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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere logistische Prozesse und sorge für einen reibungslosen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Vetrotech Saint-Gobain, führender Hersteller von Brandschutz- und Sicherheitsglas.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkplätze und Zugang zu einem Fitnessstudio.
- Andere Informationen: Wachse in einem dynamischen Team mit tollen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte die Zukunft in einem innovativen Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Logistik und gute IT-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Warum brauchen wir Sie? Um unser Team im Customer Service - Logistik zu vervollständigen, suchen wir ab sofort oder zu einem vereinbarten Zeitpunkt einen/eine Collaborateur / Collaboratrice Customer Service - Koordination Logistik (80% - 100%).
Ihre Mission
Innerhalb des Customer Service-Teams spielen Sie eine Schlüsselrolle in der Koordination der logistischen Prozesse für einen großen internationalen Kunden sowie für Schweizer und internationale Kunden. Sie sind der Hauptansprechpartner für logistische Fragen und tragen aktiv zur Servicequalität, Zuverlässigkeit der Lieferungen und Optimierung der Prozesse bei.
Ihre Hauptverantwortlichkeiten
- Koordination der Standard- und Sonderlieferungen (Lieferanrufe, Express, Sondertransporte, Rücksendungen).
- Schnittstelle zwischen Kunden, Transportdienstleistern und internen Diensten.
- Überwachung der Lieferfristen und Sicherstellung einer proaktiven Kommunikation mit den Kunden.
- Management von logistischen Vorfällen (Verspätungen, Transportschäden, Abweichungen).
- Implementierung von Korrekturmaßnahmen und Teilnahme an kontinuierlichen Verbesserungsprojekten.
- Administrative Bearbeitung im Zusammenhang mit der Logistik (Rechnungsprüfung, Gutschriften, Reporting).
- Eingabe und Nachverfolgung von Bestellungen, Datenmanagement und Aktualisierung der Systeme (MS Office, ERP, Salesforce, Kundenportale).
Ihr Profil
- Technische und/oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Logistik.
- Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren in der Logistik oder im Handelsumfeld.
- Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit IT-Tools (MS Office, ERP, CRM).
- Sehr gute Organisationsfähigkeit, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Stressresistenz und Entscheidungsfähigkeit.
- Kundenorientierung, Kommunikationsgeschick und Teamgeist.
Ihre Sprachkenntnisse
- Französisch: Niveau B2
- Deutsch: Muttersprache oder Niveau C2
- Englisch und alle weiteren Sprachen: von Vorteil
Ihre Vorteile
- Sie arbeiten eigenverantwortlich und übernehmen große persönliche Verantwortung.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Teilnahme an individuellen Schulungen und Weiterbildung sowie Unterstützung bei internen Schulungen.
- Kostenloser Parkplatz und 15 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Flamatt.
- Kostenloser Zugang zu unserem Fitnessraum.
- Unternehmensrestaurant mit attraktiven Preisen.
Vetrotech Saint-Gobain International AG ist einer der führenden internationalen Hersteller von Brandschutz-, Sicherheits- und Hochleistungs-gläsern, die außergewöhnlichen Anforderungen in Gebäuden und Schiffen gerecht werden. Seit über 45 Jahren erfolgreich auf dem Markt, betreibt das Unternehmen mehrere Produktionsstandorte, Vertriebsbüros und eigene Prüflabore für Sicherheitsglas in Europa und im Ausland. Werden Sie Teil eines starken Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft eines erfolgreichen Unternehmens im Glasbereich.
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung für einen möglichen Eintrittstermin so bald wie möglich oder nach Vereinbarung.
Im Rahmen Ihrer Bewerbung verarbeiten wir Ihre Daten zu Rekrutierungszwecken. Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinien. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Vetrotech Saint-Gobain International AG, Industriestrasse 44, 3175 Flamatt.
Collaborateur-Trice Customer Service - Logistique Arbeitgeber: Vetrotech Saint-Gobain International AG
Kontaktperson:
Vetrotech Saint-Gobain International AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Collaborateur-Trice Customer Service - Logistique
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Collaborateur-Trice Customer Service - Logistique bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die logistischen Prozesse und Herausforderungen, die das Unternehmen hat. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für die Aufgabe bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Collaborateur-Trice Customer Service - Logistique
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, wenn du dir unsicher bist!
Zeig deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Logistik oder im Kundenservice. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du ins Team passen könntest.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vetrotech Saint-Gobain International AG vorbereitest
✨Verstehe die Logistikprozesse
Mach dich mit den spezifischen Logistikprozessen vertraut, die das Unternehmen nutzt. Informiere dich über deren Abläufe und Herausforderungen, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Problemlösung zeigen. So kannst du deine Eignung für die Rolle überzeugend darlegen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Position viel Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.