise Trier (Home Office bis 100%), Koblenz (Home Office bis 100%), Düsseldorf (Home Office bis 100%), Frankfurt am Main (Home Office bis 100%), Bielefeld (Home Office bis 100%) oder Deutschland (Home Office 100%)
Gehaltsspanne: 55.000 € - 75.000 €
Ihre Aufgaben:
- Als Microsoft Dynamics 365 Berater liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse.
- Sie analysieren bestehende Geschäfts- und Serviceprozesse und arbeiten eng mit den Fachabteilungen zusammen, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen.
- Sie übernehmen die Konzeption, Planung und Umsetzung von Projekten von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Einführung im Unternehmen.
- Sie stimmen sich eng mit den Bereichen Softwareentwicklung und Prozessmanagement ab, um technische und organisatorische Abläufe effizient zu gestalten.
- Sie planen und moderieren Workshops sowie Schulungen, um die Systemakzeptanz und den sicheren Umgang mit Microsoft Dynamics 365 zu fördern.
- Sie evaluieren neue Funktionen und Module, prüfen deren Nutzen im Unternehmenskontext und begleiten deren Integration in die bestehende Systemlandschaft.
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
- Fundiertes Know-how in der Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen, idealerweise aus realisierten Kunden- oder internen Projekten
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Motivation, Lösungen selbstständig voranzubringen und nachhaltig zu etablieren
- Starke kommunikative Fähigkeiten sowie Teamgeist für die enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und interdisziplinären Projektteams
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Details zum Arbeitgeber:
- Anzahl der Mitarbeiter: 50 - 500 Mitarbeiter
- Branchen: Beratung, IT
- Klient: Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Systemhaus mit Fokus auf ganzheitliche Lösungen für mittelständische und große Geschäftskunden. Es bietet ein breites Leistungsspektrum von IT-Beratung über Infrastrukturservices bis hin zu Cloud- und Sicherheitslösungen. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, Teamorientierung und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Work-Life-Balance.
MS Dynamics 365 Berater | Customer Service, Field Service, ITSM | HO nach Absprache (mwd) Arbeitgeber: Vesterling
Kontaktperson:
Vesterling HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MS Dynamics 365 Berater | Customer Service, Field Service, ITSM | HO nach Absprache (mwd)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten. So baust du dir ein Netzwerk auf, das dir bei der Jobsuche helfen kann!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig ihnen, warum du die perfekte Ergänzung für ihr Team bist!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über typische Fragen, die dir gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Projekte erfolgreich umgesetzt hast.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MS Dynamics 365 Berater | Customer Service, Field Service, ITSM | HO nach Absprache (mwd)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Rolle wirklich verstehst und ernsthaft interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vesterling vorbereitest
✨Verstehe die Microsoft Dynamics 365 Plattform
Mach dich mit den spezifischen Funktionen und Modulen von Microsoft Dynamics 365 vertraut, insbesondere in Bezug auf Customer Service, Field Service und ITSM. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast, die du in vorherigen Projekten gesammelt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen zeigen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu erläutern und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen gefragt ist, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten betonen. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen, die das Team hat, oder nach den nächsten großen Projekten, die geplant sind.