Senior Account Manager-Customer Success in Alleshausen

Schließen Sie sich Vetcove an und helfen Sie, die Zukunft der Veterinärsoftware und das Gesundheitswesen für Haustierbesitzer zu modernisieren. Unsere Plattformen bieten einen marktführenden Beschaffungsmarktplatz, ein modernes E-Commerce-Erlebnis für die Heimlieferung und ein modernes Praxismanagementsystem. Mehr als 25.000 Kliniken in allen 50 Bundesstaaten verlassen sich täglich auf Vetcove und unterstützen Zehntausende von Tierärzten, die jedes Jahr für Zehntausende von Millionen von Haustieren sorgen.

Wir modernisieren die über 50 Milliarden Dollar schwere Tiergesundheitsbranche, indem wir veterinärmedizinischen Organisationen die Werkzeuge geben, um sich stärker auf die Patientenversorgung zu konzentrieren. Vetcove ist ein schnell wachsendes, mission-driven Unternehmen, das von Y Combinator und führenden Risikoinvestoren im Silicon Valley, New York und Miami unterstützt wird. Wir suchen talentierte und leidenschaftliche Menschen, die die Zukunft der tierärztlichen Versorgung mitgestalten möchten.

Über die Position

Vetcove sucht einen Senior Account Manager. Da sich der veterinärmedizinische Markt weiterhin konsolidiert, suchen wir jemanden, der unsere Beziehungen zu den wichtigsten Konsolidierern von Tierkliniken entwickeln, pflegen und ausbauen kann. Sie werden alle unsere Bemühungen in diesem Bereich des Unternehmens leiten.

Als Senior Account Manager sind Sie verantwortlich für die direkte Zusammenarbeit mit unserem bestehenden Netzwerk von Partnern aus Unternehmenskliniken, um deren sich entwickelnde Bedürfnisse zu verstehen und darauf zu reagieren, um sowohl unsere langfristige Unternehmensstrategie als auch unseren Produktentwicklungsfahrplan zu informieren. Neben der Arbeit mit unseren aktuellen Konten werden Sie strategische Beziehungen zu vielen anderen aufbauen, um unsere Wettbewerbsposition unter den größten Tierkonsolidierern zu stärken.

Sie werden als primärer Ansprechpartner und vertrauenswürdiger Partner fungieren, der mit unseren Unternehmenspartnern (und zukünftigen Partnern) zusammenarbeitet, um deren Bedürfnisse vollständig zu verstehen, unseren Wert zu demonstrieren und sicherzustellen, dass wir strategisch positioniert sind, um sie bestmöglich zu unterstützen.

Was Sie tun werden:

• Als Hauptansprechpartner für alle täglichen Kundenkommunikationen und -überwachungen fungieren und gleichzeitig in einer Kundenservicefunktion agieren.
• Die Unternehmensstrategie von Vetcove für Konten entwerfen und leiten.
• Sich als strategischer Partner für wichtige Interessengruppen und Befürworter innerhalb benannter Konten positionieren, um starke, langfristige Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
• Erzählungen erstellen und den Kundenwert durch umfassende Geschäftsüberprüfungen und strategische Kontaktpunkte, sowohl telefonisch als auch bei persönlichen Meetings, nachweisen.
• Fähigkeit entwickeln, fortlaufendes Kundenfeedback zu Produkten zu sammeln, um eine effektive Feedbackschleife für Kundenbedürfnisse und unsere Produktentwicklungsstrategie zu etablieren.
• Eine methodische Herangehensweise an die strategische Planung in jedem Ihrer betreuten Konten verfolgen, indem Sie einen Fahrplan erstellen, der den Kunden kontinuierlich in Richtung ihrer spezifischen Plattformziele, des Wachstums des Kontos und des Gesamterfolgs mit Vetcove voranbringt.
• Den veterinärmedizinischen Konsolidierungsmarkt im Auge behalten und verstehen, wie Vetcove sich weiterentwickeln kann, um sich an Veränderungen in den Marktdynamiken anzupassen.
• Beziehungen zu nicht vertraglich gebundenen Unternehmens-Konsolidierern pflegen, um sicherzustellen, dass sie den Wert von Vetcove verstehen und wie wir in die langfristige Strategie passen können.

Sie sollten haben:

• Abschluss eines Bachelor-Studiums.
• 8+ Jahre Erfahrung im Account Management.
• Außergewöhnliche verbale, schriftliche und Präsentationsfähigkeiten.
• Exzellente Zeit- und Prozessmanagementfähigkeiten.
• Starke analytische Fähigkeiten.
• Nachweislicher Erfolg bei der Identifizierung und Entwicklung von Beziehungen zu Führungskräften.
• Ein starkes Verlangen zu lernen und eine aufkommende Funktion in einem schnell wachsenden und dynamischen Startup-Umfeld zu definieren.

Leistungen (Vollzeitstellen):

• 100% remote innerhalb der USA.
• Kranken-, Zahn- und Augenversicherung.
• Automatische 401k-Beiträge.
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm.
• Einrichtung des Homeoffice.
• Bi-jährliche Unternehmens-Retreats.
• Offene Urlaubsregelung.
• Eigenkapital.
• Monatliche Teamevents.

Das typische Grundgehalt für diese Rolle in den USA liegt zwischen 100.000 und 150.000 USD pro Jahr plus Bonus, Eigenkapital und Leistungen. Es gibt einen anderen Bereich, der für bestimmte Arbeitsorte gilt. Für Colorado liegt der Gehaltsbereich zwischen 100.000 und 120.000 USD plus Bonus, Eigenkapital und Leistungen. Dieser Gehaltsbereich ist eine Schätzung des guten Glaubens, was Vetcove möglicherweise für diese Position zum Zeitpunkt der Veröffentlichung zahlen könnte. Die tatsächliche Vergütung kann je nach Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen variieren. Der Bereich spiegelt den Basisstundenlohn oder die jährliche Vergütung wider (je nach Anwendbarkeit) und umfasst keine Boni, Eigenkapital oder andere Anreize.

Zusätzlich zur Grundvergütung bietet Vetcove ein umfassendes Leistungspaket an. Bitte beachten Sie den Abschnitt „Leistungen (Vollzeitstellen)“ oben für weitere Details.

Um sich zu bewerben, reichen Sie bitte Ihre Bewerbung über die Karriereseite von Vetcove ein. Die Bewerbungsfrist endet am 1. Oktober 2026.

Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Arbeitsvisa sponsern können.

Wichtige Informationen für alle Jobsuchenden!

Wir möchten sicherstellen, dass Sie gut informiert sind über ein ernstes Problem, das den Arbeitsmarkt betrifft. Es ist uns zu Ohren gekommen, dass Betrüger in der Branche tätig sind, die sich als Mitarbeiter ausgeben und versuchen, versierte Bewerber wie Sie zu täuschen. Hier ist, was Sie wissen müssen:

Unsere Stellenangebote sind ausschließlich auf offiziellen Seiten verfügbar (unserer Karriereseite, LinkedIn, BuiltIn und Indeed). Seien Sie vorsichtig bei anderen Quellen, die behaupten, uns oder eine Organisation, an der Sie interessiert sind, zu vertreten. Bleiben Sie wachsam!

Echte Mitteilungen von unserem Unternehmen erfolgen nur über verifizierte E-Mail-Adressen und Telefonnummern. Wenn Sie unerwartete Nachrichten oder Anrufe erhalten, seien Sie vorsichtig und überprüfen Sie deren Authentizität. Lassen Sie sich nicht von Betrügern überraschen!

Es ist wichtig, die Legitimität aller Stellenangebote, die Sie finden, unabhängig zu überprüfen. Besuchen Sie unsere offizielle Karriereseite, um die Gültigkeit aller offenen Stellen zu bestätigen. Seien Sie proaktiv und schützen Sie sich!

Denken Sie daran, dass wir während des Bewerbungsprozesses niemals sensible persönliche oder finanzielle Informationen von Ihnen anfordern werden. Seien Sie vorsichtig bei Personen, die nach solchen Informationen fragen. Halten Sie Ihre persönlichen Daten sicher!

Wenn Sie verdächtige Aktivitäten vermuten oder auf verdächtige Personen stoßen, melden Sie dies bitte umgehend unserer Personalabteilung. Indem wir zusammenarbeiten, können wir diesen Betrug bekämpfen und den Arbeitsmarkt für alle sicherer machen.

Wir verstehen die Bedeutung Ihrer Jobsuche und möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung positiv und sicher ist. Seien Sie immer vorsichtig und bleiben Sie betrugsbewusst!

Die Beschäftigung ist abhängig von der erfolgreichen Durchführung einer Hintergrundüberprüfung.

Vetcove ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich verpflichtet hat, einen vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz zu schaffen. Wir begrüßen Bewerber aus allen Hintergründen, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder einem anderen geschützten Status. Wir setzen uns dafür ein, ein Arbeitsumfeld zu bieten, das frei von Diskriminierung, Belästigung und Vergeltung ist. Es ist unsere Politik, allen Bewerbern in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften Chancengleichheit zu bieten. Wenn Sie während des Bewerbungs- oder Interviewprozesses Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu berücksichtigen.