Senior Account Manager-Customer Success

Senior Account Manager-Customer Success

Vollzeit 100000 - 100000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
Vetcove

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle und pflege Beziehungen zu wichtigen Tierarzt-Krankenhäusern und unterstütze deren Wachstum.
  • Unternehmen: Vetcove, ein innovatives Unternehmen im Bereich Tiergesundheit mit einer mission-driven Kultur.
  • Vorteile: 100% remote, Gesundheitsleistungen, flexible Urlaubsregelung und Equity-Optionen.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen und regelmäßigen Team-Events.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Tiermedizin und arbeite an bedeutenden Projekten.
  • Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und 8+ Jahre Erfahrung im Account Management.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 100000 - 100000 € pro Jahr.

Schließen Sie sich Vetcove an und helfen Sie, die Zukunft der Veterinärsoftware und das Gesundheitswesen für Haustierbesitzer zu modernisieren. Unsere Plattformen bieten einen marktführenden Beschaffungsmarktplatz, ein modernes E-Commerce-Erlebnis für die Hauszustellung und ein modernes Praxismanagementsystem. Mehr als 25.000 Kliniken in allen 50 Bundesstaaten verlassen sich täglich auf Vetcove und unterstützen Zehntausende von Tierärzten, die jedes Jahr für Zehntausende von Millionen von Haustieren sorgen.

Wir modernisieren die über 50 Milliarden Dollar schwere Tiergesundheitsbranche, indem wir veterinärmedizinischen Organisationen die Werkzeuge geben, um sich mehr auf die Patientenversorgung zu konzentrieren. Vetcove ist ein schnell wachsendes, mission-driven Unternehmen, das von Y Combinator und führenden Risikoinvestoren im Silicon Valley, New York und Miami unterstützt wird. Wir suchen talentierte und leidenschaftliche Menschen, die die Zukunft der tierärztlichen Versorgung mitgestalten möchten.

Über die Position: Vetcove sucht einen Senior Account Manager. Da sich der veterinärmedizinische Markt weiter konsolidiert, suchen wir jemanden, der unsere Beziehungen zu den wichtigsten Konsolidierern von Tierkliniken entwickelt, pflegt und ausbaut. Sie werden alle unsere Bemühungen in diesem Bereich des Unternehmens leiten.

Als Senior Account Manager sind Sie verantwortlich für die direkte Zusammenarbeit mit unserem bestehenden Netzwerk von Partnern in Unternehmenskliniken, um deren sich entwickelnde Bedürfnisse zu verstehen und darauf zu reagieren, um sowohl unsere langfristige Unternehmensstrategie als auch unseren Produktentwicklungsfahrplan zu informieren. Neben der Arbeit mit unseren aktuellen Konten werden Sie strategische Beziehungen zu vielen anderen entwickeln, um unsere Wettbewerbsposition unter den größten Tierkonsolidierern zu stärken. Sie werden als primärer Ansprechpartner und vertrauenswürdiger Partner fungieren, der mit unseren Unternehmenspartnern (und zukünftigen Partnern) zusammenarbeitet, um deren Bedürfnisse vollständig zu verstehen, unseren Wert zu demonstrieren und sicherzustellen, dass wir strategisch positioniert sind, um sie bestmöglich zu unterstützen.

Was Sie tun werden:

  • Als Hauptansprechpartner für alle täglichen Kundenkommunikationen und -überwachungen fungieren, während Sie auch in einer Kundenservicefunktion tätig sind.
  • Die Strategie für Unternehmenskonten von Vetcove entwerfen und leiten.
  • Sich als strategischer Partner für wichtige Stakeholder und Befürworter innerhalb benannter Konten positionieren, um starke, langfristige Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
  • Erzählungen erstellen und den Kundenwert durch umfassende Geschäftsüberprüfungen und strategische Kontaktpunkte, sowohl telefonisch als auch bei persönlichen Meetings, nachweisen.
  • Fähigkeit entwickeln, fortlaufendes Kundenfeedback zu Produkten zu sammeln, um einen effektiven Feedbackprozess für Kundenbedürfnisse und unsere Produktentwicklungsstrategie zu etablieren.
  • Eine methodische Herangehensweise an die strategische Planung in jedem Ihrer betreuten Konten verfolgen, indem Sie einen Fahrplan erstellen, der den Kunden kontinuierlich in Richtung ihrer spezifischen Plattformziele, des Wachstums des Kontos und des Gesamterfolgs mit Vetcove voranbringt.
  • Den veterinärmedizinischen Konsolidierungsmarkt im Auge behalten und verstehen, wie Vetcove sich weiterentwickeln kann, um sich an Veränderungen in den Marktdynamiken anzupassen.
  • Beziehungen zu nicht vertraglich gebundenen Unternehmens-Konsolidierern pflegen, um sicherzustellen, dass sie den Wert von Vetcove verstehen und wie wir in die langfristige Strategie passen können.

Sie sollten haben:

  • Abschluss eines Bachelor-Studiums.
  • 8+ Jahre Erfahrung im Account Management.
  • Außergewöhnliche verbale, schriftliche und Präsentationsfähigkeiten.
  • Exzellente Zeit- und Prozessmanagementfähigkeiten.
  • Starke analytische Fähigkeiten.
  • Nachweislichen Erfolg bei der Identifizierung und Entwicklung von Beziehungen zu Führungskräften.
  • Ein starkes Verlangen zu lernen und eine aufkommende Funktion in einem schnell wachsenden und dynamischen Startup-Umfeld zu definieren.

Vorteile (Vollzeitstellen):

  • 100% remote innerhalb der USA.
  • Kranken-, Zahn- und Augenversicherung.
  • Automatische 401k-Beiträge.
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm.
  • Einrichtung des Homeoffice.
  • Bi-jährliche Unternehmens-Retreats.
  • Offene Urlaubsregelung.
  • Eigenkapital.
  • Monatliche Teamevents.

Das typische Grundgehalt für diese Rolle in den USA liegt zwischen 100.000 und 150.000 USD pro Jahr plus Bonus, Eigenkapital und Leistungen. Es gibt einen anderen Bereich, der für bestimmte Arbeitsstandorte gilt. Für Colorado liegt der Gehaltsbereich zwischen 100.000 und 120.000 USD plus Bonus, Eigenkapital und Leistungen. Dieser Gehaltsbereich ist eine Schätzung des guten Glaubens, was Vetcove möglicherweise für diese Position zum Zeitpunkt der Veröffentlichung zahlen könnte. Die tatsächliche Vergütung kann je nach Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen variieren. Der Bereich spiegelt den Basisstundenlohn oder die jährliche Vergütung wider (je nach Anwendbarkeit) und umfasst keine Boni, Eigenkapital oder andere Anreize.

Zusätzlich zur Grundvergütung bietet Vetcove ein umfassendes Leistungspaket an. Bitte beachten Sie den Abschnitt „Vorteile (Vollzeitstellen)“ oben für weitere Details. Um sich zu bewerben, reichen Sie bitte Ihre Bewerbung über die Karriereseite von Vetcove ein. Die Bewerbungsfrist endet am 1. Oktober 2026. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Arbeitsvisa sponsern können.

Vetcove ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich verpflichtet hat, einen vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz zu schaffen. Wir begrüßen Bewerber aus allen Hintergründen, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder einem anderen geschützten Status. Wir setzen uns dafür ein, ein Arbeitsumfeld zu bieten, das frei von Diskriminierung, Belästigung und Vergeltung ist. Es ist unsere Politik, allen Bewerbern in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften Chancengleichheit zu bieten. Wenn Sie während des Bewerbungs- oder Interviewprozesses Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu berücksichtigen.

Senior Account Manager-Customer Success Arbeitgeber: Vetcove

Vetcove ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung für Juristen bietet, die in einem schnell wachsenden Startup tätig sein möchten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Kultur der Zusammenarbeit ermöglicht Vetcove seinen Mitarbeitern, sich in verschiedenen Rechtsbereichen weiterzubilden und aktiv zur Gestaltung der rechtlichen Strategie des Unternehmens beizutragen. Die Möglichkeit, an innovativen Projekten im Bereich der Tiermedizin zu arbeiten, macht diese Position besonders attraktiv für juristische Fachkräfte, die einen bedeutenden Einfluss auf die Zukunft der Branche haben möchten.

Vetcove

Kontaktdaten:

Vetcove Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Senior Account Manager-Customer Success erhalten könntest

E-Commerce-Events nicht verpassen!

Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Vetcove treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!

Werde aktiv in Online-Communities

Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Vetcove, die nach motivierten Talenten suchen.

Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt

Wenn du dich bei Vetcove bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.

Nutze unser Bewerbungsportal

Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Vetcove zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Account Manager-Customer Success mit Bravour zu bestehen

Kundenbeziehungsmanagement
Verhandlungsgeschick
Analytische Fähigkeiten
Präsentationsfähigkeiten
Strategisches Denken
Kommunikationsfähigkeiten
Projektmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!

Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Vetcove im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!

Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vetcove vorbereitet

E-Commerce Trends im Blick

Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.

Portfolio mit Erfolgen

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.

Technische Fragen nicht scheuen

Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.

Motivation und Zukunftsvision

In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Vetcove erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!