Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Organisation von Terminen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Modernes Fach- und Überweisungszentrum für Kleintiere mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Junges Team, berufliche Weiterentwicklung, flexible Arbeitszeiten und entspannte Atmosphäre.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Tiermedizin aktiv mit und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
- Qualifikationen: Ausbildung als Tiermedizinische*r Fachangestellte*r oder relevante Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das erwartet dich:
- Betreuung unserer Kunden vor Ort und am Telefon
- Terminvereinbarungen, -vorbereitung und -koordination, in enger Abstimmung mit unserem Ärzteteam
- Telefonmanagement – unterstützt durch unsere Telefon-KI
- Organisatorische Abwicklung der Behandlungen mit anschließender Abrechnung
- Allgemeine Büroorganisation
- Einhaltung der Hygienestandards in den Behandlungsräumen
- Mitgestaltung des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs, in einem dynamischen Umfeld
Das bringst du mit:
- Ausbildung als Tiermedizinische*r Fachangestellte*r oder mehrjährige Berufserfahrung in einer Tierarztpraxis oder humanmedizinischen Praxis
- Sichere MS-Office Kenntnisse
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
- Paralleles Arbeiten mit mehreren Programmen (Praxismanagementsoftware, Outlook, Telefon-KI-App)
- Freude am Umgang mit Menschen und Tieren
- Teamfähigkeit
- Hoher Service Gedanke, auch in stressigen Situationen
Unsere Benefits für Dich:
- Ein junges, dynamisches und motiviertes Team, das Spaß bei der Arbeit hat und mit dem Sie gemeinsam unser tiermedizinisches Fach- und Überweisungszentrum aktiv mitgestalten können.
- Die Chance sich beruflich fortlaufend weiterzuentwickeln und mit dieser wachsenden Expertise nicht nur sich selbst, sondern auch das gesamte Team zu bereichern.
- Einen hellen, freundlichen Arbeitsplatz, eine entspannte und ungezwungene Arbeitsatmosphäre, eine ausgewogene Work-Life-Balance mit geregelten Arbeitszeiten und Zeiterfassung, sowie ein Mitarbeiterparkplatz.
Warum wir?
FRONTIER KLEINTIERSPEZIALISTEN ist ein modernes Fach- und Überweisungszentrum für Hunde und Katzen im Osten Münchens. In Zusammenarbeit mit unseren überweisenden Tierärzten haben wir das gemeinsame Ziel die beste Patientenversorgung zu gewährleisten. Unser Team aus international anerkannten Spezialisten deckt die Fachbereiche Chirurgie, Neurologie, Innere Medizin, Bildgebung, Anästhesie, Physiotherapie und Onkologie ab. Wir verfügen über neuestes Equipment und sind dank konstanter Weiterbildung und Forschung immer up to date. Tierliebe, ein starker Teamgedanke, ein respektvolles Miteinander und berufliche Weiterentwicklung werden bei uns großgeschrieben.
Über uns:
Wir sind ein stetig wachsender, mittelständischer Verbund von Kleintierpraxen und gestalten bei Veternicum Nesto die Tiermedizin in Deutschland gemeinsam – praxisnah, menschlich und zukunftssicher. Jede Praxis behält ihren eigenen Charakter – gleichzeitig profitierst Du von einem starken Netzwerk, verlässlichen Strukturen und Raum zur Weiterentwicklung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Kultur sind bei uns gelebter Alltag. Zusammenhalt, Verlässlichkeit sowie Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe sind uns wichtig. Du übernimmst früh Verantwortung, bringst Deine Stärken ein und entwickelst Dich fachlich wie persönlich weiter. Wenn Du Tiermedizin mit Sinn, Gestaltungsspielraum und Perspektive suchst, bist Du bei uns genau richtig. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen.
Mitarbeiter*in im Kundenservice (m/w/d) bei Frontier Kleintierspezialisten Arbeitgeber: Veternicum GmbH
Die Tierarztpraxis Am Eichtalpark in Hamburg-Wandsbek ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein engagiertes Team und eine moderne Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer planbaren Terminsprechstunde ohne Nacht- und Wochenenddienst ermöglicht die Praxis eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem fördern wir die fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen und bieten ein freundliches, kollegiales Miteinander, das die Arbeit mit unseren vielfältigen Patienten zu einem bereichernden Erlebnis macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter*in im Kundenservice (m/w/d) bei Frontier Kleintierspezialisten erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter*in im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder vorbeizuschauen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Tiermedizin tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Praxis und die speziellen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Werte von FRONTIER KLEINTIERSPEZIALISTEN teilst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen in unserem Team zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in im Kundenservice (m/w/d) bei Frontier Kleintierspezialisten mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle im Kundenservice brennst.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei Frontier Kleintierspezialisten arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Tiermedizin? Deine Leidenschaft wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Veternicum GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Frontier Kleintierspezialisten verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Werte, die sie vertreten. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit, deinen Servicegedanken und deine Stressresistenz zeigen. Wenn du von realen Situationen erzählst, wird es für die Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du ins Team passt.
✨Praktische Kenntnisse demonstrieren
Da die Stelle Kenntnisse in MS-Office und Praxismanagementsoftware erfordert, solltest du bereit sein, deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar ein paar Tipps oder Tricks teilen, die du in der Vergangenheit gelernt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Frage nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an einem harmonischen Arbeitsumfeld interessiert bist.
