Supply Chain Intercompany Coordinator/Delivery Assistant in Großalmerode

Vesuvius ist weltweit führend in Produktion, Vertrieb und Entwicklung von hochwertiger Keramik, feuerfesten Materialien und technischen Systemen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Mit innovativen Flow-Control-Lösungen, hochentwickelten Feuerfestmaterialien und weiteren Verbrauchsmaterialien trägt das Unternehmen dazu bei, industrielle Prozesse in der Stahl- und Gießereiindustrie sicherer, effizienter und nachhaltiger zu gestalten.

Bei Vesuvius in Großalmerode werden vor allem Schmelztiegel und Zubehörteile für die Nichteisen-Gießereiindustrie hergestellt, also feuerfeste keramische Produkte, die beim Schmelzen und Verarbeiten von Metallen wie Aluminium, Kupfer oder anderen Nichteisenmetallen eingesetzt werden.

Rolle/Position:

Als Teil des Delivery-Management-Teams an unserem Standort Großalmerode sind Sie die operative Schnittstelle zwischen unseren Vesuvius-Intercompany-Standorten im Ausland, unseren internationalen Kunden und den internen Abteilungen an unserem deutschen Standort. Sie übernehmen zuverlässig und schnell die tägliche Vertriebssachbearbeitung für unsere festgelegten Intercompany- und Exportmärkte, sorgen für einen reibungslosen Order-to-Delivery-Prozess und tragen aktiv zur Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit unseres Unternehmens bei.

Verantwortlichkeiten/Hauptaufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten, bei Bedarf in enger Abstimmung mit den technischen Abteilungen.
• Versandvorbereitung und Exportabwicklung, einschließlich der Erstellung von Exportdokumenten, der Durchführung von Exportkontrollen und der Abwicklung von Retouren.
• Erstellung von Statistiken und Auswertungen zur Unterstützung des internationalen Vertriebsteams und der Geschäftsleitung.
• Sicherstellung einer hohen Kundenservice-Qualität und zuverlässiger termingerechter Lieferung für unsere Intercompany- und Exportkunden.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Ansprechpartnern und externen Partnern zur Abstimmung von Lieferterminen, Kundenaufträgen und Versandvolumen.
• Reklamationsbearbeitung, Erstellung von Gutschriften sowie Abwicklung kostenloser Ersatzlieferungen bei Bedarf.
• Erstellung von Verfahrensanweisungen und Audit-Dokumentationen; Unterstützung der Standardisierung und kontinuierlichen Verbesserung von Auftragsabwicklungs- und Versandprozessen.
• Erstellung und Analyse von Reports und KPIs für das Delivery-Management-Team und den Operations Manager.
• Sicherstellung der Einhaltung von Exportkontrollvorschriften sowie vertraglicher und prozessualer Vorgaben.

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar); eine Weiterbildung zum Fachkaufmann/zur Fachkauffrau für Außenwirtschaft ist von Vorteil.
• Erste Berufserfahrung von über 2 Jahren in der Vertriebssachbearbeitung, Auftragsabwicklung oder Exportabwicklung in einem industriellen Umfeld, idealerweise in der Keramik-, Feuerfest- oder verwandten Industrie.
• Produktkenntnisse aus der grobkeramischen/feuerfesten Industrie sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Intercompany-Schwestergesellschaften und internationalen Kunden ist ein Plus.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (SAP) und MS Office, insbesondere Excel (zwingend erforderlich).
• Detailorientierte und präzise Arbeitsweise im Einklang mit Governance- und Compliance-Anforderungen.
• Guter Teamplayer mit Hands-on-Mentalität, kommunikationsstark, gut organisiert und handlungsorientiert; löst Probleme effektiv.
• Belastbarkeit und souveräne Leistungsfähigkeit auch in anspruchsvollen Situationen.
• Professionelles und selbstbewusstes Auftreten gegenüber internen und externen Partnern.
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Umsetzungsstärke.
• Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch.
• Fähigkeit zu weitgehend selbstständigem Arbeiten und gutem Zeitmanagement; die Stelle ist büroseitig an unserem Standort Großalmerode angesiedelt – Homeoffice-Regelungen sind nach erfolgreicher Einarbeitung möglich.
• Eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland/Europa ist Voraussetzung.

Was wir bieten:

• Ein außergewöhnliches Vergütungspaket mit äußerst wettbewerbsfähigen Gehaltsmöglichkeiten (Tarif IG BCE bei 37,50 Std. – Woche).
• Globale Entwicklungsmöglichkeiten, die es Ihnen ermöglichen, Ihren beruflichen Werdegang in einem internationalen, zukunftsorientierten industriellen Umfeld zu gestalten.
• Kreative Freiheit und echte Wirkung – bringen Sie Ihre Ideen ein und helfen Sie uns, die Technologien und Lösungen von morgen zu entwickeln.
• Ein motiviertes und ehrgeiziges Team, das Wert auf Zusammenarbeit, offene Kommunikation und ein gemeinsames Streben nach Spitzenleistungen legt.
• Eine moderne und unterstützende Arbeitskultur mit flexiblen Arbeitsbedingungen, modernsten Einrichtungen und einem starken Engagement für das persönliche Wohlbefinden.
• Lernen und Wachstum in jeder Phase durch kontinuierliche Weiterbildung, Mentoring und funktionsübergreifenden Austausch innerhalb unseres globalen Netzwerks.
• Ein stabiles und zukunftsorientiertes Unternehmen, das die Stärke eines weltweit führenden Unternehmens mit dem Geist einer eng verbundenen Gemeinschaft verbindet.