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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support für unsere Büros in Deutschland und Großbritannien.
- Arbeitgeber: Wachsendes Technologieunternehmen mit Fokus auf smarte Haushaltsgeräte.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, umfassende Mitarbeiterleistungen und Unterstützung bei Arbeitsvisa.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an innovativen IT-Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in IT-Support und Netzwerkadministration erforderlich.
- Andere Informationen: Internationale Zusammenarbeit und Karrierechancen in einem stabilen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
veSync ist ein schnell wachsendes globales Technologieunternehmen, das sich auf intelligente Haushaltsgeräte und IoT-Lösungen spezialisiert hat. Unser Ökosystem verbindet innovative Produkte, Softwareplattformen und datengestützte Dienstleistungen mit Millionen von Nutzern weltweit. Mit starkem globalen Wachstum und stabiler Unternehmensleistung erweitert veSync weiterhin seine internationale Präsenz in Nordamerika, Europa und Asien. Bei veSync Europa bauen wir ein dynamisches und kollaboratives Team auf, um unsere wachsenden Operationen zu unterstützen. Wir bieten eine stabile Karriereplattform innerhalb eines schnell wachsenden Unternehmens, wettbewerbsfähige Vergütung und umfassende Mitarbeiterleistungen. Wir unterstützen auch bei der Beantragung von Arbeitsvisa für qualifizierte internationale Kandidaten.
Position Übersicht
Wir suchen einen proaktiven und serviceorientierten IT Support Engineer, der unser Büro in Düsseldorf verstärkt. In dieser Rolle bieten Sie praktische IT-Unterstützung für unsere Büros in Deutschland und Großbritannien und gewährleisten die Zuverlässigkeit der lokalen Infrastruktur, Geräte und Unternehmenssysteme. Sie arbeiten eng mit unseren globalen IT- und Informationssicherheitsteams zusammen, um sichere und effiziente IT-Operationen in der Region aufrechtzuerhalten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Umfassende tägliche IT-Helpdesk-Unterstützung in den Büros in Deutschland und Großbritannien, einschließlich Hardware, Software und Unternehmenssystemen
- Wartung und Fehlersuche der lokalen Büroinfrastruktur, einschließlich Netzwerke, Server, Besprechungsraumsysteme und Drucker
- Durchführung lokaler Infrastrukturimplementierungen, routinemäßiger Wartung und IT-Beschaffungen gemäß globalen technischen Standards
- Verwaltung des gesamten Lebenszyklus der IT-Setups der Mitarbeiter, einschließlich Onboarding und Offboarding, Gerätezuweisung und Zugriffsrechteverwaltung
- Sicherstellung der Einhaltung der Unternehmensrichtlinien zur Datenverwaltung, einschließlich sicherem Löschen von Daten und Schutz hochklassifizierter Daten während der Wiederherstellung von Geräten
- Implementierung von Unternehmenssicherheitsrichtlinien vor Ort in Abstimmung mit den globalen Teams für Informationssicherheit, Recht und Compliance
- Führung eines genauen regionalen IT-Ausrüstungsinventars und Verwaltung der lokalen Anbieterkommunikation
- Agieren als primärer technischer Ansprechpartner zwischen den europäischen Büros und dem IT-Team der Zentrale in China
Qualifikationen
- Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich
- 3–5 Jahre Erfahrung im IT-Support, in der Netzwerkpflege und in der grundlegenden Serveradministration
- Kenntnisse in Windows- und Mac OS-Umgebungen, Microsoft 365, Active Directory und Endpoint-Management-Tools
- Solide praktische Erfahrung mit Netzwerkgrundlagen (Routing, Switching, Wi-Fi, VPN) und AV-/Besprechungsraumtechnologien
- Fließend in Englisch und Mandarin-Chinesisch zur Zusammenarbeit mit globalen Teams
- Deutschkenntnisse auf B1-Niveau oder höher sind bevorzugt
- Starke Problemlösungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, unabhängig an verteilten Standorten zu arbeiten
- Serviceorientiert, proaktiv und zuverlässig in einem schnelllebigen internationalen Umfeld
Was wir bieten
- Eine stabile Rolle in einem schnell wachsenden internationalen Technologieunternehmen
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Mitarbeiterleistungen
- Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit globalen Teams in Europa, Nordamerika und Asien
- Unterstützung bei der Beantragung von Arbeitsvisa für internationale Kandidaten
- Ein kollaboratives und internationales Arbeitsumfeld in Düsseldorf
IT Support Engineer Arbeitgeber: VeSync (EU)
Kontaktperson:
VeSync (EU) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Engineer
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Düsseldorf Kontakt aufzunehmen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die sie im Moment haben.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei veSync arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der IT-Branche bist, solltest du sicherstellen, dass du die Grundlagen von Netzwerken, Serveradministration und den Tools, die du verwenden wirst, gut beherrschst. Mach ein paar praktische Übungen, um dein Wissen aufzufrischen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt ins Visier der Personalabteilung zu geraten. Vergiss nicht, deinen Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zuzuschneiden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Zeig uns, dass du proaktiv und serviceorientiert bist – das ist genau das, was wir brauchen!
Sprache ist wichtig: Da wir ein internationales Team sind, achte darauf, deine Sprachkenntnisse klar darzustellen. Wenn du fließend Englisch und Mandarin sprichst, lass es uns wissen! Deutschkenntnisse sind auch ein Plus.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und der Prozess wird einfacher für uns alle!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VeSync (EU) vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über veSync und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Mission und Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, vertraut bist. Übe grundlegende IT-Support-Szenarien, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
✨Sprich über deine Erfahrungen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im IT-Support und deine Serviceorientierung unter Beweis stellen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.