Auf einen Blick
- Aufgaben: Vereinbare Termine mit Kunden und informiere über Bausparangebote.
- Unternehmen: LBS NordOst, die Bausparkasse der Sparkassen in Norddeutschland.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, leistungsgerechte Vergütung und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Attraktiver Arbeitsplatz am Templiner See mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
- Warum dieser Job: Sammle praktische Erfahrungen und entwickle deine Kommunikationsskills in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Eingeschriebener Student mit ersten Erfahrungen im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Die LBS NordOst ist die Bausparkasse der Sparkassen in den Bundesländern Brandenburg, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein. Als Landesbausparkasse haben wir das Ziel, unseren Kunden den Traum von den eigenen vier Wänden zu erfüllen. Unsere mehr als 700 Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst arbeiten an den drei Standorten Potsdam, Hamburg und Kiel eng mit den Sparkassen vor Ort zusammen und beraten allumfassend und verständlich rund ums Bauen, Wohnen und Finanzieren. Für jeden Kundenwunsch bieten wir individuell passende Bauspar- und Finanzierungsangebote.
Du möchtest neben deinem Studium praktische Erfahrungen sammeln, deine Kommunikationsskills ausbauen und dabei Teil eines motivierten Teams werden? Dann unterstütze uns als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Outbound-Telefonie und bringe unsere Kunden in Richtung ihrer Wohnträume.
Deine Aufgaben
- Du vereinbarst telefonisch Termine mit Bestandskunden der Sparkassen.
- Du informierst Kunden über die Vorteile und Möglichkeiten des Bausparens.
- Du dokumentierst deine Gespräche abschließend und strukturierst in unserem System.
- Du übernimmst die Korrespondenz mit Kunden und Interessenten, z. B. Terminbestätigungen.
Das bringst du mit
- Du bist eingeschriebener Student an einer Hochschule oder Universität.
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder in der Telefonie.
- Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend.
- Du arbeitest zuverlässig, ausdauernd und lösungsorientiert.
- Du bist ein Teamplayer und hast Freude daran, dich weiterzuentwickeln.
Das bieten wir dir
- Flexible Arbeitszeiten - optimal mit deinem Studium vereinbar (bis zu 20 Stunden pro Woche).
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung, damit du schnell sicher in deinen Aufgaben wirst.
- Leistungsgerechte Vergütung und Anerkennung deiner Arbeit.
- Vermögenswirksame Leistungen - inklusive der Möglichkeit eines Bausparvertrags ohne Abschlussgebühr.
- Attraktiver Arbeitsplatz in schöner Lage: Unser Standort ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar - und in der Pause kannst du den Blick auf den Templiner See genießen oder einen kurzen Spaziergang am Ufer machen.
- Vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant direkt am Standort.
- Exklusive Mitarbeiterrabatte: Spare bis zu 30 % auf Top-Marken, Produkte und Events über das Sparkassen-Rabattportal.
Fragen vorab beantwortet Dir gern Alexander Brandenburg (Bereich Personal) unter 0331 - .
Werkstudent Kundenberatung / Telefonservice (m/w/d) Arbeitgeber: VfL Potsdam
Die LBS NordOst ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent im Bereich Kundenberatung die Möglichkeit bietet, praktische Erfahrungen zu sammeln und deine Kommunikationsfähigkeiten in einem unterstützenden Team auszubauen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer strukturierten Einarbeitung und attraktiven Vergünstigungen wie Mitarbeiterrabatten und einem schönen Arbeitsplatz am Templiner See, fördert die LBS NordOst nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine angenehme Work-Life-Balance.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent Kundenberatung / Telefonservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der LBS NordOst anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die LBS NordOst und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Wohnträume der Kunden zu erfüllen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Kommunikationsskills im Gespräch zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Kundenberatung / Telefonservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Verwende einfache Sprache und vermeide es, zu viele Fachbegriffe zu nutzen. Wir schätzen eine verständliche Kommunikation, die auch unsere Kunden anspricht.
Erfahrungen hervorheben:Wenn du bereits Erfahrungen im Kundenkontakt oder in der Telefonie hast, dann erwähne das unbedingt! Zeige uns, wie du deine Skills in der Praxis eingesetzt hast und was du daraus gelernt hast.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VfL Potsdam vorbereitet
✨Informiere dich über die LBS NordOst
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der LBS NordOst machen. Informiere dich über ihre Dienstleistungen, die Unternehmensphilosophie und die aktuellen Projekte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im Kundenkontakt ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und versuche, in Rollenspielen typische Telefongespräche zu simulieren. So bist du bestens vorbereitet!
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Studium, die deine Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Diese Geschichten kannst du im Interview nutzen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitsweise bei der LBS NordOst zu erfahren.
