Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schadenmeldungen und berate Kunden kompetent.
- Arbeitgeber: VGH Versicherungen ist ein führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche.
- Mitarbeitervorteile: 60% Home-Office, 14,25 Gehälter, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Fokus auf Kundenservice und persönlicher Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und idealerweise Erfahrung in der Schadenbearbeitung.
- Andere Informationen: Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bevorzugt berücksichtigt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die VGH Versicherungen suchen zum 01.10.2025 einen
Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden-Service KFZ West
- V ollständige Erfassung telefonischer und schriftlicher Schadenmeldungen aus den Sparten KFZ-Haftpflicht und Kaskoversicherung
- Kompetente Beratung von Kun den und Anspruchstellern
- Umfassende Deckungs-/Haftungsprüfung im Sinne versicherungsvertragsrechtlicher Erf ordernisse
- Durchführung der Schadensteuerung unter anderem durch Beauftragung von Partnerwerkstätten, Mietwagenfirmen sowie Einschaltung von Sachverständigen
- Aktives Anbieten fiktiver Schadenabrechnung im Rahmen der Vollmacht
- Fallabschließende Vereinbarungen zur Schadenhöhe und Bearbeitung von Schäden im Rahmen der Vollmacht
- Serviceorientierte Auskunftserteilung von Bestandsschäden
- Veranlassung von Zahlungen für Entschädigungen und Regulierungskosten in allen Schäden
- Fachliche Unterstützung der Vertriebspartner in allen Belangen der Schadenregulierung
- Regress- und Betrugserkennung
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) sowie idealerweise eine Fortbildung zum Spezialist Schaden (DVA) (m/w/d)
- Idealerweise Fachkenntnisse in der Schadenbearbeitung sowie ein sicheres Urteilsvermögen bei der Entscheidungsfindung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, sich als lösungsorientierter Ansprechpartner für Kunden und Anspruchsteller zu positionieren
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen:
- Anteiliges Home-Office (60%), moderne Arbeitsplätze und agile Arbeitsweisen
- Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
- Teilnahme an Hansefit
- Flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernzeit
- Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
- Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland-Ticket
- Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Geben Sie Ihre persönlichen Daten im Online-Bewerbungsformular an und laden Sie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in wenigen Minuten hoch. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. #J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden-Service KFZ West Arbeitgeber: VGH Versicherungen (A.d.ö.R.)

Kontaktperson:
VGH Versicherungen (A.d.ö.R.) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden-Service KFZ West
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die VGH Versicherungen und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du ihre Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Bereich Schaden-Service vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Schadenbearbeitung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der VGH Versicherungen. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche und die spezifischen Herausforderungen im Schaden-Service. Diskutiere aktuelle Trends oder Entwicklungen, die für die VGH relevant sein könnten, um dein Interesse zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden-Service KFZ West
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anschreiben individuell gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle als Sachbearbeiter im Schaden-Service KFZ West unterstreicht. Gehe auf deine Erfahrungen in der Schadenbearbeitung und Kundenberatung ein.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante berufliche Stationen und Qualifikationen hervor, insbesondere deine Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen sowie deine Kenntnisse in der Schadenbearbeitung.
Dokumente sorgfältig prüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben, Lebenslauf und alle Zeugnisse gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VGH Versicherungen (A.d.ö.R.) vorbereitest
✨Vorbereitung auf die Schadensbearbeitung
Informiere dich über die gängigen Verfahren in der Schadensbearbeitung, insbesondere in der KFZ-Haftpflicht und Kaskoversicherung. Zeige im Interview, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, diese anzuwenden.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du als lösungsorientierter Ansprechpartner agierst und auf die Bedürfnisse von Kunden und Anspruchstellern eingehst.
✨Fachkenntnisse hervorheben
Wenn du über Fachkenntnisse in der Schadenbearbeitung verfügst, stelle sicher, dass du diese im Gespräch erwähnst. Erkläre, wie dein Wissen dir helfen kann, Entscheidungen schnell und effektiv zu treffen.
✨Selbstständige Arbeitsweise betonen
Hebe deine Fähigkeit zur selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise hervor. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit eigenverantwortlich Projekte oder Aufgaben erfolgreich abgeschlossen hast.