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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von logistischen Prozessen und Kundenservice für internationale Großkunden.
- Arbeitgeber: Vetrotech Saint-Gobain, führender Hersteller von Brandschutz- und Sicherheitsglas.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkplätze, Zugang zum Fitnessstudio und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte die Zukunft in einem innovativen Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, 2 Jahre Erfahrung in der Logistik.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Warum brauchen wir Sie? Um unser internes Verkaufsteam zu verstärken, suchen wir ab sofort oder zu einem vereinbarten Zeitpunkt einen/eine Collaborateur / Collaboratrice Customer Service - Koordination Logistik (80% - 100%).
Ihre Mission
Innerhalb des Customer Service-Teams spielen Sie eine Schlüsselrolle in der Koordination der logistischen Prozesse für einen großen internationalen Kunden sowie für Schweizer und internationale Kunden. Sie sind der Hauptansprechpartner für logistische Fragen und tragen aktiv zur Servicequalität, Zuverlässigkeit der Lieferungen und Optimierung der Prozesse bei.
Ihre Hauptverantwortlichkeiten
- Koordination der Standard- und Sonderlieferungen (Lieferanrufe, Express, Sondertransporte, Rücksendungen).
- Schnittstelle zwischen Kunden, Transportdienstleistern und internen Diensten.
- Überwachung der Lieferfristen und Sicherstellung einer proaktiven Kommunikation mit den Kunden.
- Management von logistischen Vorfällen (Verspätungen, Transportschäden, Abweichungen).
- Implementierung von Korrekturmaßnahmen und Teilnahme an kontinuierlichen Verbesserungsprojekten.
- Administrative Bearbeitung im Zusammenhang mit der Logistik (Rechnungsprüfung, Gutschriften, Reporting).
- Eingabe und Nachverfolgung von Bestellungen, Datenmanagement und Aktualisierung der Systeme (MS Office, ERP, Salesforce, Kundenportale).
Ihr Profil
- Technische und/oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Logistik.
- Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren in der Logistik oder im Handelsumfeld.
- Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit IT-Tools (MS Office, ERP, CRM).
- Sehr gute Organisationsfähigkeit, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Stressresistenz und Entscheidungsfähigkeit.
- Kundenorientierung, Kommunikationsgeschick und Teamgeist.
Ihre Sprachkenntnisse
- Französisch: Niveau B2
- Deutsch: Muttersprache oder Niveau C2
- Englisch und alle weiteren Sprachen: von Vorteil
Ihre Vorteile
- Sie arbeiten eigenverantwortlich und übernehmen große persönliche Verantwortung.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Teilnahme an individuellen Schulungen und Weiterbildung sowie Unterstützung bei internen Schulungen.
- Kostenloser Parkplatz und 15 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Flamatt.
- Kostenloser Zugang zu unserem Fitnessraum.
- Unternehmensrestaurant mit attraktiven Preisen.
Vetrotech Saint-Gobain International AG ist einer der führenden internationalen Hersteller von Brandschutz-, Sicherheits- und Hochleistungsverglasungen, die außergewöhnlichen Anforderungen in Gebäuden und Schiffen gerecht werden. Das Unternehmen ist seit über 45 Jahren erfolgreich auf dem Markt tätig und betreibt mehrere Produktionsstandorte, Vertriebsbüros und eigene Prüflabore für Sicherheitsglas in Europa und im Ausland.
Werden Sie Teil eines starken Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft eines erfolgreichen Unternehmens im Glasbereich.
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung für einen möglichen Eintrittstermin so bald wie möglich oder nach Vereinbarung.
Im Rahmen Ihrer Bewerbung verarbeiten wir Ihre Daten zu Rekrutierungszwecken. Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Vetrotech Saint-Gobain International AG, Industriestrasse 44, 3175 Flamatt.
Collaborateur/-trice Customer Service - Logistique Arbeitgeber: Vetrotech Saint-Gobain
Kontaktperson:
Vetrotech Saint-Gobain HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Collaborateur/-trice Customer Service - Logistique
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Collaborateur-trice Customer Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen, wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die logistischen Prozesse und Herausforderungen, die das Unternehmen hat. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringst, um diese Herausforderungen zu meistern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Collaborateur/-trice Customer Service - Logistique
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du sprichst. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vetrotech Saint-Gobain vorbereitest
✨Mach dich mit der Logistik vertraut
Informiere dich über die logistischen Prozesse, die das Unternehmen nutzt. Zeige im Interview, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du logistische Herausforderungen gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als Schnittstelle zwischen Kunden und Transporteuren agierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.