Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundenservice und verbessere Logistikprozesse.
- Unternehmen: IDEXX, ein führendes Unternehmen in der veterinärdiagnostischen Branche.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Tiergesundheit und arbeite in einem inspirierenden Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Logistik und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Supervisor (w/m/d) Customer Support Fachbereich Logistik bei IDEXX wirst Du bei einem der größten veterinärdiagnostischen Unternehmen der Welt einen wichtigen Beitrag leisten. IDEXX Laboratories sucht einen erfahrenen Supervisor (w/m/d) Customer Support Fachbereich Logistik für unser veterinärdiagnostisches Referenzlabor in Kornwestheim. Die Logistikabteilung koordiniert die Abholung von diagnostischen Proben von Standorten in Deutschland und Österreich und betreut interne und externe Kunden per Telefon und E-Mail.
In dieser Position mit erweitertem Verantwortungsbereich übernimmst Du die Führung eines größeren bzw. komplexeren Teams, wirkst an der Weiterentwicklung von Abteilungsrichtlinien mit und koordinierst Dich eng mit anderen Supervisoren.
In dieser Rolle:
- Fungierst Du als Schnittstelle zwischen Team und Abteilungsleitung und trägst die Verantwortung für einen größeren bzw. komplexeren Bereich innerhalb der Logistik/Transportation.
- Leitest Du die Arbeitsaktivitäten der Gruppe eigenständig; du planst und organisierst die Arbeit, sorgst für angemessenes Personal und Ressourcen und hältst die Arbeit termingerecht aufrecht, damit vorgegebene Ziele erreicht werden und die Kundenzufriedenheit aufrechterhalten wird.
- Leitest Du Prozesse und trägst maßgeblich zu deren Verbesserung bei, basierend auf der Bewertung bestehender Verfahren und Geschäftsanforderungen.
- Identifizierst Du Probleme, Hindernisse und Chancen und ergreifst proaktiv Maßnahmen, um diese anzugehen – auch dort, wo kein klarer Präzedenzfall vorliegt.
- Bist Du Ansprechpartner bei Konfliktsituationen und hilfst, Lösungswege zu finden.
- Unterstützt Du die Mitarbeiter in ihrer Entwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche, gezieltes Coaching sowie die Zuteilung notwendiger Schulungen.
- Förderst Du mit teambildenden Maßnahmen eine gute Teamatmosphäre.
- Bist Du bei Einstellungsgesprächen neuer Mitarbeiter involviert und steuerst deren Einarbeitung.
- Kommunizierst Du mit anderen Abteilungen, um die Arbeit zu koordinieren und Probleme nach Bedarf zu lösen.
- Nimmst Du regelmäßig an Teamleitermeetings und weiteren Besprechungen teil.
- Baust Du Kundenbeziehungen auf und verwaltest eskalierte bzw. kritische Vorgänge/Probleme.
- Trägst Du zur Wartung der Technologie- und Systemressourcen der Abteilung bei.
- Bereitest Du Berichte und Analysen vor, die die Arbeitsaktivitäten zusammenfassen und Probleme bzw. offene Fragen aufzeigen.
- Bringst Du dich aktiv in die Ressourcenplanung und die Weiterentwicklung von Abteilungsrichtlinien und -verfahren ein.
Was brauchst Du, um erfolgreich zu sein:
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung.
- In der Regel 5+ Jahre Erfahrung als Supervisor, idealerweise mit fundierter Erfahrung im Verantwortungsbereich Transportation/Logistik.
- Du verfügst über ein hohes Maß an Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Führungskompetenz.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher in der englischen Kommunikation.
- Du kannst in einer schnelllebigen Umgebung korrekt priorisieren und mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office.
- Du hast fundierte Kenntnisse über Transportabläufe und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kurieren bzw. Logistikunternehmen.
- Du hast Erfahrung in der Arbeit mit Kunden (intern und extern) und in der Pflege guter Kundenbeziehungen.
- Du verfügst über ausgeprägte Fertigkeiten und Erfahrung im Projektmanagement.
- Du bist in der Lage, Probleme ohne klaren Präzedenzfall eigenständig zu analysieren und zu lösen.
- Gelegentliche Reisetätigkeit ist für dich kein Problem.
Warum IDEXX?
- Wenn Du zu IDEXX kommst, wirst Du Dich in einem herausfordernden, aber spannenden Umfeld wiederfinden.
- Vom ersten Tag an erhältst Du volle Autonomie in Deiner Arbeit aber auch umfassende Unterstützung, wenn Du sie brauchst.
- Du wirst einem erfolgreichen Team angehören, das stolz auf die geleistete Arbeit ist.
- Wir glauben an Dich - mit einem Team von über 10.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt gibt es viele Möglichkeiten zum Lernen, zur persönlichen Entwicklung und zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Du wirst Teil eines zweistelligen Wachstumsunternehmens in einem schnell wachsenden Markt sein.
Unsere Mission:
Wir sind stolz auf die Arbeit, die wir leisten, denn unsere Arbeit zählt. Jede Position bei IDEXX trägt dazu bei, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Haustieren, Menschen und Tieren zu verbessern.
Nächste Schritte?
Finden Sie Ihren Traumjob in unserem Karriereportal: Karriereportal
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte teilen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellungen und den frühesten Eintrittstermin mit.
Haben Sie weitere Fragen? Senden Sie uns eine E-Mail an karriere@idexx.com.
Supervisor (w/m/d) Customer Support Fachbereich Logistik Arbeitgeber: Vet Med Labor
IDEXX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine wettbewerbsfähige Vergütung und umfassende Benefits bietet, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung in Kornwestheim bei Stuttgart schafft. Hier hast Du die Möglichkeit, in einem global vernetzten Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für die Gesundheit von Tieren und Menschen einsetzt, während Du gleichzeitig Deine Fähigkeiten im Lager- und Versandbereich weiterentwickeln kannst. Unsere Unternehmenskultur fördert Lernen und Zusammenarbeit, sodass Du in Deiner Rolle als Lager- und Versandmitarbeiter (w/m/d) nicht nur einen wertvollen Beitrag leistest, sondern auch persönlich und beruflich wachsen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Supervisor (w/m/d) Customer Support Fachbereich Logistik erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Vet Med Labor!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Vet Med Labor sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Vet Med Labor zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Supervisor (w/m/d) Customer Support Fachbereich Logistik mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Vet Med Labor lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vet Med Labor vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Vet Med Labor
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Vet Med Labor bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Vet Med Labor beitragen kannst.
