Head of Service (m/w/d) Teamleitung Service

Head of Service (m/w/d) Teamleitung Service

Hamburg Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und übernehme Verantwortung für abwechslungsreiche Serviceaufgaben.
  • Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit flachen Hierarchien und digitaler Technik.
  • Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, 28 Urlaubstage und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem innovativen und unterstützenden Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Services und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung sowie Führungserfahrung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Mitarbeiterparkplätze

Tätigkeit in einem motivierten Team

Abwechslungsreiche Arbeitstage mit Verantwortung

Neuste digitale Technik am Arbeitsplatz

Weiterbildungsmaßnahmen

Digitalisierte Systemunterstützung (papierlos)

Flache Hierarchien

Familiäres Betriebsklima

Übertarifliche Bezahlung

28 Urlaubstage sowie zwei weitere Urlaubstage nach Betriebsvereinbarung

Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen einer Direktversicherung

Verantwortung für die Einhaltung der Arbeitsschutzgesetze sowie deren Überwachung

Unterstützung von Servicetechnikern und technische Klärung vor Ort beim Kunden

Planung, Prüfung und Freigabe des Zeitmanagements der Servicetechniker

Verantwortung für die Kundenbetreuung im Gebiet

Proaktiver Verkauf von Serviceleistungen

Bearbeitung von Angebotsanfragen und Nachverfolgung von Angeboten

Umsetzung, Nachverfolgung und Qualitätskontrolle von allen Serviceaufträgen

Technische Bearbeitung von Schadensmeldungen, Prüfberichten, Mängelprotokollen, Kundenanfragen und Regiescheinen

Technische Auftragsbearbeitung, Materialauswahl und Erstellung von Banfen

Kontrolle des Wareneingangs

Einhaltung und Analyse der Ist- und Planzahlen sowie gegebenenfalls Einleitung von Korrekturmaßnahmen

Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung oder absolviertes Studium, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d)

Authentische und integrative Führungspersönlichkeit mit fundierter Berufserfahrung im operativen und strategischen Einkauf, bevorzugt im Maschinen- und Anlagenbau oder einem Technikunternehmen mit Projektgeschäft

Bestenfalls Kenntnisse in Bezug auf Aufzugsanlagen

SAP-Erfahrung wünschenswert

Unternehmerisches Denken und Handeln sowie Verhandlungs- und Kommunikationsstärke

Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

Hohe Kunden- und Vertriebsorientierung

Head of Service (m/w/d) Teamleitung Service Arbeitgeber: Vestner Aufzüge GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und familiären Umfeld zu arbeiten, das von flachen Hierarchien und einem motivierten Team geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer übertariflichen Bezahlung, 28 Urlaubstagen sowie zusätzlichen freien Tagen, umfangreichen Weiterbildungsmaßnahmen und modernster digitaler Technik am Arbeitsplatz. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und fördern eine Kultur der Verantwortung und des proaktiven Handelns.

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Kontaktdaten:

Vestner Aufzüge GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Service (m/w/d) Teamleitung Service mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Technische Klärung
Zeitmanagement
Kundenbetreuung
Verkauf von Serviceleistungen
Angebotsbearbeitung
Qualitätskontrolle