IT Support Engineer

IT Support Engineer

Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
V

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete IT-Support für unsere Büros in Deutschland und Großbritannien.
  • Unternehmen: Wachsendes Technologieunternehmen mit Fokus auf smarte Haushaltsgeräte.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, umfassende Mitarbeiterleistungen und Unterstützung bei Arbeitsvisa.
  • Weitere Informationen: Internationale Zusammenarbeit und Karrierechancen in einem stabilen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an innovativen IT-Lösungen.
  • Qualifikationen: Erfahrung in IT-Support und Netzwerkadministration erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

veSync ist ein schnell wachsendes globales Technologieunternehmen, das sich auf intelligente Haushaltsgeräte und IoT-Lösungen spezialisiert hat. Unser Ökosystem verbindet innovative Produkte, Softwareplattformen und datengestützte Dienstleistungen mit Millionen von Nutzern weltweit. Mit starkem globalen Wachstum und stabiler Unternehmensleistung erweitert veSync weiterhin seine internationale Präsenz in Nordamerika, Europa und Asien. Bei veSync Europa bauen wir ein dynamisches und kollaboratives Team auf, um unsere wachsenden Operationen zu unterstützen. Wir bieten eine stabile Karriereplattform innerhalb eines schnell wachsenden Unternehmens, wettbewerbsfähige Vergütung und umfassende Mitarbeiterleistungen. Wir unterstützen auch bei der Beantragung von Arbeitsvisa für qualifizierte internationale Kandidaten.

Position Übersicht

Wir suchen einen proaktiven und serviceorientierten IT Support Engineer, der unser Büro in Düsseldorf verstärkt. In dieser Rolle bieten Sie praktische IT-Unterstützung für unsere Büros in Deutschland und Großbritannien und gewährleisten die Zuverlässigkeit der lokalen Infrastruktur, Geräte und Unternehmenssysteme. Sie arbeiten eng mit unseren globalen IT- und Informationssicherheitsteams zusammen, um sichere und effiziente IT-Operationen in der Region aufrechtzuerhalten.

Hauptverantwortlichkeiten

  • Umfassende tägliche IT-Helpdesk-Unterstützung in den Büros in Deutschland und Großbritannien, einschließlich Hardware, Software und Unternehmenssystemen
  • Wartung und Fehlersuche der lokalen Büroinfrastruktur, einschließlich Netzwerke, Server, Besprechungsraumsysteme und Drucker
  • Durchführung lokaler Infrastrukturimplementierungen, routinemäßiger Wartung und IT-Beschaffungen gemäß globalen technischen Standards
  • Verwaltung des gesamten Lebenszyklus der IT-Setups der Mitarbeiter, einschließlich Onboarding und Offboarding, Gerätezuweisung und Zugriffsrechteverwaltung
  • Sicherstellung der Einhaltung der Unternehmensrichtlinien zur Datenverwaltung, einschließlich sicherem Löschen von Daten und Schutz hochklassifizierter Daten während der Wiederherstellung von Geräten
  • Implementierung von Unternehmenssicherheitsrichtlinien vor Ort in Abstimmung mit den globalen Teams für Informationssicherheit, Recht und Compliance
  • Führung eines genauen regionalen IT-Ausrüstungsinventars und Verwaltung der lokalen Anbieterkommunikation
  • Agieren als primärer technischer Ansprechpartner zwischen den europäischen Büros und dem IT-Team der Zentrale in China

Qualifikationen

  • Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich
  • 3–5 Jahre Erfahrung im IT-Support, in der Netzwerkpflege und in der grundlegenden Serveradministration
  • Kenntnisse in Windows- und Mac OS-Umgebungen, Microsoft 365, Active Directory und Endpoint-Management-Tools
  • Solide praktische Erfahrung mit Netzwerkgrundlagen (Routing, Switching, Wi-Fi, VPN) und AV-/Besprechungsraumtechnologien
  • Fließend in Englisch und Mandarin-Chinesisch zur Zusammenarbeit mit globalen Teams
  • Deutschkenntnisse auf B1-Niveau oder höher sind bevorzugt
  • Starke Problemlösungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, unabhängig an verteilten Standorten zu arbeiten
  • Serviceorientiert, proaktiv und zuverlässig in einem schnelllebigen internationalen Umfeld

Was wir bieten

  • Eine stabile Rolle in einem schnell wachsenden internationalen Technologieunternehmen
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Mitarbeiterleistungen
  • Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit globalen Teams in Europa, Nordamerika und Asien
  • Unterstützung bei der Beantragung von Arbeitsvisa für internationale Kandidaten
  • Ein kollaboratives und internationales Arbeitsumfeld in Düsseldorf

IT Support Engineer Arbeitgeber: veSync (EU)

Als GTM Manager bei veSync in Europa profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die Innovation und Teamarbeit fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur wettbewerbsfähige Vergütungen und umfassende Sozialleistungen, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Vielfalt und Zusammenarbeit, was es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten zu entfalten und aktiv zum Erfolg unserer Marken COSORI und LEVOIT beizutragen.

V

Kontaktdaten:

veSync (EU) Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Engineer erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei veSync (EU) bewerben

Viele Unternehmen, wie veSync (EU), stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Engineer mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Netzwerkwartung
Serveradministration
Windows und Mac OS
Microsoft 365
Active Directory
Endpoint-Management-Tools

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf veSync (EU) und die ausgeschriebene Position IT Support Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei veSync (EU) vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von veSync (EU) an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.