Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und sorge für exzellenten Kundenservice.
- Arbeitgeber: VESTNER Aufzüge ist ein innovatives Unternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung im Aufzugsbau.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flache Hierarchien, 28 Urlaubstage und moderne digitale Technik.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und gestalte die Zukunft der Aufzugstechnik aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise mit technischer Weiterbildung und Führungserfahrung.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte mit Motivationsschreiben und Gehaltsvorstellung an uns senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 64800 € pro Jahr.
Mit Innovation zum Erfolg! VESTNER Aufzüge GmbH ist ein international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Aschheim-Dornach bei München. Durch unsere über 90-jährige Erfahrung im Aufzugsbau bieten wir höchste Qualität, innovative Technik und kundenorientierte Lösungen. Diese Faktoren tragen dazu bei, dass VESTNER eines der erfolgreichsten mittelständischen Aufzugsunternehmen mit über 10.000 nationalen und internationalen Kunden ist.
Für unseren Standort Berlin suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) Service.
Aufgabengebiet:
- Überwachung und Verantwortung im Hinblick auf die Einhaltung der Arbeitsschutzgesetze
- Unterstützung von Servicetechnikern und technische Klärung vor Ort beim Kunden
- Planung, Prüfung und Freigabe des Zeitmanagements der Servicetechniker
- Verantwortung für die Kundenbetreuung im Gebiet
- Proaktiver Verkauf von Serviceleistungen
- Bearbeitung von Angebotsanfragen und Nachverfolgung von Angeboten
- Umsetzung, Nachverfolgung und Qualitätskontrolle aller Serviceaufträge
- Technische Bearbeitung von Schadensmeldungen, Prüfberichten, Mängelprotokollen, Kundenanfragen und Regiescheinen
- Technische Auftragsbearbeitung, Materialauswahl und Erstellung von BANFEN
- Kontrolle des Wareneingangs
- Einhaltung bzw. Analyse der Ist- und Planzahlen sowie gegebenenfalls Einleitung von Korrekturmaßnahmen
Wir erwarten von Ihnen:
- Abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung oder absolviertes Studium, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d)
- Authentische und integrative Führungspersönlichkeit mit fundierter Berufserfahrung im operativen sowie strategischen Einkauf, vorzugsweise im Anlagen- bzw. Maschinenbau oder einem Technikunternehmen mit Projektgeschäft
- Kenntnisse in Bezug auf Aufzugsanlagen wünschenswert
- SAP-Erfahrung von Vorteil
- Unternehmerisches Denken und Handeln sowie Verhandlungs- und Kommunikationsstärke
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Hohe Kunden- und Vertriebsorientierung
Wir bieten Ihnen:
- Mitarbeiterparkplätze
- Tätigkeit in einem motivierten Team
- Abwechslungsreiche Arbeitstage mit Verantwortung
- Neuste digitale Technik am Arbeitsplatz
- Weiterbildungsmaßnahmen
- Digitalisierte Systemunterstützung (papierlos)
- Flache Hierarchien
- Familiäres Betriebsklima
- Übertarifliche Bezahlung
- 28 Urlaubstage sowie zwei weitere Urlaubstage nach Betriebsvereinbarung
- Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen einer Direktversicherung
Ihr nächster Schritt: Sie bewerben sich bei uns! Senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des möglichen Starttermins an VESTNER Aufzüge GmbH Personalabteilung Julia Panzer Humboldtstraße 10 85609.
Teamleiter (m/w/d) Service - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Vestner Aufzüge GmbH
Kontaktperson:
Vestner Aufzüge GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) Service - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Aufzugsbau. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie sich die Branche entwickelt und welche Innovationen VESTNER vorantreibt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast, insbesondere in technischen oder kundenorientierten Projekten.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von VESTNER. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Kundenbetreuung und zum proaktiven Verkauf von Serviceleistungen zu beantworten. Überlege dir Strategien, wie du den Kundenservice verbessern und gleichzeitig den Umsatz steigern kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) Service - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Teamleiter im Service ausdrückst. Gehe darauf ein, warum du gut zu VESTNER Aufzüge GmbH passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Serviceleitung, Kundenbetreuung und technische Kenntnisse, insbesondere im Aufzugsbau oder Maschinenbau.
Gehaltsvorstellung: Gib eine realistische Gehaltsvorstellung an, die auf deiner Berufserfahrung und den branchenüblichen Standards basiert. Recherchiere vorher, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Vollständige Unterlagen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen wie Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse vollständig und in einem einheitlichen Format einreichst. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vestner Aufzüge GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Teamleiters im Service technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Aufzugsanlagen und deren Wartung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Als Teamleiter ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur authentischen und integrativen Führung demonstrierst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Konflikte gelöst hast, um deine Führungsstärke zu zeigen.
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über VESTNER Aufzüge GmbH und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Innovation und Kundenorientierung verstehst und wie du diese Werte in deiner Rolle als Teamleiter umsetzen kannst.
✨Bereite Fragen für das Unternehmen vor
Stelle im Interview eigene Fragen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen, die VESTNER in den nächsten Jahren erreichen möchte.