Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative CRM-Strategien und sorge für außergewöhnliche Kundenerlebnisse.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kultur.
- Vorteile: Gestaltungsspielraum, enge Zusammenarbeit mit der CMO und moderne Arbeitsumgebung.
- Weitere Informationen: Perspektive auf Teamaufbau und fachliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das Kundenbindung und Umsatz aktiv beeinflusst.
- Qualifikationen: Erfahrung im CRM, E-Mail-Marketing und Begeisterung für neue Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
Du möchtest CRM nicht nur verwalten, sondern ein Erlebnis schaffen? Als Senior CRM Manager:in / Team Lead CRM entwickelst du unsere CRM-Strategie kontinuierlich weiter und gestaltest gemeinsam mit unserer CMO eine Customer Journey, die Maßstäbe setzt. Du verantwortest die gesamte Kundenkommunikation entlang des Lifecycles, entwickelst innovative Kampagnen und sorgst dafür, dass jede Interaktion mit Vetain zu einer außergewöhnlichen Customer Experience wird. Dabei hast du viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, den CRM-Bereich langfristig mit aufzubauen und weiterzuentwickeln.
Das erwartet dich bei uns:
- Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung unseres CRM-Bereichs
- Entwicklung und Umsetzung von State-of-the-Art CRM-Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey
- Gestaltung einer einzigartigen Customer Experience – mit dem Ziel, unseren Kund:innen an jedem Touchpoint ein außergewöhnliches Markenerlebnis zu bieten
- Konzeption, Optimierung und Skalierung automatisierter Klaviyo-Flows, Lifecycle-Kampagnen, Loyalty-Programme, Reaktivierungsmaßnahmen und Subscription-Kommunikation
- Analyse relevanter KPIs sowie Ableitung datengetriebener Optimierungsmaßnahmen zur Steigerung von Retention, Customer Lifetime Value und Umsatz
- Entwicklung innovativer Segmentierungs-, Personalisierungs- und CRM-Strategien
- Enge Zusammenarbeit mit unserem CMO sowie den Teams aus Performance Marketing, E-Commerce, Design, Content und BI
- Identifikation neuer Potenziale und Implementierung moderner AI-gestützter Workflows und Automatisierungen
- Perspektivischer Aufbau sowie fachliche Weiterentwicklung eines CRM-Teams
Ihr Profil
Das bringst du idealerweise mit:
- Mehrjährige Erfahrung im CRM- oder Lifecycle-Marketing, idealerweise im D2C- oder E-Commerce-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in E-Mail-Marketing und Marketing Automation, vorzugsweise mit Klaviyo
- Tiefes Verständnis für Customer Journey, Segmentierung, Personalisierung und Retention-Marketing
- Erfahrung darin, CRM datengetrieben weiterzuentwickeln und relevante KPIs in konkrete Maßnahmen zu übersetzen
- CRM ist für dich mehr als ein Job – du beschäftigst dich auch privat mit neuen Trends, Best Practices und Technologien und hast den Anspruch, immer einen Schritt voraus zu sein
- Hohe AI-Affinität sowie Begeisterung für moderne Tools und Automatisierungen (z. B. ChatGPT, Claude, MCPs oder ähnliche Workflows)
- Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität kombiniert mit strategischem Denken
- Erste Erfahrung in der fachlichen Führung oder großes Interesse daran, ein Team aufzubauen und weiterzuentwickeln
- Sehr gutes Gespür für Kommunikation, Design und eine herausragende Customer Experience
Warum wir?
Das bieten wir dir:
- Eine Schlüsselrolle beim weiteren Ausbau unseres CRM-Bereichs
- Viel Gestaltungsspielraum und echte Ownership mit direktem Einfluss auf Kundenbindung und Umsatz
- Enge Zusammenarbeit mit unserem CMO sowie kurze Entscheidungswege
- Die Möglichkeit, Prozesse, Automatisierungen und Strategien aktiv mitzugestalten
- Perspektive auf den weiteren Ausbau und die Führung eines CRM-Teams
- Ein modernes, AI-first geprägtes Arbeitsumfeld mit viel Offenheit für neue Ideen und Technologien
- Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und ein motiviertes Team mit hoher Umsetzungsgeschwindigkeit
Senior CRM Manager / Team Lead CRM Arbeitgeber: VETAIN
Vetain ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als CFO / Head of Finance die Möglichkeit bietet, in einer zentralen Führungsrolle direkten Einfluss auf das Wachstum und die Steuerung des Unternehmens zu nehmen. Mit einem technologieoffenen Umfeld, kurzen Entscheidungswegen und der engen Zusammenarbeit mit den Gründern kannst du deine Ideen zur Gestaltung skalierbarer Finanzstrukturen einbringen und dich in einem dynamischen Team weiterentwickeln. Zudem engagiert sich Vetain für Qualität und Nachhaltigkeit in der Lebensmittelbranche, was deine Arbeit nicht nur bedeutungsvoll, sondern auch erfüllend macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior CRM Manager / Team Lead CRM erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie VETAIN.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei VETAIN ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei VETAIN könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von VETAIN beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior CRM Manager / Team Lead CRM mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für VETAIN:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was VETAIN einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VETAIN vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von VETAIN einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für VETAIN relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von VETAIN einfügt.
