Prozess- und Projektmanager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit in Pegnitz

Wir sind die vfm-Gruppe – inhabergeführt und spezialisiert auf Umsteiger aus der Ausschließlichkeit. Unser Ziel: Vertriebslösungen entwickeln, die die Interessen der Kunden in den Mittelpunkt stellen. Seit 1995 sind wir erfolgreich als Dienstleister für Makler und Mehrfachagenten tätig. Rund 1.000 Partneragenturen deutschlandweit profitieren von unserem Know-how und umfassender Unterstützung – von IT-Support, Deckungskonzeptentwicklung über rechtliche Unterstützung bis hin zur starken Außenwirkung. So vielseitig wie unsere Unterstützung sind auch die Aufgaben unserer Mitarbeiter. Werde Teil unserer vfm-Familie und sichere dir attraktive Benefits.

DEINE VORTEILE

• Vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum
• Modernes, flexibles Arbeitsumfeld in einem motivierten, kollegialen Team mit flachen Hierarchien
• Möglichkeit zu regelmäßigen Homeoffice-Tagen
• Beteiligung am Unternehmenserfolg sowie attraktive Benefits, z.B. betriebliche Kranken- und Altersvorsorge, Firmenkreditkarte, kostenfreie Getränke, Jobrad
• Gemeinsame Team-Events und ein Arbeitsumfeld, das Spaß macht

DEINE AUFGABEN

• Du treibst den Ausbau im bestehenden Team Prozess- und Projektmanagement aktiv voran und übernimmst dabei eine zentrale Rolle in der Begleitung und Weiterentwicklung von Prozessen
• Du analysierst und optimierst bestehende Geschäftsprozesse und entwickelst neue Workflows in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
• Du schulst Kollegen in neuen Prozessen und begleitest deren Umsetzung
• Du visualisierst Geschäftsprozesse und erstellst dazugehörige Dokumentationen
• Du unterstützt Teams bei der Entwicklung und Dokumentation effizienter Abläufe
• Du wirkst an spannenden Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung mit
• Du entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Prozessqualität und -effizienz
• Du begleitest aktiv Change-Management-Prozesse

DEINE QUALIFIKATION

• Abgeschlossene Qualifikation im Bereich Prozessmanagement oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung in der Modellierung von Workflows
• Idealerweise verfügst Du über Berufserfahrung in der Versicherungsbranche und hast Kenntnis zu Schnittstellennormen unserer Branche (z.b. BIPRO, GDV, etc.)
• Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden und gängigen Tools (z. B. Jira, Confluence)
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit sowie Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
• Teamgeist und Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit

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