Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und organisiere den reibungslosen Ablauf in der Klinik.
- Unternehmen: Eine der modernsten Pferdekliniken Deutschlands mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Sicherer Job, geregelte Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und Zuschüsse zum Mittagessen.
- Weitere Informationen: Wir suchen auch Quereinsteiger mit Leidenschaft für Pferde!
- Warum dieser Job: Arbeite in einem motivierten Team und erlebe spannende Events in einer innovativen Umgebung.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Erfahrung im Kundenservice und gute EDV-Kenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Willkommen im Team Die Pferdeklinik Leichlingen hat sich seit 2011 zu einer der modernsten und größten Pferdekliniken in Deutschland entwickelt, die auch europaweit eine gefragte Adresse ist.
Mit 15 Mitarbeitenden gestartet, stehen wir heute dank unserer 150 Mitarbeitenden, an 365 Tagen im Jahr, 24 Stunden am Tag für unsere Patienten unermüdlich im Einsatz.
Die Genesung der Pferde in mittlerweile über 100 Boxen und die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit deren Besitzern stehen für uns im Mittelpunkt.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeitende (gerne auch Quereinsteiger) im Bereich der Anmeldung in Voll- oder Teilzeit (mind. 25h/Woche).
- Deine Aufgaben
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest sämtliche Anfragen sowohl telefonisch, per E-Mail, Whats App-Business als auch vor Ort.
- Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei der An- und Abmeldung unserer Patienten und wirkst dabei als Bindeglied zwischen deren Besitzern und unseren Tierärzten und Tiermedizinischen Fachangestellten.
- Terminvergaben und -planungen gehören zu deinem Arbeitsalltag.
- Du wickelst Zahlungsvorgänge ab, erstellst Rechnungen und bereitest Medikamente für entlassene Patienten vor.
- interne und externe Dokumentenbearbeitung und Postverwaltung erweitern dein Profil.
- Deine Vorteile
- Einen sicheren Job mit interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeiten einer technisch hochmodern ausgestatteten Klinik.
- Geregelte Arbeitszeiten und digitale Zeiterfassung.
- Berufsbekleidung (T-Shirts, Pullover, Westen, Jacken) und kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sind für uns selbstverständlich.
- Zuschüsse zu Mittagessen (Frydge) und zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Ein motiviertes Team und regelmäßige Events mit der gesamten Klinik.
- Sofern Du besondere Wünsche hast, sprich uns gerne an und wir suchen gemeinsam nach der bestmöglichen Lösung.
- Dein Profil
- Empathisches, freundliches und serviceorientiertes Auftreten sind für Dich selbstverständlich.
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Kenntnissen in der Pferdemedizin sowie sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Windows).
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind sehr willkommen aber nicht voraussetzend.
- Organisationstalent sowie Lösungs- und Entscheidungskompetenz zeichnen dich aus und auch in hektischen Situationen behältst du stets den Überblick.
Du bist Dir nicht sicher, ob Du alle Kriterien erfüllst, besitzt aber eine große Leidenschaft für die aufgeführten Themen, Pferde und hast Lust auf ein großartiges Team?
Dann bewirb Dich trotzdem!
Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung an
Wir freuen uns auf Dich!
Mit Blick auf die bessere Lesbarkeit wird in unserem Text nur die männliche Form verwendet; selbstverständlich sind alle Geschlechter angesprochen.
#J-18808-Ljbffr
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (mind. 25h/Woche) Arbeitgeber: vezzgroup GmbH
Die Pferdeklinik Leichlingen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir als Anfangstierarzt (m/w/d) im Intensivstall die Möglichkeit bietet, in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld zu arbeiten. Mit modernster Klinikausstattung, hohen Fallzahlen und einem strukturierten Ausbildungsprogramm fördern wir Deine berufliche Entwicklung und ermöglichen Dir einen schnellen Einstieg in die Praxis. Hier steht Teamarbeit im Vordergrund, und Du kannst Dich auf eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre freuen, in der jeder füreinander da ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (mind. 25h/Woche) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei vezzgroup GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (mind. 25h/Woche) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei vezzgroup GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei vezzgroup GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über vezzgroup GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
